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[讨论] 【严重郁闷】今天咨询威格士代理商,受伤了

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发表于 2011-9-16 09:43:41 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏南通

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今天咨询威格士代理商,准备询一款电液比例阀,但对此阀的功能及参数从样本上看有疑问,我提出咨询一下,艹,对方竞然说不接受咨询,只能传真型号过来报价。
( k' u" M. Q( C3 Y- b) ?, [5 j5 _' `: D4 r- Z* N7 c
我前期技术交流,对型号或参数有疑问,难道不能咨询一下,难道不能技术交流,这里面难道还存在什么问题?
! z; i8 }6 x* f  I% T* [* [
. J# A" I5 B& ?% u9 R+ p; y
, C: {: }8 w  k0 a4 B, B以后坚决不选用威格士产品。对用户坚决不推荐此厂商产品。
. w/ w, X6 y, {! X" a6 q; m, L8 K) @# }
. _' `# w5 S; \2 a$ z6 V  `: m
发表于 2011-9-16 10:13:01 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
代理商可能只知道型号、价格,对功能及技术参数一窍不通!
发表于 2011-9-16 10:20:52 | 显示全部楼层 来自: 美国
出来不用,虽然以前有同学在他们销售,自从被收购,这方面做得碧以前差
 楼主| 发表于 2011-9-16 10:33:55 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
代理商可能只知道型号、价格,对功能及技术参数一窍不通!
# t9 p8 H# o4 n4 K0 Bjiang.jh 发表于 2011-9-16 10:13 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
: A; d  t9 }: b( ]

) ?1 T- [& C; N: ], z0 Z6 t  _: i- X6 S" F2 }9 X3 i
不可能的,有专门技术支持部门。是上海总代.
 楼主| 发表于 2011-9-16 10:34:47 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
出来不用,虽然以前有同学在他们销售,自从被收购,这方面做得碧以前差( T7 d' m4 ?) ^/ S
jf_241 发表于 2011-9-16 10:20 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

# I  w0 d* e2 y1 f- |6 x' d* x. T! E5 @. s0 ^3 \
) i  K- G- o5 S6 m
服务意识之差,电话中的口气。让人生气啊。
发表于 2011-9-16 13:00:24 | 显示全部楼层 来自: 中国云南昆明
呵呵,你肯定是找错人了,碰到下面搞销售的
发表于 2011-9-16 13:03:50 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
威格士是伊顿旗下。国内的液压转向器和一些摆线马达以伊顿产品的结构为原型。服务什么情况不清楚,威格士的产品见过,没用过。
 楼主| 发表于 2011-9-16 13:52:57 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
呵呵,你肯定是找错人了,碰到下面搞销售的2 E1 L5 \0 s# H' _
morpheus21 发表于 2011-9-16 13:00 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

* {# v$ F  t. M  H! c" F9 Q6 d% S& _% y- A
总机转接的。。强烈BS
发表于 2011-9-16 19:08:31 | 显示全部楼层 来自: 中国河南安阳
消消气,再咨询一下,说不准没找对地方。
发表于 2011-9-16 19:14:39 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
威格士这个样子以后还想不想做生意了?
- h. H5 ~  ?9 x$ F  g0 L* v' e鄙视之!+ ~$ t3 E+ E- i# ]: z
楼主莫生气,气大伤身,不值当!
发表于 2011-9-16 21:05:12 | 显示全部楼层 来自: 中国湖南长沙
我不知道应不应该支持版主。) e4 w% G1 D8 c3 @$ S8 }- D9 H
伊顿在国内做什么行业,可能有不同的政策,没办法,但肯定中国市场不是他们最主要的。
发表于 2011-9-17 09:57:22 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
我单位设备的液压系统很多阀都是他家的,我这正准备提备件呢,要是出现自流井版主这样的情况,那就不好办了,我也不可能就照着清单的型号提啊,难道还得换成别的厂家的?
 楼主| 发表于 2011-9-17 13:48:02 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
消消气,再咨询一下,说不准没找对地方。9 O* t0 p$ k  w) X- E
9619 发表于 2011-9-16 19:08 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

* D) v/ X2 C4 @4 r+ a
4 x2 k8 v2 V/ s, M
+ u7 X8 b  D; m; q) G就一款比例换向阀,都不说。。。无语
 楼主| 发表于 2011-9-17 13:49:20 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
威格士这个样子以后还想不想做生意了?
: b1 S; j" @# ~5 b) w0 d- w+ i鄙视之!
& w8 o6 v2 h% u2 D楼主莫生气,气大伤身,不值当!
" U4 }6 b; Z, W3 L) F% G; Rzgxhit 发表于 2011-9-16 19:14 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
5 A+ u, S  I" P* n: n9 _

3 _0 W7 ?# }8 f2 _呵呵,,谢谢
* [, B; S' N" }. k- \; M
0 \4 B; }- h7 F+ @; g9 k& {2 E说出来好点了
 楼主| 发表于 2011-9-17 13:50:07 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
我单位设备的液压系统很多阀都是他家的,我这正准备提备件呢,要是出现自流井版主这样的情况,那就不好办了,我也不可能就照着清单的型号提啊,难道还得换成别的厂家的?
/ V0 `1 |1 G8 A7 F- qlan281607791 发表于 2011-9-17 09:57 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
3 V5 ~8 D+ s4 g/ V/ `) t

% V$ @. Y4 s7 a8 j5 Q/ a服务绝对是比产品更重要,老兄你自已想
发表于 2011-9-17 18:07:20 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁沈阳
我喜欢从前的威格士,不喜欢现在的伊顿威格士
发表于 2011-9-17 18:15:16 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
这些个洋品牌在中国能这么强势,看来这些个假洋鬼子是功不可没的!
发表于 2011-9-17 21:08:04 | 显示全部楼层 来自: 中国湖南长沙
最近好像伊顿是有问题了。% d- f) M# U8 O" J" d
产品也不一定好,服务一般,技术支持不到位,这可能是体制问题吧。
发表于 2011-9-18 12:28:24 | 显示全部楼层 来自: 中国山西晋中
销售人员一般只负责卖东西,不懂技术的。
" d) }+ o* t4 @. U楼主消消气吧。
发表于 2011-9-18 16:29:15 | 显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
代理商可能只知道型号、价格,对功能及技术参数一窍不通!0 @( S# Y) @4 j- D. t! F
jiang.jh 发表于 2011-9-16 10:13 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

2 |" P+ _; Z$ u& l: K大多销售人员就知道售卖赚钱,技术上大多不懂,也没有耐心。+ u8 q$ w/ _2 L0 }7 K
另外,这是某人的素质问题。
发表于 2011-9-19 09:25:37 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
你确实找错地方了,威格士在国内做的是分销和OEM的模式,对大的客户他们是直接做的。小的就代理做。但是技术支持都是他们自己在做。不用找代理商,直接找伊顿公司就好了。不过他们的管理是有些不到位。
发表于 2011-9-19 16:43:32 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江杭州
那可以用别的牌子的么,SUN啊,HYDRA FORCE啊,都可以吧
发表于 2011-9-19 19:54:04 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
许多时候,我们往往忽略了一个问题。在工作中遇到问题,大家往往想到找代理,往往是认为他们对产品熟悉,技术水平高。其实,在实际生活中,代理的水平参差不齐,许多代理对其代理的产品并不熟悉,仅仅是代理而已,尽管有时也声称提供技术支持,但往往没有或者是随便应付。大家对此不必太生气。
$ e  l% b+ \7 z+ ^7 x5 z" H" R! ~* `我还遇到过,向代理索取样本,对方竟告诉我,需要先下订单。正如上饭店吃饭,没有菜单如何点菜一样,没有样本如何下订单?
发表于 2011-9-21 13:13:35 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
这些个洋品牌在中国能这么强势,看来这些个假洋鬼子是功不可没的!
7 O+ `: M' o$ G( }: i+ H+ @柠檬咖啡 发表于 2011-9-17 18:15 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
0 _! J& M7 I7 v/ d! R
赞同,动不动就进口的,很多人好像离开了洋玩意(里边掺杂了很多破烂)就玩不转液压了。
发表于 2011-9-21 19:21:54 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
那些销售工程师,只知道怎么报价,只会说我们的东西好,其他的就不知道了,遇到这样的人太多了,要想深入了解基本不可能的。
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