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[分享] 品质部如何写好《年度工作总结和新年工作计划》

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发表于 2008-1-23 15:18:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国河南许昌

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品质部如何写好《年度工作总结和新年工作计划》; m6 Y5 Z2 B7 I% B( H; v
品质部如何写好2007年工作总结6 M5 J- c3 c) b" A5 e
" c( ]/ K# g) L* _7 J; ?* O
和2008年工作计划

4 |7 X/ h- Q+ g" V0 Q  g; [. q) ~
% `3 y2 n- q( y4 P5 D% W工作总结和年度计划的样例
0 j* e4 t* j. c) X9 u3 C( g如何写工作总结
7 V7 H8 l: o" E! b+ o. }% F% q! o# t, N# [

4 n0 L9 E, F7 @, [$ P# C9 t& g
4 H" ^( B& r' ]0 M! y. Z年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:
2 g, t1 I  ^9 w& O% u) t+ Q  一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
( m; C3 n8 }+ N* a: P  二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
# O4 g: }" u4 u  三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
/ Q2 m3 K- j2 f8 f* \% ~7 H$ S, d  四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
! e- N! N# h! U, B  五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。1 D' `  z7 F% t/ V) y& p2 l' b
 
' |9 g0 ^6 P, r  Y  写好总结并不是那么困难的事情,关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住,每天总结检讨一次,你一年将增加365%的成功机会!!!所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持哪些做错了该改进,然后一个星期再总结一次,一个月一个季度再总结一次,不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式,但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。1 C% ~; H6 Q' W" e6 x/ L9 c
  习惯养成后,写总结就顺理成章了!!!& p( i$ o8 t' v# z
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7 J) v0 @! q, a- C6 m总结的写法
- a: i7 m: g: T7 E* \& ?4 X    工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.1 D  |; i: M: H$ [2 E" z
    工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。
* k. B6 V4 k4 T2 J   工作总结可不拘泥于"格式"和"框框",但以下内容是必须包括的:
; V& U. V! q, l" K6 m    (1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。 4 O( ^& F6 |. k& y* x! ]" t  v3 R
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
# F2 a/ w( ?9 K$ @公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等.
0 p! }2 W) z- G! f    文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。
, q* t4 g& B+ I1 u  x  [1 I9 [    双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等
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    (2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
" b% m& T4 m0 d5 }6 u0 b" `    (3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。 '
0 F0 v8 q  q1 V7 X' s) G' M4 k    (4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。7 j% v" _; E7 h- \! m
    (5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题.
' O& ?! |: ?6 _5 q0 o  h1 i5 ^' ]    (6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日.
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    写工作总结应注意以下几个问题:- O+ |, @$ V+ Z+ {! G5 N2 X6 y! F
    (1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
6 H( n) w: m! k* q+ U% e/ p# U+ k    另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。) d/ s  c6 g0 V$ C2 t3 [1 V
    (2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。5 I+ T( R4 W; x& F& W$ ]
    (3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
3 N8 J1 y7 m- b0 ?( ?' F- ~! Q    (4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套.
6 H, L6 B/ c! \7 @% Q( x! y6 m    (5)要总结出规律性的东西。对大量材料,各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。3 O5 y! g& {' C$ Q! o

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如何写新年工作计划* a. b  d, j3 z' K8 j
- z1 M9 y: n/ k8 L+ b; O. a
怎样写好工作计划
$ ^. B$ |+ F) _+ M
5 P$ _  H: h/ j, ]6 U: `3 o/ ~    首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
* q2 T2 q7 z, y+ P8 s; t! F% J
, j+ p# V$ [; K$ A$ A1 ^    如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
) K4 x; K$ z' Q$ {1 y8 U1 Q
6 w: x" R8 N. R5 }    工作计划的四大要素:/ L* A9 b, P1 s3 T* Y

0 N. W0 k  F' X: _    (1)工作内容 (做什么:WHAT)4 g! k* L9 X' B- W; e  O

' X4 ]4 m3 A4 l9 l$ M& l& R    (2)工作方法 (怎么做:HOW)
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1 g8 V& d8 h8 y, S. m, X    (3)工作分工 (谁来做:WHO)' t1 k- `$ t$ |1 Q. S# b

$ e+ G1 O1 t* v; [- L, f7 L. s1 Z    (4)工作进度 (什么做完:WHEN)
3 i- t* P- N) K( s8 i. \( U  V$ W) W* B& J& M
    缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。 % I$ w! C+ x; f$ Y4 R* d7 X2 T4 a
) y0 s( _8 v2 A0 w# {7 P" o

% |: A0 I9 y" A" M个人写作思路:. K; M) S( D- o( k) M1 Z: L+ {' Q
1\品质部现状分析\, I3 X* \% A+ `, N, m
a.品质状况8 O8 r1 q3 p) [1 r- o+ C' [  A
b.基础建设
$ x8 Y$ _7 B* ~# o1 N4 r0 @. M1 uc.与同行业做得比较好的企业对比/ F8 M4 m1 n& y$ l# D

' T- s4 c4 `  c6 `2\目标) s5 ]/ L% ?( L$ I" G2 C4 O; i
a.公司整体目标) h1 t7 s3 ]' A6 W
b.为达成公司整体目标,品质部的目标  
7 f+ \* k; B; i$ \$ a1 O3\工作方针及策略9 q' s" E/ _# O4 V3 I7 @" T7 m+ I3 g- ^
4、行动计划6 ~1 F0 I8 c5 A3 `$ |; r/ z

' E% R# Y, g3 _- b5 q其中的KPI指标可以在第2点及第4点上体现

品质工作总结模板.rar

33.18 KB, 下载次数: 177

如何写年度计划.rar

204.46 KB, 下载次数: 159

发表于 2008-1-24 09:09:32 | 显示全部楼层 来自: 中国广东东莞
很好,一直在找相关的资料学习
发表于 2008-1-25 07:46:01 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西汉中
谢谢楼主,正在写总结,参考一下。
发表于 2008-2-1 16:33:28 | 显示全部楼层 来自: 中国
很好,顶一下,值得参考
发表于 2008-2-1 20:45:10 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
分析的不错,可以借鉴一下
发表于 2008-2-5 11:42:03 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽滁州
确实是好资料,谢谢分享!
发表于 2008-2-7 15:39:32 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
x写的不错,值得探讨
发表于 2008-2-9 19:49:28 | 显示全部楼层 来自: 中国湖南株洲
感谢楼主的奉献
发表于 2008-2-10 09:44:38 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
谢谢!确实应该总结总结,总结一下几年来的工作的得与失,为下一步提高规划一下!
发表于 2008-2-11 18:51:52 | 显示全部楼层 来自: 中国云南昆明
明年的工作总结 和计划不用那么费劲了!!!!  |* T5 Y2 |5 I) C
感谢楼猪
发表于 2008-4-8 09:48:24 | 显示全部楼层 来自: 中国黑龙江鸡西
确实是好资料,明年的工作总结就不用愁了
发表于 2008-4-11 13:43:41 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽合肥
谢谢楼主给懒人一个偷懒的机会
发表于 2008-4-24 21:18:58 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
做得好不如写得好!看来报告的好坏与自身的命运休戚相关啊。好久没有写过报告了,真是那么生疏了许多。。。看来有些时候还真的需要给自己一点时间,好好疏理一下,温故知新,善莫大焉!
发表于 2008-6-25 11:47:19 | 显示全部楼层 来自: LAN

回复 13# 的帖子

很有道理的一段话。谢谢分享。
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