是硬件问题吗

张磊-09 · 发表于 2007-10-14 13:59:17

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我的是华硕的本今年３月份买的现在关机时偶尔会出现
STOP:C000021A UNKNOWN HARD ERROR
UNKNOWN HARD ERROR
的提示
请问高手是硬件问题还是软件问题

szszsu · 发表于 2007-10-14 14:18:36

可以试先系统恢复一下，看有没错误提示，一切正常，说明硬件没问题，可能的问题在于软件冲突，建议查出出问题前最后安装的软件；如果依然存在就是硬件出故障了。

kkkliu82 · 发表于 2007-10-15 05:29:03

百度里搜了下，请看下面的链接。说是软件引起的

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a33f0b4010006ig.html

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