有一定的道理;我们通常不用CPK等能力指数来计算产品的不合格率;CPK是过程能力指数,是过程保证能力的一个参数,必须是量化的指标; . h% V5 k8 z- P S6 _) Y对于产品的工程能力指数,我们通常选取来做CPK的是过程的关键评价指标,比如,顾客关注的,内部控制困难的、易发生不良等等;所对应的不合格率是所评价的参数;如果需要CPK监控的关键尺寸较多,尽量多利用SPC工具来控制,以保证产品的过程稳定性;3 }* F/ U, I i$ t
对产品的不合格率,需要我们利用统计工具来发现,并找出其中占大多数比例的项目,利用统计分许工具来找到不合格的根本原因,并采取措施;