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中层管理者领导能力提升

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发表于 2009-8-13 17:32:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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中层管理者领导能力提升# I  w1 E. N- V% M7 B/ {3 }# V8 L
4 j1 ^% s; N' G. U
【课程时间】2009年08月28-29日
+ U( Z; _) f0 j" q# p) n, T3 `; g【课程地点】上海
* C4 d; s4 y3 ?' W& G! g7 |【课程费用】2680元/人  
9 ]% y7 Q0 @8 I- x) D, `【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。8 T* {' F- @! ^: n3 @# ~0 F
【培训目标】3 n7 K* ]5 S4 C) @: `
●转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。
! ~( s+ ~2 f% z- |! R●明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力* ^& Q7 N9 J% _% i
●掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法; l! [# H' ~* r! L1 _8 x7 M
●掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性6 A+ E8 ^8 v+ K8 G* d
【课程背景】: i/ }( G$ `' A7 X2 u* W
看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?7 h- a, p( J/ |$ b
靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?
7 J# F7 B* y$ W在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!
: v5 y5 q7 r, |# C' ]作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题:
; _% P! d9 l8 X: k/ N8 [' \●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗?0 @% ?  m+ F  K- R( n
●很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马?+ Y( I2 W# y* {) v3 T) e
●您能服众吗,在下属面前能树立权威吗?) L) A8 g2 o2 @/ s& u* o
●您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗?
2 d/ j, z/ |1 S6 A7 I  u; W5 M●在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢?
0 M3 Y) I6 {3 X2 Q●您的基层管理者能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作?* T& g& n4 R$ O! X  ^
●您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗?
# C7 [  g! N+ h9 I  X  b/ r/ W' c! U●您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢?5 m  G4 R+ j" o! q5 |. k9 `
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。
. w! X. y$ N2 B6 D) F" X. d冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程摒弃了高深而抽象的理论,代以生动的现场案例和现场演练,让“领导力”变得更具操作性。& B. t. {9 @6 ~) k- b
如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!!
) W  g5 v# [/ g. N/ J! ?9 k【课程纲要】
: A6 p. W* s, _/ v0 T8 H: j% D' p一、课程导入 (15’)
: K" D$ s5 q5 Z3 j7 R●课程介绍,明确培训目标
5 B0 [$ P; E5 E' X+ Z●学员热身,建立学习小组
9 _3 k8 ~; }* G7 S" |: Q4 `二、一线管理者的职责定位(1H)
, Y' \; H3 b+ E- a% H1 }  z4 o* @●案例讨论:忙碌的老张! D) S5 w  F: ?
--高级操作工VS 现场的管理者% G5 `+ S) m: b$ @% X" @* l
--老好人VS管理者6 K" L* p: y: K1 q& i5 |
●什么是管理及一线管理的整体框架' _" h" w# \9 {5 A
--管理的内涵) p: `7 p0 ~# e0 l( R" _, `
--维持与改善
( u; i: e; O  A, m2 @--SDCA与PDCA* v( m8 u+ V7 T' Z. q
--管理人员五大职能及管理框架
6 ~/ ]+ Q7 l# a--管理者的角色转换' I% D9 d+ j& {# O( ]; f& Y2 C
--管理还是领导?
* ~0 B  |) f. _& A6 x4 z--风格测试8 w5 j( d8 I% ?/ h
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
! `5 G; o/ Q) Z! z●案例讨论--为什么老张失去了威信
% J6 s8 m! ~8 V; S9 P7 i9 w0 ~: R●何为领导力
2 z( n1 g  x  K# |●领导力来源, ]$ ]. u& b: V' @* [9 r
●领导力塑造的两大核心* C) {# ~2 \& x) o) L* n5 a( \
●领导力模型
* h3 Q0 G  H% E# S1 k+ d●讨论:如何树立基层管理人员的领导力
1 }* F6 a5 b' T: D) Z/ t# F% L●四种不同领导风格
) c2 j9 G1 N/ r, L. I4 J" m●四种不同的员工的管理
2 |4 L$ |; {( u# C, b3 g' c●案例讨论
: B: \* t) @1 ?+ [8 `; O* E●如何领导问题员工2 s/ J8 C! ?8 J1 R
三、工作规划  (1.5H)
- G9 c1 _/ s; n' \●案例讨论:JACKY的一天( _2 |) {. h& X2 ?! J9 O; J
●时间管理
+ C: Z9 u9 z1 b& {--优先矩阵与轻重缓急管理' _5 u$ B% e3 ?& P) u  E
--时间管理的技巧3 T, P: _, \3 G- }  ^( y* a
--正确的时间管理策略
8 J+ Q  l6 ~. H+ K! z$ K●如何有效作好个人的工作计划
- W# E7 D6 ?2 y0 j: {--目标管理的SMART原则5 e+ l( Q* T  x4 ~
--目标的制定技巧
0 t. P# y% f! E9 x9 A* S+ ^--计划制定的步骤
8 E) h+ y: t; J  D( S( Q--计划制定的误区% d8 x1 c2 F% v$ B9 {% x- E' q
--案例讨论:龙沙工作计划实际演练
* {* k% f2 E# o* j四、识人知心的沟通(1H)
4 G' n* g* r) V, o) t% r●建立人际关系的基本原则+ _) R- u. s! R! l; @3 x- C+ G$ o
--坦白告知
, e, x% X% \' o# i5 w4 e--表扬员工的流程/ q# S- ~+ ]! `  i- C
--认可与信任/ D- X* I3 a; n8 D5 N
●沟通四步曲
6 F' _- K/ a! l+ c--沟通氛围及肢体语言
* t3 P6 t9 p+ W, M--EARS技巧6 @) g1 l: a1 q' y
--沟通演练
  G' }% f8 A# [% t$ f●如何给员工反馈
; x* W! N- S8 m; @- @! w--批评与反馈的区别
, S, j2 _8 M- O8 q4 m--反馈的BEST技巧
- _# f: a( D  D  }8 r●案例讨论与演练
- f: t2 w6 ~% o5 R3 ~0 u3 g3 t# \五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H): c. _7 ?) N. }& a4 H
●测试:你能激励员工吗4 j& T2 n; w4 y) u
●激励三大理论与应用范围
# v6 z+ ?% O3 n% X2 m( v! g/ U: X●需求的基本层次与内容  s  @. z9 Q( _6 T8 s6 X
●激励员工的三步曲
  `9 L/ U5 {: i6 L●激励风格测试
# b" f  R1 I$ e●激励点子分享3 [4 u/ d6 C; |+ W; K
●不需花钱的八钟激励方式0 a8 z  M* h3 {- R0 e
六、案例讨论. A/ {# N8 g% N  I$ l
七、总结及讨论
, U0 I6 S0 l8 ^. y【讲师介绍】
8 f9 [! Q* |3 g3 D  Jacky.Wang:专职顾问师,中国人民大学MBA硕士,西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师,CELEMI认证讲师,王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有<TWI现场班组长技能训练>、《现场管理与现场改善》、<现场问题分析与解决实务>等课程。JACKY培训过的企业达1000余家,满意度在90%以上,其中包括(瑞典)伊莱克斯、(上市)东方通信、(美资)西子奥的斯、(美资)伊顿汽车、(日资)美蓓亚、(民营)华立集团、(上市)TCL集团、美的微波炉、(日资)平洲电子厂、(美资)通用半导体、(德资)天津汉高、(日资)郑州日产汽车、(上市)上海柴油机厂、(台资)九维机电等知名企业。
5 `  `. w' ]/ s3 f! U6 n; b【会员报名】
# S+ b, o' z4 X; {! l   ' Y5 [/ D: Q/ [' Q+ ]. W
  1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费、茶点费)
) U( m$ P7 X, G1 C  2.报名电话:010-51600571  010-51600671  010-51264223
& T* h: N% ^( [4 K/ [. k4 r  3.值班手机:13683686366   齐老师; 传真 010-51411743) ~* k/ U5 L! p7 [
  4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表) J( b) A0 `0 d9 \) {1 m7 l
  5.备    注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
( Y( n% `( Q8 ]& F+ h) B) ~$ G1 H  6.网    址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网  最专业的讲师的团队)
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