|
|
马上注册,结识高手,享用更多资源,轻松玩转三维网社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
积极心态的四大标志积极心态的四大标志
. f2 S) j( j( U4 h5 g根据心理学家的统计,每个人每天大约会产生5万个想法。如果你拥有积极的态度,那么你就能乐观地、富有创造力地把这5万个想法转换成正面的能源和动力;如果你的态度是消极的,你就会显得悲观、软弱、缺乏安全感,同时也会把这5万个想法变成负面的障碍和阻力。3 s/ G1 S# B- h
* X$ n: D' U7 j% z: n 积极的态度肯定会改变一个人的生活方式,但并不能保证他每件事都心想事成;可是,坚持消极的态度却必败无疑。我们从来没见过哪个持有消极态度的人能够取得可持续的、真正的成功。+ D+ X# H ~& C5 K) n0 G/ |
! J7 ~$ G2 w8 }6 F5 N5 q2 s: `/ g! m. O7 { A# p2 l6 w4 D. I3 j, T
1.拒绝拖延,立即行动0 O; s/ Y, {* N/ y. y; c. T& v, G$ W, u* J# ?) L8 J- e
7 H( V& ]0 m! ^! V( F# s8 c7 [8 `0 [0 t7 P) |- b0 W7 n& A& E% a* }. Q6 a
拖延是消极心态最明显的表现。也许有人会说,在合适的时候拖延一下也是有好处的,例如在疲倦、沮丧或者愤怒的时候,中断工作比勉强继续的效果要好。实际上,拒绝拖延并没有对合理的等待提出异议,我们也相信优秀的人都不会因此而为自己的拖延寻找借口,不会因此逃避真正需要马上执行的工作。- L, K r- S% i3 Z5 I' M
在2004年4月5日《商业周刊》评出的50家标准普尔表现最佳公司中,埃克森-美孚排名第二十三位,并在《财富》评出的全球500强中排名第二。2003年,公司利润为215亿美元,比2002年增长91%,股东回报达到115亿美元。2 j6 b% n8 C- d' I
8 U! h) P# u& b
在这家公司领导的办公室里几乎都悬挂着一个数字电子白板,白板上一直显示着一段话:“决不拖延!如果我拖延下去,我将会怎么样?如果将工作拖到以后再去做,那么会发生什么?” “决不拖延”是这家公司员工行为的重要准则之一。公司负责人解释说:“决不拖延,我们就可以轻松愉快地生活和娱乐。避免拖延的惟一方法就是随时开始行动,而随时开始行动,首先必须认识到自己工作的重要性。另外必须记住的是,没有什么人会为我们承担拖延的损失,拖延的后果只有我们自己承担。如此一来,我们就可能在一个庞大的公司里,创造出每一个员工都不拖延哪怕半秒钟时间的奇迹。”: x7 D$ S/ @- b9 t. b( K
4 @5 U3 {# `( s5 U- Q6 K$ g. h4 n& W' P7 C( _- i( ]2 B' t# F( h* D) d8 W. @" l
事实上,我们每个人都或多或少、或这或那地存在着一种不良习惯——拖延。我们常常因为拖延时间而懊恼不已,然而下一次又会惯性一般地拖延下去。这种现象,我们几乎可以不时遇见,以至于我们不以为然,以为它就是人的一种不可改变的本性了。" K7 z. ~. s7 L( W
# p5 I( L8 b( G) a' R( j) U, c' \$ H* B% B, @, Q; R; F
2 R/ f- I: x4 _4 `: h: Y9 a 拖延时间,看似人的一种本性,实质上是在工作和生活中养成的一种极其有害于工作和生活的恶习。几乎人人都希望在工作和生活中消除因拖延而产生的各种忧虑,但是,不少人却没有将自己的愿望付诸于行动,不知道自己所推迟的许多事情其实都是自己可以尽早完成的。作为一个职业人,曾经有过某一些拖延的行为,其实并不会导致多么严重的后果;真正能够导致严重后果的,是拖延成习并且竭力加以掩盖——为拖延寻找借口。& m, X! z1 E2 h) r
& ~2 e2 J+ J. X6 {; a1 K( V
% I2 g }. D) H3 n/ z J( \1下面是一些解决推延毛病的思路:8 _& p. ?7 }2 M9 Y# U( D2 J% s, p! H: ^( a& ], b0 ]9 V/ {) P1 M
$ B5 v- g( s, z1 ?
/ h$ X) s) g8 G" C$ X, A0 [0 h(1)拖延不是一种无所谓的耽搁。一个CEO可能因为没能及时做出关键性的决定而遭到失败,很多损失是无法挽回的,这就像延误了看病时间,就会给人的生命带来无可挽回的影响一样。: F" G6 U' I6 u4 K
(2)从习惯拖延的一个具体方面突破,一种得到解脱和成功的感觉将会帮助我们全面地克服它。' Y- f; N, C! p/ U; F" r( N
& U4 c, L" t8 I, c) R. Y7 J (3)拟定一个完成工作任务的期限,给自己加压,并实行公众承诺,让身边的人都知道我们的期限,让他们看到我们如期完成,否则,就要“裸奔”。# p. d, n5 E* I, j# l/ V9 W2 @: A: |; a- i8 b; W- s
9 g; x# ]7 l: G: t& A6 {* Q: ~* v7 G: K9 e/ K% j3 ~
(4)有些人因为过分追求完美而拖延了时间,总想在万无一失的情况再去行动,其实十全十美是不存在的。; c4 K. @( y" v: N' t
( D& q& n1 L/ z K# U N4 f ~% r; ~! T% i1 I3 t! ]
6 P9 L# I, L I7 ?: p% z (5)如果你因为害怕见领导或客户而迟疑不决,唯一的办法就是现在就拿起电话或现在就去。3 Y+ r7 l2 M$ b- f. q I& h. M
/ S1 A) p; z- _) w4 H) I/ W
9 e0 C' p; F0 V* I N: C) n (6)诸如“再等一会儿”、“明天开始做”“天又下雨了”“今天不舒服”这样的语言或心理意念,实质上是一种借口,这是弱者的表现,请马上清除它们。
5 e/ I, @9 O" t) p o4 D2.在平凡中做出精彩
7 O: I- b. G* N o% B" z0 g r$ J, L
* `" ~ j0 x! m2 N2 c+ S- F很多人都梦想做出轰轰烈烈的事业。但事实上,很多轰轰烈烈的事业并没有什么惊天动地的举动,而是有许许多多平凡甚至乏味的事情所组成。6 e! r6 d: ~4 v" P2 B. o+ _; e. H6 g4 u8 u7 M5 _ D/ N
! C9 E& J' n g6 S& [1 l. ?6 Y V弗雷德,是一个普通的邮差。他负责为小区的住户收、送邮件。1 |2 k2 U+ I+ v5 }1 Z' b8 I- M G7 o% u# r
! X! d, ]# ?, a; Z) ^% z" I i7 B4 \/ s) D0 I0 [
当他听说小区内有一位职业演说家,叫桑布恩先生。这桑先生一年有160到200天在外出差。于是他向桑先生索要一份全年行程表,桑先生很奇怪,问:“您有什么用?”他回答说,“以便您不在家时,我暂时代为保管您的信件,等您回来再送过来。”7 w2 J" W+ S4 O0 [
9 s0 o" W; B8 W; z3 L u8 R6 U/ F: r7 I: F m
/ K. i1 o) b; x. ]/ K这让桑布恩很吃惊!因为他从未碰到过这样的邮差。桑先生回答道 “没必要这么麻烦,把信放进信桶就好了,我回来再取也是一样的。”6 w# r) r2 Z+ X3 g s% _+ |% e6 C* @0 X" w( Y% g4 q: J
/ f' l! |5 W# Z/ V+ I) t0 U/ L% C$ p1 P0 B- j1 A: [, L$ B# G- c
弗雷德解释说:“窃贼经常会窥探住户的邮箱,如果发现是满的,就表明主人不在家,那住户就可能要身受其害了。”
) c9 ]0 |6 S; p; XP5 w# O+ m; [: i) H0 y# {4 D; M0 }- Z7 d
弗雷德想了想,接着说“这样吧,只要邮箱的盖子还能盖上,我就把信放到里面。塞不进邮箱的邮件,则搁在房门和铁栅门之间。如果那里也放满了,我把其它的信留着,等您回来。” 弗雷德的建议无可挑剔,桑先生欣然同意了。
5 `1 D1 \: z* r; c x/ u1 A7 j, \" }" x
$ a9 N$ l- Y# V- [+ U' V/ H, l$ |两周后,桑先生出差回来,发现门口的擦鞋垫跑到门廊的角落里,下面还遮着个什么东西。; M0 K: F1 h: Z8 ]$ i. P. p
2 T! w$ o; M/ X$ w" ?2 E
原来事情是这样的:在桑先生出差期间,美国联合快递公司把他的包裹投到别人家了。3 M+ c: h' j4 b: K5 H/ A8 t8 ?6 S3 y- C7 F3 _0 y# A4 q9 ]$ |: S8 q) E2 J/ F
5 Q. t$ s) c, ~8 a( n& `) u$ ?7 n
弗雷德看到桑先生的包裹送错了地方,就把它捡起来,送回桑先生的住处藏好,还在上面留了张纸条,解释事情的来龙去脉,并费心的用擦鞋垫把它遮住,以避人耳目。' R$ `6 V8 A& Y! {0 E2 [; }" J
9 `' D2 s3 [. F1 ~% _/ o2 M6 M% j1 _: Z- e6 }2 m# [! I# I/ u! I+ a& j- J ^0 m' _
不同的邮政公司之间竞争市场份额,比的就是服务,而因为有一批弗雷德式的职业化员工,他们所提供的人性化服务,创造了无形价值,使美国联合快递公司在众多竞争对手中脱颖而出!' l! Q7 T0 N! M0 r) l. E: g- |4 ?9 i0 Y: f& q' R- J
" h1 Y i* B) X2 Q) k' k: z
A弗雷德是职业化的典范,他真正做到了 “以此为生,精于此道”。职业是人的使命所在,忠于职守、认真履行本职工作是人类共同拥有的一种崇高精神。从世俗的角度来说,敬业就是尊重自己的工作,将工作当成自己一定要做好的事。敬业首要的是一个“敬”字,体现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善始善终的职业道德,其中包含了使命感和道德责任感。敬业精神成为一种最起码的为人之道,也是任何人成就事业的必要条件。
- g& U- }, t: F& A* P. }" u. @# Z) C1 |; z
4 J5 m) d: e* w: P- ]; T5 R# T2 b9 \; s$ `; V弗雷德是一个普通的邮差,相貌平常,外表也没有任何出奇之处。但他的真诚和热情却感染着周围的人,他人性化的贴心服务为客户创造了更大的价值,他的故事改变了2亿美国人的观念,他以他的行动向世人揭示了“每个人都能有所作为”这样一个道理。; l/ Y$ D3 V& X* e$ L; [5 v
) [. a2 W, l( ~8 Z5 z" x: O6 {7 ~. {0 @) w+ w) k; I$ k6 [# i2 B7 X, O
人不能选择自己的命运,但是可以选择过怎样的生活。没有不重要的工作,只有看不起自己工作的人,我们应该对自己,对自己所从事的工作充满信心。职位不能决定一个人的表现,反倒是工作表现最终决定一个人在生活中的地位。只有相信自己是一个有所作为的人,哪怕即使只是一个最平凡的工作,只要用心去做,也能给我们带来丰厚的回报。
' h/ ~1 g3 m' V3 p5 @" `! @' W7 T" I) I/ k1 |4 F8 h! x
Z弗雷德的行为证明了,人们可以每天都在与自己的潜力进行竞争,把我们的工作做到本来可以达到的程度。而大多数人,都没能完全发挥潜力,没有做到最好。专家们分析了弗雷德的动力来源,认为从出色工作中获得的满足感,是最重要的一个因素,因此他才能始终如一地带给客户快乐和优质的服务。/ j) R9 q9 H, B2 x S9 W
% i8 X- c2 q' J) {0 R- `9 |. s6 B$ E) k3 _) M( F0 M* V
如果你希望成长与进步,那就必须每天都调整状态,与自己的潜力进行竞争,与自己激烈角逐,让每一天都成为你的代表作。
+ _+ Q* H: `8 g% ?( L X! e7 V
' b1 c! N8 w9 C# M+ e.给自己积极地提问
! w( D w9 E$ V$ k8 u3 l* p2 Z T* N; k- x7 C6 V1 ~& ~- }$ A- u4 J8 r: p8 Z8 I) J
每个人之所以会有不同的成就,原因就在于所提出的问题不同。 只有能提出好的问题,才能得到好的答案。, M4 H, [! c4 ]$ G
& p0 O3 ?" q: z; f5 `- e5 ?1 d/ P+ C" m# C A
1 W: I u6 k4 B7 v" A; R, y当一个人因飞机失事瘫痪在床,三分之二皮肤灼伤后,一般人一定自问“为什么是我?老天爷为什么如此对我?……”但一个叫米契尔的人却在自问“我要如何重新站起来,像我这样子能怎样来服务社会呢?”在住院期间他结识了迷人的女护士安妮,他不顾脸上伤残和行动不便,竟大胆的想出此举“我怎样才能跟安妮约会呢?”谁都认为他会碰壁的,如今安妮已成为他的太太。; ^+ P) W9 D5 N5 g8 U
& e* ~6 _7 }( m$ p5 e" [9 [7 z& ]9 y; L; K5 y r6 T' e Q2 T5 ]0 `0 M
你一直问自己“我为什么会这么沮丧?”“为什么别人不喜欢我”结果你一直不会改变那种无奈状态,相反你改问自己“我怎样才能改变目前的沮丧,让自己快乐且受人欢迎?”连续肯定积极地自我提问肯定会有神奇的效果。6 O+ O2 T+ [9 c: V/ l& P! u: p: o; o
7 C) ^! z+ g. s 再比如:有人问“你生活中最糟糕的是什么事”与有人问“什么是你人生中最值得骄傲的事”带来的结果是完全不同的。——求则得。6 x- J5 J2 o$ Y$ [: `' ^
# F5 g, R( T# c3 E( T5 _; } |0 r; m7 a* i4 s: ^) c" W
“为什么我的运气就这么差?”——提出这个问题,其实是你在命令你的大脑找出你是个倒霉蛋的结果。, x3 u" s! P. c, e" \
3 R5 b+ U" |) W. X, b- G8 B: m! ]' v$ H( i3 \
+ l3 N- L+ m& j所以,我们应多加注意平日习惯用的问句,尽可能使用具有建设性、促使奋发的、造成积极性的问句。
) r7 Y% Q. U$ B. t# L |$ l2 w0 @0 e/ r* H1 Q7 T9 T) J( F/ ?3 a6 z3 t; f9 A3 o
5 s. L: u. `! L
! n# d9 e: p% J! S* {* v6 C' k G: J y0 _; {2 G/ p* E0 n
时空+ M3 \; a* E7 M7 r0 c3 W
" i0 T- t' w8 `4 U 积极的问题. P4 }- p1 I9 E9 }7 _ x# V
' [1 u0 q- ]! q9 D5 ?9 F
$ T8 \* @1 l4 c8 v3 f- |面对困难时提问自己
& O3 p l! b) \* I/ z这件事有什么好的一面?”5 G7 _0 D2 E! Z: A9 |) g! X' M4 ^3 }) H. X4 ?" S9 e
还有什么不圆满的吗?”
! Z1 T1 p; Y0 J) D9 Q. M( G)“我得怎么做才能得到所想要的结果?”* X+ u% k" Q, l
/ c( |) V" q Q8 R4 M1 ~(4)“如果要得到所想要的结果,有哪些错误我不能再犯?”8 w3 f8 R$ _( o' F$ k5 t! e4 X& k" ~: C8 X. ?
(5)“我要如何以愉快的心情去处理这整件事” C9 q2 Y, w. M7 y |
|