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老愚前不久经历了这么一件事,可以说是刻骨铬心!
( P* h( S2 D) S: `我质疑国外设计图纸之后 . o/ U) z1 D8 q
今年7月,一个很偶然的机会,让我接到国外几个不锈钢锁件的生产业务。做出口件通常的程序都是这样的:客人发图询价—报价—客户确认报价—客户看厂—签协议-先打样-小批产-量产。7 G' e4 f. ?* P$ Y; y
我也如此,客户先用传真形式发来了询价图纸5张。
6 K8 P0 ^: _ A* N7 y( j! f传真图一般都是A4纸,有的因反复传真,不太清晰,(国外客户一般都不给电子版的图纸),标题拦中的文字也是隐隐约约无法辨认!+ V K f" y+ |! E# l
我收到这5张英文图纸后,按习惯当然是先看它的材质标准与单件重量,再看它的精度要求,然后综合进行工艺技术与成本、市场分析,最后才定价报价。# N+ {9 [" {. a1 H8 k$ D6 J7 Z! _, ^& c
我首先看这几张图纸的材料就合混不清:英文是:CINTERED STAINLESS STEEL,中文译为:烧结不锈钢。“烧结不锈钢”其实就是粉末冶金不锈钢,可图上又并没标明是何标准、何牌号不锈钢?而用户又要求用精铸工艺生产,我们只好照做!/ n4 Z2 k; q3 K. s
精度方面:初看图纸认为其精度要求也不高(因为大都是标的是公称尺寸,而且无尺寸公差与形位公差要求)。我仍怕有误,几次向客户讨要正式图纸,但他们坚持说正式图与传真图完全一致,没有变动,叫我报价便是。我不好再坚持。
& R+ ]$ `0 e) k9 m$ g于是,我便按常规的精铸工艺认真地报了价,客户立马同意了这个价,并且很快派采购代表与技术总监来到我司看厂并签订正式协议,那几天我好兴奋!( {0 Z2 T0 a* R2 @1 H5 O7 Y
不日,客户的采购代表与技术总监如约来到了我的工厂。当我拿到他们亲手交来的、很清晰的正式图纸后,我的立刻发现了一个很细节的问题,正是这个细节问题让我马上彻底否决了原来的工艺与报价,并立即决定中止了合同的签订!
, |6 B/ O1 l) k+ F) V" N& A/ L; s原因是这样的:这几张正式图纸的标题拦中有这么几排英文字:
9 u& k$ A( e) f `4 z6 l$ QTOLERANLES UNLESS OTHERWISE STATED:0 _% @7 E2 S1 P. k* U, K
1 DECIMAL PL±0.25
; a+ z+ a6 o1 m/ S2 DECIMAL PL±0.05
% B% t) U! Y. X7 K, J中文意思是:未注尺寸公差按如下规定:6 A# X6 e& ]: U9 @5 v( c
1位小数的为±0.25,
0 Z1 J8 f+ _& s% B5 K$ A2位小数的为±0.05.
- j$ g: Q9 E; e7 L X5 o5 w我再看原图才大吃一惊:原来纸上公称尺寸为2的他标成2.00, 16的他标成16.00,78.00等。再一细看,才发现图上很少有一位小数的,几乎全是2位小数!图上最大尺寸是78.00,那就必须达到78±0.05的公差!可是精铸工艺目前世界上都无人能达到这个精度水平!
& `3 D9 p; D. l) d( m7 J0 Z/ m我问过现在德国工作和学习的“绍兴捕快”浩亮,他说德国也达不到,而且零件形状又很不适合机加工。那么我只能说:国外的设计者并不懂制造工艺!你的东西设计得再好,可是人家做不出来、或者说无法用市场能接受的价格做出来,那就是空中楼阁,是无法推到市场上来的。
* g) ~: K% ?) d$ P* P于是,我对欧州人的这个零件设计从材质上、精度上、工艺上都提出了质疑:我认为:要用精铸就要改公差;要保证公差就要改制造工艺!如果都不能改,那就要等待新工艺新技术的出现!所以,我告诉技术总监:这个图纸必须要改,不然谁也做不出!
; w, {+ q( E( y+ \可总监岂可自主改图呢?只能请示国外总部,由总部去与设计者勾通才行。于是此事上报到了总部,于是这事拖到现在仍未确定!1 V$ v5 ?5 R$ U+ s
但是,最近我欣喜的获得了客户的信息反馈:设计者正在修改图纸,以适应现实工艺技术与生产成本要求。
# e5 l$ m& A5 n: i8 m外商认为我们对这几个零件的技术理解很透,又敢于对设计提出质疑,于是便对我们刮目相看,并表示:图纸修改完之后,仍然会交给我们做,我可能会因祸得福!3 S* h! S# F! a, P9 F
_4 _1 w1 R7 p/ a2 s \) f[ 本帖最后由 jiang.jh 于 2007-2-18 21:44 编辑 ] |
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