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本帖最后由 svw0936 于 2011-3-26 09:45 编辑 5 d6 ]& f- N$ a. p8 n
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周会会议策划 ! l. l& _% t+ y& @& w6 K
1. 会议目的：9 a1 T' _( |( A3 }" ]
检查每周的工作成果，讨论未来需要各部门配合的工作计划，研究一些需要共同解决的重要问题。
) O2 H$ x+ U9 z$ a1.1 对于高层管理，就是根据各部门的汇报和表现，提出工作改进要求，了解执行情况。- @+ X& G7 s: }* Z
1.2 对于执行部门，就是汇报工作改进的执行情况，提出平时工作中遇到的需要其他部门配合解决的问题。
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1 k" g# `8 c* f: |+ K$ H8 x2. 会议原则
. M5 Y% J/ \# f9 I2.1 会议时间不超过1.5小时，按时开始并按时结束。% F, [/ D' r/ b/ z: o& y
2.2 不能开成汇报会。本部门的工作本部门解决，工作汇报和计划在可体现在周报中，无需在会上提出。各部门只需提出需要其他部门配合和改进的地方，并就其他部门提出的问题予以澄清或提出改进方案。! d5 W1 D( D5 K
2.3 如有争议当时不能解决的情况，则记录下该议题，会后再召开专题讨论会。( C0 J3 y+ a6 b" S0 G
2.4 所有的改进方案在闭会前都必须有执行人和计划完成时间。9 A! {. i/ {4 X% i1 `9 Q; O4 s
2.5 所有出席者请提前准备好议题和相关资料，交换信息的工作请大家在会前完成。. L4 B; Q- t1 ?! `! F( e7 F5 a
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3. 会议议程安排
& Y8 t4 O( J4 j, x }6 G. [3.1 会议主持人跟进上次会议记录中改进工作的完成情况。 20分钟。; o) I7 k! K' F: s) B# l
3.2 高层管理根据各部门的周报和平时表现提出问题或工作改进要求。20 分钟。5 h O X* H9 U% J. |" Z- l1 ]
3.3 各部门提出需其他部门配合完成或需改进的提案。45分钟。1 l: {, N; V+ M+ s6 y, X
3.4 会议主持人就已达成一致的改进方案作出总结，包括以下几个方面。5分钟
8 \% {5 |. i `5 A9 E" b8 J3.4.1 已解决什么问题.+ [# o6 \% a4 A
3.4.2 已作出什么决定？6 A3 H: f! E) e |8 w
3.4.3 还留下什么问题？+ m! l- ]1 y0 A3 H% R
3.4.4 要采取什么行动？% b# Z3 ?, ~# x4 k5 }
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* p/ F( E/ C8 @4. 人员角色9 ^6 S' h6 N7 s
4.1 会议主持人. D: t# N. m5 l
①营造和谐气氛
( q f% v4 K/ j: z6 e% D! E$ F+ o②确保按议程进行
/ l" \2 U6 b; a' J: D③正确总结讨论内容) h, f% B+ H! Z" ?: Q% q5 D
④动员与会者的参与和投入; s. G5 `. A* g$ y( x/ x
⑤帮助与会者理清思路* Z, I/ F, W. U5 y
⑥控制无关的争论
+ U" t, r, G. X R' g, L9 X' R⑦有效掌控，避免走题3 L- N# ?1 |$ ?1 S0 c% V
4.2 会议参与者- Z) w ]& @! m+ Y+ E
*发言内容要有组织、准备；
' P" c* f8 A) t" G*适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人；
1 _3 Y: C0 n) U/ ^2 `; W; S# H( a*一次只讨论一个要点----注重发言效果；
7 f6 V! H; D8 u/ ^( Q/ v% x*言简意赅，陈述有力----确保会议效率；2 u1 U7 Z! p* H7 C; v
*用事实、证据说话；
! N3 H; C# A0 J9 U. @' P*仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会；5 ^& T& e4 p' D$ B7 S
*避免不当的肢体语言。6 U; v# L6 m, S" x
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5. 会议记录# ]7 _( D; L' _4 v% h
5.1每次会议都将制作会议记录，会议记录的内容主要是记录会议的决议，而不是描述会议的讨论过程，必须把重点放在事情的决策上。会议记录在分发与会者前，高层管理应先审核。会后将由会议主持人通过电邮发给所有出席者。 |
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发表于 2011-1-12 11:11:10
发表于 2011-3-24 23:19:17