|
|
马上注册,结识高手,享用更多资源,轻松玩转三维网社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
本帖最后由 svw0936 于 2011-10-27 10:45 编辑
7 e+ u( o5 ~1 A$ g1 E7 w
% L, Q' t; S$ V9 x3 I7 p常用经典管理方法 5 E! f& s; d* q5 Q7 R9 j3 a
1、swot分析法: + e2 G# v0 [0 ]3 X
7 x- @; ?$ d- A/ ?) r9 G2 P6 _7 Sstrengths:优势 weaknesses:劣势 opportunities:机会 threats:威胁 2 `1 R1 \* y0 a, e
5 A0 s# h; `+ a# }# f# S
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
% x. d2 C$ @( L: C
; q6 v7 `( B$ `7 y; m2、pdca循环规则
' E" H0 B& C7 I0 R
# A, I Y9 Q1 [8 B. jplan:制定目标与计划 do:任务展开,组织实施 check:对过程中的关键点和最终结果进行检查 action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目 标,制定下一轮计划。
- ~# B! ?+ n: D9 k0 [5 F) C
& w8 c# z) l% d# o意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。 / Y7 L1 \) t( }$ m
" K# S8 `4 d2 w, y/ }! E
3、5w2h法
5 n" b4 j* O+ X* j
6 H9 K) l7 p- }1 ]) q. r. `8 `4 Hwhat:工作的内容和达成的目标 why:做这项工作的原因 who:参加这项工作的具体人员,以及负责人 when:在什么时间、什么时间段进行工作 where:工作发生的地点 how:用什么方法进行 how much:需要多少成本 + L! g. ]* P3 T$ m' _9 s
7 ~& W% A6 j1 [* L0 X) I
意义:做任何工作都应该从5w2h来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h,能节约写报告及看报告的时间。 1 ?: w* Y% n7 q
) n$ z$ p& L! X; F1 s
4、smart原则
% q5 O1 ]+ f8 ~
$ n: _% X) M0 es:specific 具体的 m:measurable 可测量的 a:attainable 可达到的 r:relevant 相关的 t:time based 时间的
6 d$ L' l( v; i0 I* v4 v( L& M: J' {3 y# _# P/ s4 q* B
人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 8 W6 S7 B* K5 c7 A; z
==================================== / q4 @- y' w8 {/ c# _5 G
【特别注明:有的又如此解释此原则】 , a- t @+ j4 c, n
——s代表具体(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; - Z) f+ k$ |5 O2 }. N# \9 W6 K% G
——m代表可度量(measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
- K4 l: m% C4 k6 A* @——a代表可实现(attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; - Y0 N" \& n% Q+ U
——r代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; : Y& c4 A, A; _ o& m
——t代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。 " S8 K( v8 Y$ |2 k/ v. C
==================================== ' @7 P$ l/ H/ `) J
' I) H/ w6 B$ k" [/ l5、时间管理—重要与紧急 - P2 J- x5 h1 h! r: y! J7 h
0 q8 t; b4 A9 c W2 p( _| 急迫 | 不急迫 0 n* m) L7 w3 x- ~- q
--|---------—-|------------
& r! H. Q$ p# _8 C1 H| ⅰ | ⅱ
9 w- _$ N* ?3 Q3 h* T, H5 B% G$ H* G, b9 D
| 紧急状况 | 准备工作
- E, b/ ^3 G6 P! ?. S重要| 迫切的问题 | 预防措施
- Q8 @. ?5 k+ t7 b. }9 a| 限期完成的工作 | 价值观的澄清
. D' M- s/ `8 ^; ?| 你不做其他人也不能做 | 计划
% {. ]2 H: [) h4 [ k| | 人际关系的建立 - z; ]( m: y P
| | 真正的再创造
, r3 T; K) e2 U5 z& X| | 增进自己的能力 ; S7 F! n9 E0 f8 p/ _' i/ ^/ v
--|-----------|----------- $ ^* Z# W; D2 m. a% {) J6 M, s
| ⅲ | ⅳ
( c1 c1 C( B' s. B) Y( f5 D$ U% G. x# t$ P# y4 D+ h
不 | 造成干扰的事、电话 | 忙碌琐碎的事 7 E' @, L7 R2 D/ q7 }" s) m
重要| 信件、报告 | 广告函件
# \6 z. x% Z# G' O8 }1 P$ n5 t# d| 会议 | 电话 , [) H* P$ e( W
| 许多迫在眉捷的急事 | 逃避性活动
! b J5 A# T- Y; k| 符合别人期望的事 | 等待时间 - _6 C2 C7 l& f2 Y5 a
5 K8 {6 f) Z( `5 s' A优先顺序=重要性×紧迫性 $ e. Q- V! ^* f# f) s
6 h, } L8 t9 S
在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。
% l( ^' i; t$ }9 V$ N% h1 `; n% I0 |: J$ l$ ~* Q
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
: Y. e0 D2 X2 _/ m1 q2 H& k$ Q1 A5 n: d {
6、任务分解法【wbs】
- v$ N. [( R+ S. U
: P6 }7 @/ r) n* x) q5 U$ Vwbs:任务分解法(work breakdown structure) 如何进行wbs分解:目标→任务→工作→活动 2 T, m( E, W. k4 ]0 {/ S3 q
~$ |! E+ ], w0 [- swbs分解的原则:
; c5 j* n1 }, j' V
* h$ _1 w! _# u7 S* z4 G7 C将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成 v F0 ]( t. T& r
每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 7 m0 |" J( Z3 q2 B1 `
5 _5 a' J0 @1 `: Y) ?0 iwbs分解的方法:
( g3 ^5 R6 E! n( C9 K
, r8 c5 K# p7 T7 h2 ]$ H) z L, \至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 $ M& K' S+ h0 |6 {/ K! \
& s$ T/ e2 | c9 n( n: O/ \9 hwbs分解的标准: 3 K/ w l6 s: H- O" A
9 r! b% H+ y; q; A! R( E$ E
分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚
; `& L$ E- U7 H2 w/ h9 g学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹 安排您的时间表
4 R1 K H: G' v+ E7 F
3 Y1 U% ?3 G& D& e0 D7、二八原则
$ [ I* `$ l6 P, `2 U& \& A, K1 _# g/ @+ b1 ?. E* x& y
巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明:
' S( M" Z; V- a) L* k
5 T1 f$ p8 @! q S/ |80%的销售额是源自20%的顾客; : F" k. p; y2 V8 x A1 w
+ _) N) b% ^- p1 `, g80%的电话是来自20%的朋友;
# U3 r- L" c4 L
- h1 a6 L) Z. R; A80%的总产量来自20%的产品;
7 Q G/ `9 |' s- X) N& B/ v/ \
3 L' d o& H& d# t+ \3 ?# e80%的财富集中在20%的人手中;
! s* e6 g* Y, h/ E" S/ d8 o- c; m- ^
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 |
|