|
马上注册,结识高手,享用更多资源,轻松玩转三维网社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
出差验货会碰到很多种异常情况,有些情况会让你始料不及。比如说同老外发生争执,甚至动手打架!0 W Q- v# n8 s( X: N* @8 m
这些事情我在2007年全碰到了……
# i& ?+ t# F3 A8 H' v7 I+ @' i/ f, r$ V4 Q
2007年初,我开始给一些公司做兼职验货工作。我常给本市一家检验公司验电缆,生产工厂在台山。检验公司的电缆检验业务是接的国外检测公司的单。这类工业品的检测重点在于产品的性能参数,只要工厂有相关测试设备,验货并不难,而且我写的报告也得到了客人的认可。" X7 J- y$ W1 T6 I% z' T7 P7 H3 x
0 T) J( G8 n& d- ~' [9 z0 f' e7 {
一个周六,检验公司叫我当天同国外的采购客人一起去验电缆,说是老外想看看我是怎样检验的,并说直接联系供应商就可以了,供应商也就是外贸公司。这事还真比较仓促,本来当天我是准备去爬白云山的。1 s0 A6 A- }9 Q' p4 s
不过要想吃饭,还必须干活!我通知检验公司将相关资料发到我邮箱,等到了工厂再打印。5 \% {9 {1 ~ I; g' j& M& f; F6 C
6 j! @# {" t* t- l h
联系了外贸公司,他们已经接了老外,正陪老外吃早餐。我打的过去跟他们会合了,外贸公司司机开着商务车载着我和三个老外、外贸公司的两个业务员一起去工厂。在车上我与三个老外打了个招呼,从外贸公司业务员处得知他们是也门人,从外貌看也象---半黑半黄的皮肤还显得比较干瘪,一股香水味从他们身上冒了出来。居然三个老外是也门公司的工程师。
" U7 H, B# m/ l" r, a B- H, k; @& s( N5 l9 M8 k4 |
在车上主要是跟两个外贸公司的业务员聊天,老外没怎么说话,业务员也没跟他们聊天。老外显得比较无聊,便开始睡觉。
+ K, u) Y7 {" ?9 x$ v' D5 D+ t7 k9 B9 D! P- ?, p
到了工厂后,我在办公室打印了资料,便准备去验货。外贸公司业务员对我说要我按照客人的要求验货,我问有无资料提供,回答说没有。
5 T& I: R$ Y+ g' ~* X& i
/ [ U2 ?5 n: } l4 \ N 我说这些验货资料早就提供过来了,都是客人的要求,不会现在要改变验货要求吧?我将上次验货的报告拿给业务员说:这是上次做过的报告,可以拿给也门客人看看,这是他们公司认可过的。- g; G, p/ C M4 X5 O! t/ `
+ r" e: }3 _) Y 业务员将报告递给了也门人看,也门人随便翻了一下,便还了回来。业务员说也门人要求我在检验现场按他口头说的方法去验货。
! q6 Q( R. G1 M2 i
, M3 Y9 X) k! B4 G4 x, S1 m/ _3 B 我说这类货验过多次了,如果要改变验货要求得先通知我司在欧洲的总公司,也得需要我的直属上级同意。6 B8 }4 D2 B, p0 ?# s4 A0 P& ?
外贸公司业务员向也门人转达了我的话。' [+ K: f8 t+ B9 }' E! }' O
/ w. Z7 |( R( O; ]. b1 E; f y: o
一个也门人居然走到了我的面前说了一大堆,意思是他是客人,他们公司花钱请我们做检验服务就应该按他的要求去操作。我也拉拉扯扯的用英语说:我只是一个检验员,我只按我公司的要求去工作,如果要更改检验要求需要我公司的同意。
W1 X9 v; l% B1 c. _2 w- b, E
. T' Q: M- N& m0 c" [ 老外听完我的话后,居然很生气,很大声的要求我出示工作证。0 a! ^( B7 M$ i6 S+ d3 U+ Q
我说今天是周六,本来是我的休息日,太过仓促就没有带工作证。我也问他有无名片。! M F" @3 Z' D; }- Z
. [$ V# a. W& C X5 ]5 H 这家伙更生气了,气冲冲的走开了,对着一个外贸业务员说了一大堆。1 ^6 [9 f3 k: Z' a* @) {
7 A# O( i* \5 Y2 _3 v! J( ~: J
有点僵了,我马上打电话给检验公司,向公司负责人说明了情况。当公司负责人听说是也门的工程师提出要改变验货要求后,便叫我不用理睬他,叫我按以前验货的程序和方法验货就行了。( N, a# b* I' Q+ }, S; E# @$ N
: ~4 E( g2 w. i- `$ x# G4 A X 我马上将公司的通知转告了外贸公司业务员,并说我现在按以前的程序和方法验货,如果也门人愿意的话,他们可以全程监督我。
T2 M0 [( l; K: Z# P2 v5 ]0 C
' ^. t$ l! ~7 i1 ^7 w- w l 随即我便叫了工厂的一个陪验人员开始检验工作,我一直没再理会也门人,他们也没来看我验货。
5 }, I+ a0 T+ e$ A9 z/ H" w2 {' c! P" C4 ]7 z! _; t5 P) O3 m4 W: m
到了中午,外贸公司的老板也开着小车来了。工厂的人、外贸公司的人、也门人,还有我,一行两车人去了饭店吃饭。
! m1 l4 e4 ~: A1 [
; E# i. [# O0 @9 T. y3 B- w 吃饭时外贸公司的司机频频向也门人敬酒,并用中文加英文说吃完饭带他们去做“马杀鸡”,还可以嘿咻、嘿咻…..& x7 v8 Q& N- ?) f, N' q$ q
* i- `: ^( I; X4 P1 v. U 也门人的脸色顿时多云转晴,时不时的大笑几声。2 V7 Y! g' r. c1 _% H2 l$ Y
饭后回到了工厂,一个外贸业务员打趣的说:可能这几个也门人在国内受伊斯兰教的管束太压抑了,到了我国就充洋大人,到处游玩放松放松…" L/ g5 {) E+ ^+ \1 c, c
1 n* [8 t2 z: j; Q3 z4 I) l
下午我继续验货,没看到也门人的出现,晚饭时又见到了也门人。3 H( r& ` O9 P' `9 R7 p/ M
1 R+ ~3 s4 E% d 货的规格较多,第二天继续验货。上午见到三个也门人跟工厂的检测设备和检验员拍了几张照片,便消失得无影无踪。我一直到下午才将货验完,让工厂在手写报告上签字后便坐车回了广州。 . S8 Q/ @+ X9 M. L1 l- C
5 @0 B! a! C& r! e. k! w$ l. o
听说后来还是由检验公司的业务MM去做了善后工作…呵呵。
0 u0 G6 z5 [5 p! Q
5 @% v; x" v% h" d3 N, \. E5 g7 \ 没过多久,我给另一家公司验手机充电器。生产工厂在番禺,这工厂比较偏僻,到了番禺还得再坐摩托车或者打的才能到。 g: s) p* |$ _ F: |# x1 f6 x
6 f# w- b, C0 ^6 b6 V2 S 第一次去这家工厂验货,产品质量比较差,产品的功能故障达到百分之十,当时就通知了工厂说质量不合格。
4 v3 p3 ?) c7 E, c- u8 t; y
, N" t# v3 ]0 L% H6 R+ [ 隔了半个多月,又去番禺的工厂验充电器。陪验的人员多了个外贸公司业务员,我才知道最终买家是欧洲客人,中间商是香港的外贸公司,外贸公司老板是印度阿三。
! R1 g% h) Y+ E; w 外贸公司业务员是个小伙子,他说因为上次的货出了问题,他们老板今天也要到工厂来。小伙子陪验没起到什么作用,也就在旁边报怨他们公司的严苛而已。) p$ D4 d) l$ o- d+ j
) O3 I1 d& [" a' U1 D+ C, g
到十一点钟时,印度阿三在工厂老板的陪同下来了,小伙子马上去迎接他的老板,同时我也闻到了一股子香水味。八成是阿三身上的……9 \5 i7 w$ D3 g) V9 F
; {$ S% v, N6 p% R- r$ F3 M 香水味越来越浓了,阿三走到我身边看我验货,小伙子介绍说这是他的老板,我也礼貌的跟阿三打了个招呼,接着便继续验货。
6 |6 ?) [# F: p6 J: ~3 ^! J$ w1 @ 阿三看了一会儿,没有要离开的意思。他也抽了一些货来测试,测试一个问我:OK?我看了一眼显示的数据,便回答OK。
! }4 e7 P& z% K! V3 _3 m 这阿三来劲了,便连续测试了七八个,每个都问我是否OK。这样就影响了我的验货工作。等他后面再问时,我便说要继续自己的验货工作,验货完毕后会告诉他最终结果。
- H" d E) ?' _! `9 g
2 d6 L5 N `% O: h5 u 阿三听我这样说便不爽了,说他是这里的老板。我说:你不是我的老板,我只为自己的公司工作。
8 S" ~5 o7 @* `! ]4 b6 c& _% v( R# Q. m- ]3 ~- M
阿三听了不爽了,居然在我背后推了一把。我也火了,站起身还高他半个头,也推了他一把,给了他一个踉跄,接着我大声问道:你想干什么?
; ?( P. D( h3 o0 V0 ^ b 阿三说上次的货都已经运到香港码头了,欧洲客人居然叫他把货退回了工厂!我说那跟我有什么关系,你想打架吗?这不是在印度!
: O6 k9 P! [+ A8 g! t& v 工厂的人见状,马上把我们分开了,工厂老板将阿三带去了办公室。
( P) R( d% h7 M: ]5 M u
8 r' S" E0 T3 \% T7 `* l 我马上打电话跟公司说了此事,接着继续验货。但一会儿后,公司打电话给我说印度阿三投诉我收工厂的钱。
: P6 z9 D( t5 z2 q+ @( r1 _ 草泥马!货做得稀烂,居然还诬陷我收钱。/ c5 [+ u: J- p2 j6 Y+ [( M8 u/ o
+ l- {, ^3 F, K* Z 我马上让工厂陪验人员带我去办公室,我要与工厂老板对质。工厂QC和小伙子跟我到了办公室,我大声的问工厂老板:请问你什么时候给过我钱?我什么时候找你要过钱?工厂老板说:没有这事呀!
2 b1 C: ~: I+ c
2 u5 i s' o; Y 我又大声的问阿三:根本没有的事,你为什么给我公司说我收工厂的钱?小伙子也看着他的老板,阿三没说话。
( J: i6 n7 S# Y 我继续说:这货质量就这样,你给我再多的钱质量也不会好!麻烦你们将货做好,产品质量不好,诽谤验货员是没有用的! 你们可以拒绝我验货,只要你们要我走,我马上离开你们工厂。: \8 I6 s; `: z% \: i) }
- K3 v6 H; B5 q
工厂老板说:可能有些误会,请你继续验货吧。
; o, ]6 x6 w, ^! V' w 我说那也要请印度佬给一个解释!
: h" D' N, Z6 G7 c: h
+ w# h C d/ \1 ] 陪验人员继续辅助我验货。一会儿,阿三带了一瓶水来递给我,并说SORRY。小伙子解释说:以为上次的货不合格是因为没有给我钱的原因,然后他的老板听错了,以为我收工厂的钱,所以产生了误会。阿三也在一旁陪笑。
" l9 F& M; \8 E( } J# H {2 l+ Q" s7 P3 y1 y3 B* z# [
中午吃饭时,工厂老板也叫我跟印度阿三他们一起去。因为我上次到这工厂,午饭就在他们的小饭堂吃的,所以我说就在工厂吃了。
0 y: e4 i8 _' ?4 R& k0 F
* M! B6 Z: I7 J1 x& X6 r 午饭后,休息了一会儿,下午继续验货。等我验完货,天都黑了,阿三也早就走了。产品功能问题较多,产品质量还是不合格,我给工厂说了一下便离开了工厂。
) s! o, D6 M8 \3 |- a6 [- q" j% E/ r3 X( t' ~& q8 p; X& a
工厂因为产品质量不合格而投诉验货员的例子不少见,但没想到印度阿三也来这手。 |
|