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[已解决] 质量的9个M

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发表于 2007-12-17 16:30:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏常州

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请问有谁知道质量的9个M是什么?
发表于 2007-12-17 20:42:02 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州
4M1E就知道; H  C" o0 f, j& T
分别是人(MAN)、机器(MACHINE)、材料(MATERIAL)、方法(METHOD)、环境(entironment)
2 O& s9 }( B7 k- j, O/ w3 \
/ D( n( x% p6 c. V6 A- U& N其他的M就不清楚了。。。。请达人指教
发表于 2007-12-19 17:06:53 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
  (美)阿曼德·菲根鲍姆(Armand V.Feigenbaum)的分析:【......直接影响产品或服务的因素:市场、资金、管理部门、人员、激励、材料、机器和机械化、现代信息方法、不断提高的产品规格要求......】7 e6 y% G9 t8 R) m% g: O' y. I
       因为这九项内容的英文字头均为M ,所以也将之称为影响质量的“ 9M ”因素。
" l5 o; F3 R: }" t
8 j4 B" y' o& @# L3 x1 h. y       市场(Markets) ( C: S" ]: o: n, L4 F: q
  资金(Money) ; {/ j% D9 w& d7 H
  管理(Management) 8 Q4 g4 K" N+ R+ I- H" r0 Z
  动机(Motivation)
; K9 D+ B  k  b  人(Man)/ X& L) Q, M9 i) ~; h, P  h% W
  机器和机械化(Machines and Mechanization) * d& U! p* N0 t) T
  现代信息方法(Modem information methods)  
: Y% l' p/ M8 i( K8 K9 D, Y  材料(Materials) * B! q0 d  r4 e; j1 j
  产品规格要求(Mountingproduct requirement )! W$ Q0 H! M& G" u1 e2 M
; B8 s) }- Q8 B8 |
[ 本帖最后由 china_jxp 于 2007-12-20 07:23 编辑 ]

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