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本帖最后由 风声 于 2011-8-24 18:04 编辑 - e% i# p; u" i( h
+ m4 z6 ^6 ~, m; }非金钱激励员工的108个手段8 O. j% |( j* R3 g+ t+ ^, p
【作 者】高业编著
, t& O' G- O" l: _/ T% ]【形态项】 273 ; 26cm
5 s" q7 O3 ^3 W【出版项】 北京市：中国致公出版社 , 2007
! H9 C8 {+ Y& O4 f: I, d" d$ M【ISBN号】 7-80179-583-0 / F272.92 - U% A. b0 {- H
【原书定价】 32.00
6 J2 G# E' q5 G6 P# W9 f, L【主题词】企业管理：人事管理－激励－方法 , X2 j1 H! n4 n
【参考文献格式】高业编著. 非金钱激励员工的108个手段. 北京市：中国致公出版社, 2007.: O/ B+ J' P$ L& S9 f; Q8 I# `
目录
2 J+ ^$ {( l ^8 n% k E一、榜样激励
6 T; B( r8 I" i1 {为员工树立一根行为标杆
. E5 S! u/ x, h1 m1.领导是员工们的模仿对象
6 B0 A, }; S8 p- A$ C' C2.激励别人之前，先要激励自己" U0 i2 U1 E+ n4 x1 B" Z$ O
3.要让下属高效，自己不能低效
$ o( a2 f; z6 Q# u' @3 B% m: {4.塑造起自己精明强干的形象5 H& Z% w9 Z6 H1 a8 O' ~1 ~
5.做到一马当先、身先士卒
1 C0 g3 ]8 R0 Q( I Z y( a# ^6.用自己的热情引燃员工的热情
5 g) y# J+ M" [! S+ X9 n+ h1 I7.“你们干不了的，让我来!”4 |$ ^+ b8 E3 H# M( N# ?( d
8.把手“弄脏”，可以激励每一个员工, c; d! n0 P; Q/ C
9.在员工当中树立起榜样人物" q* r: v4 H0 `$ M3 u
二、目标激励
" Y) x. P( a) R( W' l激发员工不断前进的欲望2 M! w6 A5 a1 g5 v, M8 J& f
10.让员工对企业前途充满信心# b1 w2 i3 A; h2 d% r
11.用共同目标引领全体员工* {+ l6 G; ^, C) D
12.把握“跳一跳，够得着”的原则
* Z, E' a P0 M' W9 u13.制定目标时要做到具体而清晰" N5 p K4 e4 f4 y# K
14.要规划出目标的实施步骤
( Q( P- b: l/ z' W2 t5 `15.平衡长期目标和短期任务
7 A7 p1 y# _, g h16.从个人目标上升到共同目标
; q. m$ N! ~& }9 {/ p, K17.让下属参与目标的制定工作
& A) t5 S j' ]7 F18.避免“目标置换”现象的发生9 @8 m( O3 ^$ }% Z
三、授权激励- B# W# m5 Z1 h F, S2 H8 ?2 X' T9 W
重任在肩的人更有积极性
# y" Z! e2 A1 \+ I' y; ~# x( `19.不要成为公司里的“管家婆” v |# j6 m9 r
20.权力握在手中只是一件死物) D P3 r* P1 _' n: P- _
21.用“地位感”调动员工的积极性) }7 t3 g ]. y( N8 N
22.“重要任务”更能激发起工作热情/ U, P( w2 B4 F/ {
23.准备充分是有效授权的前提) \8 j" o( q: s- A' ^
24.在授权的对象上要精挑细选
' D3 Z/ C; }9 K$ O5 `, g25.看准授权时机，选择授权方法
/ v; s& {% P$ Z' Z# Z; [26.确保权与责的平衡与对等
! c6 J' i. d# l* t27.有效授权与合理控制相结合
) k) y( L0 w0 i四、尊重激励: w# h$ t7 `$ z5 C \' N7 `( D
给人尊严远胜过给人金钱
& b F* _/ [% y0 p28.尊重是有效的零成本激励. @1 v& o0 q4 s. y& Y4 t; E
29.懂得尊重可得“圣贤归”/ _# e8 |0 u; [
30.对有真本事的大贤更要尊崇! e$ o. z( P9 a2 [; C0 C" s9 n
31.责难下属时要懂得留点面子
( i7 O3 w) R: ]3 w3 B0 g( g7 y32.尊重每个人，即使他地位卑微
$ ~" k* E6 `& p5 c33.不妨用请求的语气下命令5 Y& E( p1 u( F3 ^4 G
34.越是地位高，越是不能狂傲自大
( n; \* a5 ^0 O35.不要叱责，也不要质问1 f' ^! H- P7 A5 q
36.不要总是端着一副官架子
T+ }$ f, r# h: a' b$ h: A5 n# G37.尊重个性即是保护创造性
0 s- W0 [% b9 E38.尊重下属的个人爱好和兴趣
! y+ t9 w0 Z. p' e五、沟通激励- ?" C; p0 F3 G+ \9 M
下属的干劲是“谈”出来的
* g6 L; s; _# {: h; B* V$ d. Z39.沟通是激励员工热情的法宝3 p( l+ p' Z% Q1 X/ x# o
40.沟通带来理解，理解带来合作
! U" p c; |5 w! S6 ^ u5 o$ V n4 A0 q5 E9 z' r, g, T1 _% D L
41.建立完善的内部沟通机制一
) }% N. ]+ d0 Y4 a ~3 {42.消除沟通障碍，确保信息共享
) ~8 B9 F# f" U2 a `$ V9 e; `43.善于寻找沟通的“切入点”9 M9 e, o1 g2 ^8 x5 p
44.与员工顺畅沟通的七个步骤
! n, f i& l- }0 g45.与下属谈话要注意先“暖身”
; O$ b% o. u2 l8 ^+ i9 G46.沟通的重点不是说，而是听! n4 N: y" }# k. ~$ {; W: ?' t) d
47.正确对待并妥善处理抱怨( X/ _3 w+ q. D2 A n7 e
48.引导部属之间展开充分沟通+ e- |: D% _0 v5 L6 U! Q K" Z
六、信任激励6 J1 H* E% s" ?! E, u% e; L6 C
诱导他人意志行为的良方2 j( o) s( `; g. R
49.信任是启动积极性的引擎6 n- o: U5 `9 R3 l/ Q: C+ h
50.用人不疑是驭人的基本方法- O1 l1 C! R! _5 \9 k
51.对业务骨干更要充分信赖6 @5 @3 l1 t5 m& F1 c4 a: ]1 L/ m3 ^
52.信任年轻人，开辟新天地* s4 q9 f/ c) k3 @& q$ q
53.切断自己怀疑下属的后路
6 ]/ y$ D4 y. V0 {1 U% F, p# W54.向下属表达信任的14种方法9 j8 I. C2 X- O
55.用人不疑也可以做点表面文章
- H; X( r8 c+ e/ V: s& \: [56.既要信任，也要激起其自信 K2 S: A# w- e" U* w' k
七、宽容激励/ h! v& m5 {* R( [4 H1 U
胸怀宽广会让人甘心效力
, x6 {: j+ W H57.宽宏大量是做领导的前提! {3 m$ n+ p; C! |' h
58.宽容是一种重要的激励方式4 M& A6 P& b" b! Y9 s6 \
59.原谅别人就是在为自己铺路, s, w7 l0 h$ X v6 ?& M9 S- f
60.给犯错误的下属一个改正的机会4 G1 S. q: ?$ r
61.得理而饶人更易征服下属- o- F8 @( i8 `. u# M
62.对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
* D5 |8 _2 T) n( k @5 |; G8 c! l# Z63.善待“异己”可迅速“收拢”人心
" v9 d- h/ q0 K, r6 @: [8 _64.容许失败就等于鼓励创新
, V& u# y% `5 @8 U65.要能容人之短、用人所长/ |9 G# d' I( q7 e. D
66.敢于容人之长更显得自己高明
9 S2 ~0 d0 l& T" _% y八、赞美激励9 W( A; C! \* P6 a9 M
效果奇特的零成本激励法
?. F9 f+ b& o67.最让人心动的激励是赞美
* Z, D$ `: X! g* r) W68.“高帽子”即使不真也照样塑造人
5 m# v9 V. Z# ?: r( r4 Y9 n; Q69.用欣赏的眼光寻找下属的闪光点8 I' p4 i. _' z# D8 O
70.懂得感恩才能在小事上发现美4 Y3 I' X* o% W# t( d$ G( N* [
71.摆脱偏见，使称赞公平公正5 ~0 m; y/ ?: d. ^" ?
72.赞美到点上才会有良好的效果' I9 F3 N; l$ X6 I) d6 z
73.当众赞美下属时要注意方式8 V+ O6 A1 M2 r
74.对新老员工的赞美要有区别. }" V/ Z& b. K* @ e9 N
九、情感激励2 Q7 w& G; |0 e# a# z C. j G
让下属在感动中奋力打拼' a# N0 c9 [$ X! a
75.感情如柔水，却能无坚不摧
& N4 C' Y. w. x76.征服了“心”就能控制住“身”
# H/ d8 K$ }% R" h) K* ~77.你要“够意思”，别人才能“够意思”( ]: @9 a" v/ ]" H# y
78.“知遇之恩”也是可以制造的, e9 F% @+ k" o$ s8 m0 p
79.替下属撑腰，他就会更加忠心* X3 W2 M4 T: q# h. U
80.不可放过雪中送炭的机会
8 [3 F- n8 E8 C8 O: B81.乐于主动提携“看好”的下属% I. |# N. g0 O
82.付出一点感情，注意一些小事
9 S" d5 g6 m/ z9 V* B( P* k: z; f4 e8 u+ s# W" G8 U: }2 a
83.将关爱之情带到下属的家中' I7 {+ d8 X0 r9 c8 e I# Z1 [
十、竞争激励: e$ ^' K6 o0 U8 ~
增强组织活力的无形按钮
g$ {/ W, C3 _! V84.竞争能快速高效地激发士气5 D4 X6 j Z- ?9 B/ ?2 r
85.不妨偶尔在工作中打个赌; l! H; D# P. x, U4 u
86.让员工永远处于竞争状态, f- ~. Q# T- u6 \ X& l" B
87.建立竞争机制的3个关键点, b+ |; Y: d: |
88.活力与创造力是淘汰出来的" h) l) v" D/ M9 ^6 a
89.用“鲇鱼式”人物制造危机感
* e+ ]: b# [5 J2 u8 X, ]* J, E90.用“危机”激活团队的潜力
4 y2 `, B; s0 U91.引导良性竞争，避免恶性竞争! _6 C6 Z. S$ E
十一、文化激励
! c4 z2 J6 \' a7 l$ }用企业文化熏陶出好员工
) `3 t% L4 r$ ~8 ]4 d L/ V$ w. X( J92.企业文化具有明确的激励指向
( a0 L5 ?) J w+ X+ P# |93.企业文化是长久而深层次的激励
" K0 J2 F$ ? }! V' ]+ K94.企业文化也是员工的一种待遇
4 n U- x8 ~5 i5 q95.用正确的企业文化提升战斗力! [7 S1 K9 h, w" J- C: [4 i
96.用企业价值观同化全体员工
1 f+ V! M. m4 [1 M8 y0 m* ^97.激励型组织文化应具备的特点
" f' Z" T9 i* c+ S! W* n8 W98.强有力的领导培育强有力的文化: {6 l( c$ |3 G6 d* l; r/ R
99.用良好的环境体现企业文化
$ b' h, X4 v0 `% ?; `0 D6 G9 w* a( M十二、惩戒激励. L# \0 r6 N& H! C' t; \; \
不得不为的反面激励方式4 A/ U3 Q' V6 k5 K0 L! u5 _$ F
100.没有规矩也就不会成方圆: [2 L& n- L& U; O/ [
101.随和并非任何时候都有意义
; ?3 P; Q( e, }/ ~' ?3 t102.适时责惩以表明原则立场
* I: p$ G. a$ _5 _103.坚持“诛罚不避亲戚”的原则
* Q5 Z' T [3 i: o. k104.对于奸邪者要做到除恶必尽: U5 V* _# X8 w; |" h
105.实施惩罚时不要打击面过大
' }+ ]' U! |. z" M106.惩罚要把握时机、注意方式
( ^( Z ]+ b4 @% c107.惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果: F# y8 q3 @* P- G1 ]7 ?+ r" h3 |
108.少一点惩罚，多一些鼓励, `' k& a9 y. r+ j
主要参考文献 |
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发表于 2011-8-24 18:01:01
