电脑无法安装打印机

完美主义者 · 发表于 2007-9-3 13:34:42

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各位高手，
帮忙支两着，小弟先谢谢大家了。
问题：前两天用IE浏览朋友的QQ空间，下班后回家打开笔记本就发现CPU使用率总是100％，连关机都很困难；第二天去公司，问题依旧，但发现CPU占用率100％是被两个进程占用了，分别是spoolsv.exe，另一个记不住了，然后试着用百度搜索解决方法，按照网上的各种方法都试了一下，就是解决不了问题，然后想打印文件，却发现先前装的所有打印机都不见了，试着在控制面板里添加打印机，总是提示打印后台没有运行，真是急死人了。
希望有电脑高手能告诉解决方法。谢谢

penis1978 · 发表于 2007-9-3 13:42:05

你的print splooler服务有问题了，请从“控制面板——管理工具——服务”选项中寻求解决办法

popjim · 发表于 2007-9-3 14:07:19

用Windows清理助手检查一下！

完美主义者 · 发表于 2007-10-9 12:47:12

都没有用的，只有重装系统了。

wych75 · 发表于 2007-10-9 13:20:46

spoolsv.exe是用来驱动打印服务的程序，如果关闭的话应该就不能执行打印服务了。不过你可以在组策略中重新打开此服务，就可以安装打印机了。

szszsu · 发表于 2007-10-9 13:48:10

先用杀毒软件扫描一下,然后从“控制面板——管理工具——服务”选项,Print Spooler服务需要启动.

zheng522 · 发表于 2007-10-10 12:56:41

是中毒了，有些进程受病毒感染了

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