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经销商管理与市场开拓高级实务+ x4 T2 [! E! @ [8 c8 h. \) R
* ^+ T& }" A- F! {9 \【开课城市】厦门 贵阳 贵阳 深圳 上海/ p! ^% u6 ?, u+ |9 {; ^# M/ S
【开课时间】2009年9月21-22日 2009年9月24-25日 2009年10月16-17日 2009年10月30-31日
1 _3 G% [" v0 a' V2 }【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理
, t) X; q$ [" K2 v+ Z# A【课程背景】
|5 R7 J3 y. a% J- ^$ ~一线品牌如何持续确保领先优势,提升渠道政策的执行力?二三线品牌又如何在众多同质化品牌与山寨产品的包围中突围?可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理开发网点,经销商却热衷于卖零售,无心去分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的支持推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。品牌政策无法实施,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家政策执行有关,可又有几个厂家销售经理真正理解经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,日常冲突犹如“鸡同鸭讲”,不欢而散。尤其区域经理频繁变动,渠道历史问题不断累积,经销商对品牌厂家更是怨声载道,经销商怎么管?大牌经销商很牛,如何激励?小经销商实力弱没钱招兵买马,怎么扶?首批少量进货已过三个月,迟迟没有续单,如何是好?年年销量就那么多,经销商与我们不离不弃,用什么推广方案来搅动沉闷的市场?等等。当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?来吧!集德能渠道学院营销专家团的独家研发课程,09版《市场开拓与经销商管理》两天高级研修班,将为你提供区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。
' l& @% x+ H) I1 j! g【培训收益】/ E6 m+ Y# L3 u- w
●销售经理必须认清自身的角色、营销使命与职业道德。( H+ e3 T$ H: c7 V+ `0 z; N5 l4 s
●培养营销创新的心态,掌握市场开拓的策略、秘笈与独门套路。; W/ t1 u* U4 k, j5 F
●掌握经销商培训、激励与协调方法,提升经销商积极性与忠诚度。
9 p1 V& {9 j/ y: {●摸准经销商“穴门”,领会经销商生意赢利模式,确保区域市场稳定持续增长。3 `: [% [, o5 z4 V
●解剖20个品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。
- N# Z9 r2 n: F- u" c●培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。) T3 e G7 O7 {) G& O9 l: \) c8 T
【培训对象】总经理、营销总监、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员
0 ?" B5 D. X( C, e2 A/ l6 F! b. q【课程大纲】
2 J7 a8 n. e2 ]" M一、区域市场的规划
; c# A* K- f% N2 {1、你在市场开拓上有以下三大难题吗?& Y4 |( ?" N( H S1 T
●难题之一:市场开发屡不成功。
; g% L- s1 D5 w+ j●难题之二:开发成功没有销量。7 Z5 r+ |. @) O/ j9 A( H2 m
●难题之三:有销量却没有利润。
# W9 G. ~1 G0 y. {; [8 b●国内80%的二三线品牌都存在以上难题,但不知道失败的KPI因素在哪里?5 W# ^3 J- Z2 y0 k7 l0 x
2、二三线品牌企业老总的困惑与迷茫:# @) H' P3 W M) z6 r4 Q% |
●新产品如何快速打入目标市场?
8 u+ V0 k# z7 ~7 k) P●面对通街同质化的品牌包围,如何快速在竞争中营销突围?! b/ Y7 c& D, Y# J2 R9 H: ^: }
●如何制定适合我的渠道战略?面向局部市场还是面向全国?独家代理还是多家代理?
2 ~- G! X: ~9 ?+ N- q3、区域市场SWOT分析与规划
8 `6 G5 d2 X- o; q2 A6 I7 y: ?; }●学会SWOT分析; E* Z' ]& u0 z/ a2 v0 i- p
●制定区域市场营销目标与计划
; D6 a) `0 @0 T* ]- i0 n( B* i& X●用“六字组合拳”快速打开你的目标市场- N8 h! V0 N4 {% R$ Y/ m' A; ~8 }
4、如何制订一份有竞争力的《区域市场作战方案》?
k& y" K0 N% X& e8 N5、小组研讨与发表:如何制定一套适合自己公司的营销渠道体系?
/ Y9 q2 F5 R0 ~, `; k- S* I●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。
4 b3 z) v7 O- S9 O5 ]" ~/ k3 P二、经销商开发四套动作
$ l# Y; R3 x, |7 \+ f5 c: x1、“一套思路”出发
0 p/ L/ ?9 }) ?/ L+ h●优质经销商开发的“擒龙”八步法
' F7 c$ S; r! X0 d9 x; ?0 H●“只有雄狮才能吃到野牛”) G$ @; }0 o, Z5 S+ g) C+ l1 E
●“上对轿子嫁对郎”) m3 U1 K4 i. ?; q2 D: K
2、“两项特质”武装
" {" C0 C M: A0 t2 J. k7 h. L4 m0 @●开拓者两特质:自信心/策略心
* ]& M8 \8 H% N# w. e. s- P, m●空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求
+ N7 w( `3 T, D& d9 r" K●善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型
! A7 g: C; O5 y三、“三道防线”公关( a9 B: f6 v0 c# K
●人与人打交道都藏有三道防线,依次为:
7 a, r, h$ L0 j9 J+ L1、情感防线---如何建立信任感?
! U9 S5 e8 G! r2 `8 L①提升你的EQ2 X L% k+ t" X! Z8 \
②投其所好,建立相似性
" F; g: i; N' H2 R9 H6 w/ R③对“信任”有益的任何言行+ y1 \& D! ^1 ]& D4 W1 P+ P
2、逻辑防线---如何建立利益感?
7 S% ^ X+ g0 K% I1 K( `" |* q①学会四问销售法
7 ^8 ~& \9 Q: s3 f6 F②找出对方需求地图与商机点
- y: ~+ L' E' ~③用双赢谈判法突破对方逻辑防线% G) V$ u; g7 z, A; [. B
3、伦理防线---如何建立品德感?0 ]. r( N+ U* O/ m, J4 m/ N# \( c
①以诚立信* L7 I2 ~- u/ f; H( \% a% _8 _
②言行前后一致
# I5 h/ `+ Y/ Y# U1 f1 f- N③及时兑现你的承诺' u. s/ L& D4 Q) F' c, ?
4“四大问题”促成
& R3 h- D& {0 m' i A& k$ y1、四大问题:1 t% a' I7 N: ~/ y4 k1 S
●问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
" j7 O/ M' O8 k9 H1 G) E6 G●问题2:“你们的产品单调,没竞争力。” " c% O$ D0 a0 m
●问题3:“你们的政策支持没人家的好。”. v. X8 W+ l9 e7 s+ c4 ^$ C- e
●问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”
+ J+ P- F g' y- n2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术! F+ H' g c V/ L
3、首批进货:首批进货量顺利达成的合同谈判十四招
9 B9 o' \0 q4 S' q1 N4、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
) N5 P3 Y6 q' A- X, Z●案例分析:××品牌葡萄酒成功打入KA大卖场首批进货量的谈判故事。
- p9 q: G4 e7 I8 R! c三、招商活动的策划与开展
e' F$ u. {: w3 z) L: }: @1、你的招商方式落后了吗?/ a, H. y# z9 b: Z1 J
2、如何进行低成本的招商会议策划?4 G- j' c# R$ ?* V, w
3、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点# x1 m: e) ^. U9 j
●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。4 A9 {7 m5 G4 \5 b) X0 l
四、经销商管理的五大方法7 t( H" y7 [5 y9 L5 R- D9 Z
1、经销商有效管理五大方法:
2 V; W1 g( `5 j9 x o6 m& @①选择 + k3 N8 ^5 D& d* }
②培育
; ^- Q8 u, a: X( z. B: m3 s③激励
& x# Q% v( ~4 P) P5 R④协调 , K, U: g3 r7 J2 h0 p- |3 |
⑤评估; R5 _& t% c# P7 ]5 z3 m
2、经销商的培训与辅导
' R, n; `0 E* F●“教经销商销售”的时代到来了!
) F$ x' U+ d8 f●如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?; t1 H' P0 |! C9 `
●用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚1 n9 I% u+ G; H& Q
3、激励经销商的积极性* Z( R8 v/ B! D* f0 s- b( P
1、明白经销商跟定你的三条件:( u. w. x( E! a3 A' Z5 p' M
①有钱赚 $ y" @! e! q4 {) o2 o* _0 m) \& u6 }
②有东西学 3 B \+ }3 O/ j1 L" M
③有未来发展保障' d3 C- @; ~4 @$ f0 S
2、经销商积极性激励的六个策略3 |- d+ P' B! U% @4 P2 X
3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝! W: G; r9 K: E+ K) U2 {4 J
●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
) l: [" p+ B, i% y0 d9 _4、用协调法处理棘手的老问题
# E; J0 f! v" j" m% _7 R●有效防止回款风险4 R/ j, H7 V2 G& M0 [
●经销商的价格维护与窜货问题
}& h P! P& j) Z●有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
6 o; N1 A! d1 D% y: e8 ?, @1 Q●年终返利、广告补贴、铺底回收等老问题处理策略
' |8 a6 m( X; z; c' v- p7 A●用喝酒来解决一些棘手的老问题:劝酒五法摆平难题* v* _. k. G8 |# W) L' p! t
5、做好经销商的动态评估; @, G! T! M1 G1 J4 K- F
●不评估就没有渠道持续增长/ ]2 n# [; w7 ^! _% X3 y
●照搬大企业的KPI指标害惨人
, e) r) k2 e9 X1 s Q" o6 W7 k●实施经销商年/季考核与评估管理
1 _ z3 _: | C0 `5 `●经常要去查看店面陈列与库存状况1 Q# H8 G/ {+ f
●用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
9 l( P! b3 ?: K* ^六、慎重调整你的经销商
W7 V* P/ y6 `) j1、不要把“砍”字挂在嘴边 X: t2 ?2 C- C9 l W
2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”7 B* [8 B1 q! L) E. A- u" c% I
4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”& j6 g2 G9 ~/ J6 ~+ p
●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。
. o F* ^2 t" n五、帮助经销商持续提升销量' \& l/ J- v% M" A3 b
1、经销商赢利模式解码
9 O4 z7 `) Q5 ?①经销商赢利模式三部分:销售方式+组织构成+持续创新
( O: ?6 C' Q/ }②小组研讨与发表:如何帮助经销商找到适合自己的门店赢利模式?5 p6 q# ^+ k) O9 Q' `1 _8 |& f6 `
●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。
" d* o1 q7 l( d8 y* J; i8 W( i2、提升经销商终端销量的“五大要素”:+ c O3 _, Q! r3 X) L3 V
①宣传
" L) X) f( }6 U②形象 , t3 P% [9 \2 g. O+ e+ n6 j# G
③陈列
2 z9 _$ m; _9 n& \3 T) Q# f7 s④销售 ( ~- C3 s! t7 L! f$ W1 N3 _% G& c
⑤促销# V0 Q* n s# O
●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。
2 G1 Z$ o+ ?# t' E3、大客户/团购开发与管理
0 |3 w4 g+ f7 M h4 x1、大客户开发六部曲
- N3 x- V, i7 _& z) p. x* h2、“内部军师”法搞定客户决策链
& J/ b1 f/ ^* D3、客户高层人事变动而生意雷打不动的“三七策略”+ k7 f; ]) o% g: L# w7 v% k
●案例分析:××电器品牌H省人民医院二期工程项目公关费花了好几万,客户却迟迟不定牌,怎么办?
6 y# s; g4 t! u% `【讲师介绍】
. p* C l1 x0 ` i) O0 ? 刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。
& V: g% i: L( l) G9 F: I1 Q5 | 近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
) V8 d# c8 D2 d3 D9 p【报名方式】! B/ C+ Q; b% H7 a& X4 }/ P5 m# s+ C
4 C v% }: c3 }5 j, K" j1 s 1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
/ H$ T/ V, c6 Q) `2 A& \( r q 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
7 i X' s4 j/ _$ h+ Y. {) J 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
2 s0 u. f% G/ H# }" x 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表4 ^( ?1 r* W$ Z Y i, r H) L
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