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[已解决] 质量的9个M

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发表于 2007-12-17 16:30:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏常州

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请问有谁知道质量的9个M是什么?
发表于 2007-12-17 20:42:02 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州
4M1E就知道
' [. }5 r3 M8 M# X" D分别是人(MAN)、机器(MACHINE)、材料(MATERIAL)、方法(METHOD)、环境(entironment)
6 J% r; n2 @# J+ Z3 m- T4 c8 l1 g, D* O1 V& l. M( x5 e' @
其他的M就不清楚了。。。。请达人指教
发表于 2007-12-19 17:06:53 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
  (美)阿曼德·菲根鲍姆(Armand V.Feigenbaum)的分析:【......直接影响产品或服务的因素:市场、资金、管理部门、人员、激励、材料、机器和机械化、现代信息方法、不断提高的产品规格要求......】2 c' U9 M; L9 n/ f& r3 W
       因为这九项内容的英文字头均为M ,所以也将之称为影响质量的“ 9M ”因素。
9 f# X- q3 G1 k+ z6 x' T% ^
! Y, U8 _) J7 ~2 g+ H- w# U; `. a       市场(Markets)
  [- `: [, p: A2 E9 u: V, b  资金(Money)
/ j3 j/ W* ^. F0 k( ?  管理(Management)
+ @$ w8 j' Y( p* c8 a2 j: c  动机(Motivation) 7 m4 V3 c7 ^- j
  人(Man)
" H: Y) v) X0 x% C7 C2 t  机器和机械化(Machines and Mechanization) / ]6 r# b( ?9 r: h  k- [& W8 N
  现代信息方法(Modem information methods)    Z! X. x3 |$ U/ f, k
  材料(Materials)   }6 R) R# a+ \) ]3 T* F
  产品规格要求(Mountingproduct requirement )- p, `1 x1 I/ X1 q3 g* [

( e% E9 ]8 T6 ]" e  b3 ~[ 本帖最后由 china_jxp 于 2007-12-20 07:23 编辑 ]

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