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[已解决] 一个企业如何做好五年质量规划

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发表于 2010-9-3 08:20:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国浙江宁波

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现要进行企业的十二五规划,有做过规划的吗?能否给参考一下。
发表于 2010-9-5 07:10:02 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江宁波
年年把关,年年退货

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发表于 2010-9-6 12:04:59 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南京
本帖最后由 benji 于 2010-9-6 12:07 编辑 % |2 X) W7 L7 F9 M& n

% V9 h" v3 c# M8 t$ b首先你要了解公司的现况,然后了解总经理的需求,然后根据老总的总得要求细化到各部门,到每年。质量规划不是你一个人自己想出来的,首先要总经理的决策。然后你才能做,如果老总没有,那就询问下,还没有就自己想好了,从退货不良PPM,厂内不良率,进料不良率,报废率。顾客满意度这几个方面来具体设定。总要的事年跟年之间要体现出持续改善的效果,换句话说,就是要一年比一年要有提高

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 楼主| 发表于 2010-9-7 11:29:45 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江宁波
每年的下半年就开始忙于确定下一年的指标,而且要不断提升;感觉压力越来越大。五年的规划更是觉得很难做。提升需要硬件投入及管理方式的转变;很难靠质量部门来解决;一把手的质量真是切中要害、言简意赅啊。
发表于 2010-9-8 16:24:32 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江宁波
1. 分析
! o) i: p- |6 |/ k* q; K: Q# t2. 目标
; V) X1 [5 D8 @. J3 y" Q' n# [3. 战略. v9 S4 B7 r1 a: Z- P$ t
4. 行动1 c# Z$ \+ d; G" M4 ^. r/ b) o+ b
5. 组织
, x4 h9 Q6 l, {5 W5 _% y8 S/ s6. 执行
& Y* N+ z# Y' y' _7. 管控

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发表于 2010-9-8 16:29:10 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江宁波
以下是5年企业规划,看看能否帮助你。6 @$ y( L. X0 o/ V
一、 概况简介
! \; j+ x3 w* ?7 x% a% o" B为了准时、准确地达成开业目标,全面配合招商并控制各项工作的有序推进,特制定这份《开店招商作业计划书》。计划书中对开店前所需了解、准备和分工的各项内容作以细致划分和说明,以作为开业必备的工具类文案。8 _4 h: B6 w' ?$ T6 a. m: @. s
1. 分析& o, \6 K0 {7 A" P) y+ Z
通过对项目内部、外部的优劣势分析、对面临的竞争、威胁和商机的分析,从而制定针对性的实施战略以达成设定的目标。
% f! }: G; t* v, x: z3 ^2. 目标
: r+ A6 ^* a! r, Z: W打造东北最具规模的美式购物中心,为沈阳及外来消费者提供购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的活动场所。% v2 L, z: F3 j. U( o; ~2 }- j# Q/ n
按照集团的整体规划,准时于07年第三季度开业,并在保证品牌质量的基础上完成第一年7000万的租金目标和90%以上的出租率。
" y3 I9 k7 V% ^5 F% k3. 战略
" h8 O. m) ~2 ^) y& S! j& B7 u为了更好地达成目标,对开店的招商实施优惠战略并配合招商,设计针对性的推广战略。
5 M2 A3 K: e6 h% O: d+ F+ m4. 行动9 W2 x: T  E* k! F  b% X+ j9 S
根据开业时间点对招商洽谈、营销推广、设计装修等具体工作制定行动方案。7 A; h' D! G4 y% j4 s
5. 组织0 A0 T1 {# t" I# |8 w
全面展开招商工作之前对内部组织架构和租金目标进行划分,做好招商作业流程的制定并对招商产生的费用进行细分和预估。
2 x, i6 E8 S4 h1 K6. 执行
9 V- s: l% w* o2 C3 K完整的计划要通过良好的沟通与协作、达到准确的理解和执行。首先通过沟通对目标、战略计划和行动方案做到部门间和人员间达成共识,其次在展开全面招商之前充分准备、做到人、财、物各因素完成到位,这包括招商工具、招商资料、招商费用、招商人员及人员培训等各个方面。
5 a# a. n/ ~; s1 C- Q( p5 Z7. 管控
* n/ l5 B  d- H) j: d整的时间点进行修正,并对过程中所有相关资料进行建档和管理。

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发表于 2010-9-9 08:51:47 | 显示全部楼层 来自: 中国台湾
之前跟一位輔導老師在閒談,說有些公司對計劃用3年、5年- X* B! i+ u/ ?& g$ `5 G# r/ r1 C
他是認為太久,因為明年會大環境怎樣都不知道了,用3、5年太久了
) y, @0 Y5 _6 ^0 K+ \0 Q依他認為,長期計畫1年就夠了

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发表于 2010-9-9 15:26:21 | 显示全部楼层 来自: LAN
應根據公司營運方針(如願景/產品策略/市場策略等) / VOC / VOB / 外部環境分析(如經濟危機?/國家方向/產業變化/競爭對手狀況等) / 上年度Gap analysis----> SWOT 分析 ---->WnSn分析等 ----> CIIP(年度或5年規劃)

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发表于 2010-9-20 10:17:52 | 显示全部楼层 来自: 中国重庆
主要明确 质量指标、质量资源、质量体系、供应商质量管理 等

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发表于 2010-9-28 16:36:31 | 显示全部楼层 来自: 中国吉林吉林市
一  质保体系规划思路和目标
) K+ Z" c1 M7 W  @/ d/ N$ L# l1. 质保体系规划思路0 O/ G: s/ G+ H
2. 质量目标规划
" W$ k  ?& D( D) F5 F5 g9 P- S
* y& |* @4 {7 d$ \5 {二  主要质量工作任务及措施
2 ~6 Z+ B- w4 j7 m: d6 `: Y(一)先期质量策划能力建设
! ]8 ?  K/ W# i3 B$ ]1. 核心要素的任务和分工
6 K+ Y" Z+ \; c+ g; X2. 工作任务和措施/ ^; |  g% ~* G+ @5 Y1 K2 h6 v4 ?

+ J0 d6 Z  ^* t(二)质量控制和监察能力建设! k! n7 R9 f' P4 @( A

4 k& ^8 u% x  b(三)质量改进能力建设
& m# j: U+ J, C0 ?(四)质量标准建设4 e; H" i( w4 C) [, F
(五)质量资源建设
3 L0 F: ]; |7 E3 ?5 ^2 n5 ?质量资源建设——质保组织及队伍建设
4 A. w8 e4 E3 o7 j% ?
) }% S% q4 s& h7 A6 p5 w& w7 @8 @, M) L+ @
——质保检测试验手段建设
# s6 F0 q3 n7 R1 x* q5 W5 b质保组织及队伍建设

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