ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程

zhaozhenhai

科学的真理，艺術的荣耀 - IQCS验证

目录
$ `4 s0 `) O5 |5 z: j训练课程的目的.................................. II
学员的职责..................................... III
7 C! x+ ]/ f$ a% v目录............................................ IV
附图目录....................................... XIV

目录
( Q) }  h8 e, r( @. n第1章 品质概念的发展和品质系统的介绍 1
第2章 品质管理的8项原则和其它的基本品质概念 45
. q& n% q1 C1 |5 h6 X5 a0 F# [第3章 诠释ISO 9001：2000的要求事项 71
第4章 实施ISO 9001：2000 187
! J. e+ S5 Q( E+ ?, h8 Y' `第5章 品质管理系统的文件化 203
第6章 “流程方式”的稽核的规划和执行 – 责任和活动 229
1 e$ Y# `/ X; P0 G第7章 稽核查检表 264
第8章 矫正措施的要求事项和稽核报告 270
第9章 验证/登录和认证 288
% \: J) _% Z/ N" S! w# L第10章 统计技术的评审 295
第11章 管理系统稽核的IRCA和IATCA验证体系 312
( {3 O8 Y3 w: z5 w: x附录I： 344
ISO 9000验证：产品责任和产品安全的议题 344
4 i8 S1 {3 f+ R( z, `$ ^; L5 A! w1 介绍 345
2 产品安全方面 347
7 T  G( ?* l% }8 P  z3 P3 P1 m3 ?3 ISO 9000顾问，审核员和验证单位的潜在责任 348
( ^2 O7 i+ x% b. u! E5 Y! |4 安全因素 – Brunel大学的Geoffrey Woodroffe教授所提出的民事责任 350
5 安全因素 – 刑事责任 360
0 z  r; X. Y' g; U9 x
[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-4-8 14:50 编辑 ]

fjp010922

真是不错，感谢楼主的分享。

wzxc852

不错的资料，谢谢搂主分享

qiuyan

好资料下了，谢谢！．．．．．

futurepower

谢谢了，我明天要给同事们做这个方面的讲解，正好有这个资料的帮助

730514shq

好资料，培训时还给电子版的讲义，真是好，以下是培训的目的：
训练课程的目的
; M4 @  Q  H7 d: L1 g# }- O5 `当IRCA ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程结束，顺利完成训练结业的学员，应该能够：
% [6 O; B' d* N& X/ d9 {
1 ^! Y' T& G3 S+ N2 C3 `1.        叙述并解释品质管理系统和8项品质管理原则的导入，目的和好处。
9 S/ a. s3 z, [% V$ q5 h# S2.        充分了解ISO 9000：2000家族系列，包括ISO 9000，ISO 9001，ISO 9004，ISO 10011（ISO 19011）的用意，内容和关系。
5 B& Y2 i! T  I7 O- Y1 ?, T6 h3.        精确解释ISO 9001要素的要求，并适当的定位ISO 9004和8项品质管理原则。
4.        了解审核员，主导审核员，受稽核者和其它成员，例如技术专家，法律专家和指导员的权责。
5.        有效规划一个”流程方式”稽核，包括稽核准备，建立稽核查检表和要求事项矩阵表，评估适当的稽核期间，文件审查/第一阶段稽核，预先现场稽核访视，组成稽核小组和准备现场稽核计划。
6.        有效执行一个”流程方式”稽核，包括稽核开始/中段/结束会议，透过查检表和矩阵表的使用，收集客观的证据，建立稽核测验，面谈，提出问题和观察，评估资料，记录资料和报告，以及展现对受稽核者的敏感度，根据稽核过程中所见，提出合理的结论。
7. 以精确而完整的方式报告稽核状况，为稽核本身加值，同时切实执行后续的行动，例如在评估过矫正和预防措施的效果之后，结束CARs。

yanfubin

谢谢楼主分享，好资料。