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发表于 2009-6-27 21:11:44
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来自: 中国广东深圳
其实无论是什么体系,写文件的要求都是差不多的.& p, s& A& u+ {5 T6 q! u- l! Y+ C
& ^( c; J+ r+ Q9 r要寫程序文件首先要非常了解流程的操作。$ i$ o! m) t8 P- M
然后按照實際操作去編寫﹐必須符合說寫做一致。' x& F f$ E+ @/ j& k T) F7 L
另外程序文件編寫之內容往往包括5W1H﹐, @; x5 q2 X8 y7 S2 l: Q# U
結構﹕! @3 u/ L2 E# a' M2 }' z
1.目的:說明為什么開展該項活動。* h: ~+ J0 V1 R
2.范圍﹕說明活動涉及有范圍。
- p k! }2 H( N2 _( q6 O3.職責﹕說明活動的管理和執行﹑驗証人員的職責。
" W8 N, D- z8 O6 T; D4.程序內容﹕詳細闡間述活動開展的內容及要求。$ s) y a3 A% r6 j' _
5.質量記錄﹕列出支持本程序的第三層文件。7 ~) |7 z; }# R {. @) q
6.支持性文件﹕列出活動到或產生的記錄。7 D! u$ J3 R9 i* S( f4 f& T7 E
7.附錄﹕本程序文件涉及及附錄均放于此﹐其編號方式為附錄A﹐附錄B﹐以此順延。
6 \8 n/ Z1 |# w: r) o& c+ s大致就是這樣吧﹐希望對你有幫助。 |
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