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销售团队选人、育人、留人与管理实务6 J, J2 w5 M7 C. n
" u3 G6 M! c% J3 O# ?$ R1 @2 p【开课城市】广州/ u& {8 v$ J+ g4 b) e4 s( D) K0 y
【开课时间】2009年9月25-26日 1 |5 h5 k! W; j( d, K& z$ V* h$ W
【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理
3 O& Z+ ^& ?4 \/ p【课程背景】
. |# Q# B u" k( c( G●销量下滑,销售人员消极不振,怎么办?2 C! g3 }2 c4 I2 b. v
●销量好的不执行你的政策,不填工作日志,怎么办?' N$ p1 y. s8 ~/ Y
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?
? H) s; q0 C0 N: V●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?- G! \+ \# U, D; r T% f
●对违反销售纪律与截留费用的销售人员,如何进行“双规”?
8 Y5 R# ^9 B; n: f- Y! T●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”要求特权,怎么办?8 z( M; Y% m. R" ~# V4 ~. f; k
●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你还感激不尽?3 h2 d9 l" J4 W; C
●销售人员小富即安,业绩增长率低,无长远规划,无品牌意识,怎么办?# n4 [2 v9 l+ ^; t: F- ]
●生产部抱怨你销售没计划,导致出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?
@9 p- r' M m% E7 P% S………8 f0 P& t2 |& k) M" n, [9 P
●销售管理者每天都会遇道类似问题,要快速提升销量还真不容易。在全球经济下行之际如何管理好销售团队、让企业持续盈利并有效开源节流?这就成为所有销售团队管理者工作的重中之重了。也是销售管理者生涯中的一次职业升华。销售人员为什么难管?销售经理需要具备哪些素质?销售管理者如何去管人?激励?怎样激励?培训?如何培训?评估?考核?如何考核?用什么方式跟踪?作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测。如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢?来吧!集德能学院经验丰富的营销管理培训专家将为你指通迷津,令你管理更轻松。
1 u/ ?- W9 A7 |. H0 O' d) U: @【课程目标】
5 n$ s* L3 U; m- I●了解销售领导的角色和定位。& W" T& L- u* [1 n5 K. n4 N
●学习如何招聘与培训销售人员。
: f \" a3 h* A) R% @●学习如何优化销售队伍的工作效率。, p0 I: h8 j0 X( m& p
●建立销售管理机制,快速提升销售业绩。; T/ f X* u% G5 ]
●如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?* y; M- X5 x0 N3 A( h* e$ h; G3 w
●打造团队执行文化,有效提升销售团队执行力。
1 M' m" J8 a3 S●根据企业性质与发展阶段如何建立科学的销售绩效考核系统?& I2 g) w: n: v& K" B
【培训大纲】
8 E4 b" W: H& U F" [4 E一、如何成为销售人员的“老船长”
' ^+ I- q& |1 L* l; f1、测试:你有领导魅力吗?
% {3 b* ~. t* o2 s% h; {2、、成功销售团队主管的八大条件。8 e: ?9 G) h" c3 s( P( l# w
3、、研讨与发表:销售人员最愿意跟随什么样的销售部“老大”?8 s0 M# D4 p* B& K
●案例分析:××彩电销售部陆总监离职后为什么整个销售部门变成空城。
& K2 M* O. p, P/ _( j8 P$ c f二、销售管理者如何在团队中复制“董存瑞”9 O l1 ]# y2 O+ K7 n" k1 S5 Y
1、招聘哪种人适合你?# E- F$ r R& i3 g0 B& t/ Z
●不要忽视面相与性格测试& P, q* J; c5 l: U# L7 g* q G
●性格测试工具运用+ a& O9 `! `) `" n, f) t
2、公司销售人员培训预算很少,怎么办?, I+ Z) o* Z- v' d6 M- t2 b, {
●OJT销售人员培训、辅导与跟踪的四大方法。 . T2 D5 }' w. J8 ?# n' s
●不培训的销售人员放出去会降低客户对品牌的体验。
. i- p# q5 f* h/ X●案例分析:××果汁2000名销售人员不做培训造成了不堪设想的后果。
* C+ P! V4 x* C' t1 G3、坚决推行销售目标与计划。
5 m; t& {- n+ @. d●如何制定合理目标与落实营销计划?
6 |7 D/ ~ I' c$ P●区域经理与经销商对公司定多少目标都无所谓,三分钟“一剑封喉”术?- s: m* h- Q3 k, {( R
●案例分析:××照明营销总监的苦恼“区域经理结果管理法”有什么错吗?
4 B8 j4 j; I+ O r! ?3 S: Y4、牢牢抓好销售人员日常管理 “三张表”:
9 ^& a4 _# M# _0 ]5 @3 u# }( z●三张表:《月销售计划表》+《周分析报表》+《日活动报表》5 r8 q$ Z7 [9 J7 }% |
●为什么有不少销售总监用不好这三张表?原因在于五块“拌脚石”。) g7 d7 v9 ?9 ]8 b# Y& `
●案例分析:××服装销售人员对销售经理的N种不理解与走马观花式的拜访。3 z0 E% Q' z. v5 t
5、运用PDCA销售管理循环圈,使你的管理渐入佳境:
$ o' J8 _. A5 t2 O●“P计划→D执行→C检查→A改善”的现场案例实操。
, R. T: [+ W% ^# T+ }●案例分析:××陶瓷公司销售部经理一人养活10个人的销售团队,累死!
# o. D- T; S7 `% R: Y: I3 W6、改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”) |- m E; y- ?0 s( s+ u( O- ]
●你知道销售人员激励的六大误区吗?' P* \# b, K' b& I
●取消按销售额提成,以地区增长率奖励?
. @- k8 R+ q' [3 S& p9 p# b●再谈马斯洛五层需求论及销售管理上的激励。) ~% v! Y5 N5 U2 F
●人性之迷:使销售人员自己愿意玩命干的秘密?. L' S# I. h: f
●销售管理者激励销售人员干劲冲天的“五子登科法”。
8 X! Q. E4 g4 j●不要老开会、下文件,而是调整激励办法,与企业发展相匹配。
) Y" r: f; W1 t3 R A- s. m! j; F●案例分析:××电器销售总监激励高招:让业务员自动自发拼命干两把“利剑”。
& R8 M' Z( `' Z5 ]. Q* J& @7、学会与生产部、财务部“抱团打天下”$ }; C9 v9 L3 r7 I( Q3 g* `
●都是销售无计划惹的祸。 H8 a0 b/ y" z* a
●认同企业共同的执行文化。
. I7 `: I7 b& @4 S2 ?( f●激励制度、标语、标识无处不在。3 z, `& i u2 t" x+ v# G9 Z' ]
●正确理解各职能部门不同的生存空间。
5 W+ v$ {4 m# B4 f: {( q8 w●各部门成员日常沟通与协作的六个必遵原则。
/ L, a W1 S4 `6 n+ W●案例分析:戴尔电脑××办事处经理打造销售团队协作典范的秘密武器。5 v7 I i2 p( T1 l3 X I% L. Y
8、给销售管理者带兵打仗的七把“尚方宝剑”
1 P2 D& T4 ~7 t3 D! C●销售人员在你面前不执行,当你不存在,怎么办?; ^* J# o7 V6 `2 _
●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”,怎么办?9 m4 d: f0 N; d# c* \
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?5 ^& y; v5 V4 p9 U) J$ Q
●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?' K% O2 I* r3 z) W* z
●如何对故意违反销售制度与纪律的销售人员进行“双规”?& [& k- d, ?. [
●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你感激不尽?
' G- L* {( [5 ]& [& k& g●生产部总抱怨你订单没计划,出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?
# n0 a% V9 D6 u; p! S- V" ^% H●案例分析:××电器营销总监在家族企业各高层间得心应手的沟通与处事良策。; T2 `2 S; p# Q- o9 [' E3 P
【讲师介绍】! K" Y. e2 o; T; \
刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。
# j9 r0 o$ o/ p: U1 t 近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。2 ]7 L- A5 q( I7 z# k
【报名方式】* ?& [9 \# T% ^% p$ n5 o& ^
; ?; N5 ]# \8 u9 V7 X/ o 1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
- ^" Q% F9 D6 u9 O. v- O0 f 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
( ]) e# n0 G4 R2 f7 p8 L 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
. a5 E7 R3 A& C* Y/ f- \ 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表6 p" u5 ]2 Q8 w! C
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