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10天前
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[讨论] ISO9000中,生产和服务提供的控制7.5.1一般设置几个控制程序?

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发表于 2007-7-31 17:13:15 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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一般在编制程序文件时,都会有《生产控制程序》,列入7.5," c1 [2 w# Q+ D) D* {3 o
有些企业会编制《生产和服务提供控制程序》,而内容没有提及服务项目,
. q, g5 \+ m( ^6 F% [认证和咨询公司也没有提出异议,
, v( H9 S; O' w6 S( G但是,从实际情况看,应该编制两个控制程序,即:生产、服务(f 项),才能完全表达7.5.1
. x+ g) l' l0 w. u- W& a  ]- C* [不知我的理解正确否?查查你们公司是否也这样?/ v! a4 w- a" Q, `5 L% E" s, P

# e( ~+ {& L$ `, g* J# B, l7.5 生产和服务提供+ j( r% [  n3 M- q6 d
7.5.1 生产和服务提供的控制/ k- A( g( D/ \, u6 v
组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包括:
! D% L, J" g9 ]9 i  y/ {8 ea)/ p3 ^; e: B8 c+ p1 h6 n
获得表述产品特性的信息;; ?* `6 i% O" @5 t; ^. d+ j
b)
9 U* @- p! l4 a1 |# C- \
必要时,获得作业指导书;
0 |. N1 t/ u$ T3 k& |" ~c)
9 v3 g+ n! N! ?2 y" R
使用适宜的设备;& ]1 N  Q; f. u6 z1 o5 @& ?/ `2 E
d)
1 m; F4 L1 p* J$ J
获得和使用监视和测量装置;& I7 G2 k: R* D7 y3 Y& Q# U. B
e)
$ w' y7 E$ _/ _
实施监视和测量;
9 L  D2 v) r2 l% F! n) J; _f)
" S: F9 Y" q$ S/ P
放行、交付和交付后活动的实施。
发表于 2007-7-31 22:37:27 | 显示全部楼层 来自: 中国山西长治
恩...基本和你的一样!
发表于 2007-8-6 13:01:00 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
我也觉得分开比较好,分为《生产控制程序》和《服务控制程序》
: `5 w& e8 Z7 a) H6 d6 H" O因为,《生产控制程序》讲述的是生产过程,# t; K! O) V2 b2 v8 S- q/ h6 p2 ^* W
而服务方面主要针对与顾客方面发生的过程,所以有个《服务控制程序》比较适合; |% ~' y8 n$ F/ y' m# ]  l0 i+ e" e
将两个混合在一起,确实有些别扭,
发表于 2007-8-18 20:45:00 | 显示全部楼层 来自: 中国山东济南
标准中没强制要求形成文件的程序,只要将六个方面控制住就行。
发表于 2007-8-22 08:34:43 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏扬州
国内企业都喜欢按照ISO9001标准的条款编写质量手册+ X4 [9 l. G; ?) D
不好
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