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经销商与市场开拓高级实务
3 U5 r: u) G, X3 S0 d3 w5 q" c3 b/ b% |+ o6 D8 o) Z; X' J- d. W
【开课城市】厦门 贵阳 贵阳 深圳 上海
5 O1 N9 o2 _9 _0 |【开课时间】2009年9月21-22日 2009年9月24-25日 2009年10月16-17日 2009年10月30-31日 4 b( u( c" Z' M n {& [) |1 w4 D
【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理
% F6 u( z3 Y3 _' _( `5 E: J【课程背景】1 t4 `% N# X; ?9 ^$ J; H, L/ Z
一线品牌如何持续确保领先优势,提升渠道政策的执行力?二三线品牌又如何在众多同质化品牌与山寨产品的包围中突围?可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理开发网点,经销商却热衷于卖零售,无心去分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的支持推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。品牌政策无法实施,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家政策执行有关,可又有几个厂家销售经理真正理解经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,日常冲突犹如“鸡同鸭讲”,不欢而散。尤其区域经理频繁变动,渠道历史问题不断累积,经销商对品牌厂家更是怨声载道,经销商怎么管?大牌经销商很牛,如何激励?小经销商实力弱没钱招兵买马,怎么扶?首批少量进货已过三个月,迟迟没有续单,如何是好?年年销量就那么多,经销商与我们不离不弃,用什么推广方案来搅动沉闷的市场?等等。当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?来吧!集德能渠道学院营销专家团的独家研发课程,09版《市场开拓与经销商管理》两天高级研修班,将为你提供区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。
- a6 I! L; F3 L【培训收益】
0 D2 e4 l1 L( {- W●销售经理必须认清自身的角色、营销使命与职业道德。# W4 u1 P# E, b- }# W. ?) G8 F
●培养营销创新的心态,掌握市场开拓的策略、秘笈与独门套路。* x: C% Y* d* r8 K5 h% J2 o" L
●掌握经销商培训、激励与协调方法,提升经销商积极性与忠诚度。5 [* t9 K; k9 l8 d) r
●摸准经销商“穴门”,领会经销商生意赢利模式,确保区域市场稳定持续增长。
2 w9 G4 W. S3 z●解剖20个品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。* W V7 s) `6 K/ E8 s
●培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。
+ j' M, G( O" E' y- D【培训对象】总经理、营销总监、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员& S! v) j& S/ Z) X
【课程大纲】: n' j; X$ `( F ?* [) x
一、区域市场的规划; s0 Q& o( O% j8 Z
1、你在市场开拓上有以下三大难题吗?1 z+ B2 Y4 P) i2 _3 r0 o1 g2 u
●难题之一:市场开发屡不成功。7 j, v6 N* e8 {$ x8 Y" F7 G' g
●难题之二:开发成功没有销量。
, `2 r- [9 a( b# f; C●难题之三:有销量却没有利润。
2 S Z4 T6 c+ ?; \; g! }+ |●国内80%的二三线品牌都存在以上难题,但不知道失败的KPI因素在哪里?
# [! t' S/ |5 S: k5 n2、二三线品牌企业老总的困惑与迷茫:$ a. v: k) o) b$ a
●新产品如何快速打入目标市场?) X+ N) `8 Q9 N# S, G% a4 v5 d4 \- W
●面对通街同质化的品牌包围,如何快速在竞争中营销突围?6 V( }: A. p# _$ F7 f% n5 ?/ r' }; z
●如何制定适合我的渠道战略?面向局部市场还是面向全国?独家代理还是多家代理?
; i8 j0 C' A# g) T3、区域市场SWOT分析与规划6 p# V5 F# b- ^5 J/ S6 e
●学会SWOT分析
' ~$ N# O6 k5 ]% s! s●制定区域市场营销目标与计划2 v2 V' [; c, Z7 d# P2 t8 q
●用“六字组合拳”快速打开你的目标市场( J8 K o4 s) j$ W8 l7 |
4、如何制订一份有竞争力的《区域市场作战方案》?, }9 e2 A9 t4 N% y
5、小组研讨与发表:如何制定一套适合自己公司的营销渠道体系?+ s( s$ U3 J7 N% `3 N% o
●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。
2 } c2 f5 _* A8 X二、经销商开发四套动作
6 v7 U ? V0 f" M1、“一套思路”出发: l% m1 R) h" d6 k' [
●优质经销商开发的“擒龙”八步法
# V h* O; I3 h4 i6 L* \6 \●“只有雄狮才能吃到野牛”
! U" q* J+ R: W4 @●“上对轿子嫁对郎”
9 T4 V) Q4 Z, W; ?8 H: V2、“两项特质”武装& m5 c$ O$ n; I! e/ K0 G
●开拓者两特质:自信心/策略心
# s7 C% H" Y" p0 Z●空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求0 e! t3 a5 p; v
●善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型' a" P! O1 I) w& \: z4 v+ A n9 L) N
三、“三道防线”公关% D `- }5 \- j* H
●人与人打交道都藏有三道防线,依次为:: }$ P& \ h- Q2 M* K o9 [8 K# q
1、情感防线---如何建立信任感?$ d% q& z: X& d7 h: W- x! a0 ?
①提升你的EQ- ^# u+ S7 \9 n/ f2 P R3 ?
②投其所好,建立相似性! ]2 Y% i! i8 L3 E2 e
③对“信任”有益的任何言行4 d1 i6 o: j8 Q7 E6 Q
2、逻辑防线---如何建立利益感?9 A a% M8 @: }0 g0 g
①学会四问销售法+ l* f- g' z, _; {- Y* s
②找出对方需求地图与商机点" F+ S% o+ K" C7 W
③用双赢谈判法突破对方逻辑防线
9 Q; X7 N+ ]7 Z3、伦理防线---如何建立品德感?' G9 l% K+ n' `# p4 k5 B
①以诚立信# f- [0 s& T6 t- h4 w: q% T- l7 L( N
②言行前后一致4 m9 h1 a, F% g! n- f
③及时兑现你的承诺
% c/ z( Z; q6 l, R8 p5 R( w+ l. Z' D4“四大问题”促成$ H) F$ G. x5 k6 a7 T
1、四大问题:
! a3 p0 h8 a- B: L. n6 V●问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
2 F$ a5 H3 O" @% z●问题2:“你们的产品单调,没竞争力。” , R# \/ ]2 `: z. _' N7 n& r
●问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
9 j) ?4 ^+ G. g% z5 ~/ ]●问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”! D, i1 u$ B8 a- V
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术
1 }+ }9 K# V8 J3、首批进货:首批进货量顺利达成的合同谈判十四招
) S5 z5 R0 h( F; J* u4、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
- c! C* T& t5 {: ?. C/ g' a●案例分析:××品牌葡萄酒成功打入KA大卖场首批进货量的谈判故事。
7 z' V- B# k! [! L0 k三、招商活动的策划与开展7 s# I s; h4 C( c/ ^" B
1、你的招商方式落后了吗?
! g, C, D" m: `. \) c* n8 D2、如何进行低成本的招商会议策划?
5 U- }* Y; A" G% n0 X! w; Q! ^3 _+ U3、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点! w7 D1 ~- j1 ^3 q
●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。' O4 V) J; k, A+ T* Y. C/ x
四、经销商管理的五大方法8 m5 w5 a* }- A1 h. V7 i7 o" E8 v+ r
1、经销商有效管理五大方法:0 x" u5 O1 y" H2 K
①选择 3 V, f6 X/ [/ o( }1 L
②培育
0 f6 U$ L2 K, w6 m; n6 b* Q9 O③激励
# g; P9 C) i O3 u④协调 3 Y' @* F! S Y7 p' r
⑤评估
; `) x- _3 \* m; N2、经销商的培训与辅导
1 N" _7 L7 M6 c& e( n●“教经销商销售”的时代到来了!
2 q' W4 p+ A( k& Y5 I●如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?
( b- G2 a* d* E2 j2 | ]●用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
+ z, E$ T E" b! |; d& G3、激励经销商的积极性
) L6 O; r& C+ j1、明白经销商跟定你的三条件:
! R q& Y _' ]: Z2 e# e- _①有钱赚
; J- r5 p' V" |7 Q- G5 Q②有东西学 , V) H& ]4 H1 a0 q* T3 e/ f% k
③有未来发展保障6 ^- H( g! A# F
2、经销商积极性激励的六个策略
$ g# G' ?6 i5 Y, ]8 S; \' g3 i3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝: f" W# c. j% @
●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
9 {" }/ G; _$ F. X4、用协调法处理棘手的老问题; ~5 `' n0 B( t- N
●有效防止回款风险; V1 f' E9 _8 i( n' a
●经销商的价格维护与窜货问题2 y& B9 f& E* [& q
●有效处理客户退货与质量事故的公关技巧* R4 t2 D5 ^9 T2 h% M
●年终返利、广告补贴、铺底回收等老问题处理策略
5 ]2 q) A% X8 b' L" p●用喝酒来解决一些棘手的老问题:劝酒五法摆平难题 ?! u9 c) O# B4 t7 B" J
5、做好经销商的动态评估! w O; M" {; v/ S
●不评估就没有渠道持续增长
) W( y3 N" @6 C4 G+ }1 E4 x●照搬大企业的KPI指标害惨人
" `4 n+ j$ z* E- v8 _●实施经销商年/季考核与评估管理: B% s# e% u+ `9 f3 ]- e
●经常要去查看店面陈列与库存状况, S( Q: x; R+ c6 h* p) m
●用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
( E6 y% p2 [( D2 J六、慎重调整你的经销商3 U, Z6 z$ i8 q* C* h
1、不要把“砍”字挂在嘴边
! |* K3 ^ s& f+ ?* ~" \" T2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”6 c, y: s6 }3 `) F8 k& y$ T
4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”
( Y# l& Q. e j4 ^: W' Y" x●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。4 q: F3 D, k0 H' Y, Z: S
五、帮助经销商持续提升销量" ~9 x# ^- X0 d O1 m: S
1、经销商赢利模式解码
8 {' X `, Z5 h* N& W8 P N# z①经销商赢利模式三部分:销售方式+组织构成+持续创新
5 C% q( a2 U, Q% V# v% m# J②小组研讨与发表:如何帮助经销商找到适合自己的门店赢利模式?8 U( v3 e" V3 k
●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。5 k4 Z( U* I, z) b
2、提升经销商终端销量的“五大要素”:
. c" c2 Q: Q* d% k* h) ?+ a①宣传
+ d3 Z: r2 R4 ?- s, L- t②形象
5 J' V& ?0 r! N& O③陈列
- I+ X9 x7 m! @" T④销售 ( m. m$ q; r! R& D* K: X% `! t7 @
⑤促销
2 |" q2 a0 c) Y4 q% {●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。4 t0 s" s" x3 O l0 ]
3、大客户/团购开发与管理
. ?+ l/ S: R$ x6 o% a1、大客户开发六部曲
& ~0 Z1 B1 Z& e4 L: G ^; v2、“内部军师”法搞定客户决策链
) k8 _0 {" l. q) O5 B) |3、客户高层人事变动而生意雷打不动的“三七策略”
$ s; u2 b- Y" t+ K+ l9 j* O●案例分析:××电器品牌H省人民医院二期工程项目公关费花了好几万,客户却迟迟不定牌,怎么办? u I2 E) [- ]6 I" Y; b
【讲师介绍】7 v3 L# I1 @/ s# F% r( s! R2 O) x
刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。
" I% B) V4 }! ~$ \ S7 @ 近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
1 j" Y. Y& j" Z" k【报名方式】
$ m1 r6 \, ^- a: O6 h . ~ u) V! F v2 k7 O" ]
1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
* l* b# L& F( d8 t' G' Y 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
~4 V1 B4 y8 i5 D4 i 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
! _1 G/ O r8 P0 c" b 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表2 \" P3 j$ l" Z
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