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[讨论结束] 服务质量和经济效益的关系

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发表于 2007-12-4 11:14:16 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国山西太原

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首先要看你企业自身的定位:走的档次 (高?中?低?)
1 b* k" Q: ~3 q* n如果你想走高档,那么你的服务质量,永远决定你的经济效益 。
8 }0 w# d) A4 U; w3 h8 l5 {% n如果是低,你的经济效益的提高,可以变相促进企业自身的服务质量.
* n0 t- K. q4 e! n& f+ r9 y/ ~企业的生存,都是有其的特点,不同的企业应用不同的方式. - [% X- a" @) {3 v" v
有一句真理:企业就是为了获取利润的。
发表于 2007-12-8 16:42:10 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
要想混個名堂的,服務都要跟上。要不顧客怎么至上?
发表于 2008-5-7 20:56:13 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏徐州

有意义

服务质量,尤其是售后服务的价值是在企业未来效益中体现的,没有今天的服务就没有明天的销售
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