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中高层主管核心管理技能提升实务 培训日期)兰州,09月16-20日 长春,09月22-26日 大连,10月19-23日 天津,10月16-20日
( B) l z% B8 F(培训对象)企业(集团、工厂、矿局)企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)、企业销售部门等部门主管/经理。3 c0 w1 D+ S8 U* l0 D
(课程背景)
" `- b) V3 {( F, _2 _# [企业中高层主管是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。中高层主管管理水平的高低以及职业道德,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在多数企业中,中高层主管的管理水平与职业素养已经成为企业发展的软肋!很多中高层管理者往往表现出心有余而力不足,不知道如何去管理一个部门、一个企业或一个团队,因为他们缺乏必要的管理技能,完全凭经验凭感觉来管理,落后的管理理念、低效的管理技能和管理艺术、模糊的时间管理和目标管理,导致整个企业管理制度形同虚设,这已成为制约企业做强、做大的最大障碍。因此,打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的事。
* \7 b; q W2 Y* |本课程是在长期调研的基础上,根据企业实际管理水平和市场状况,并结合不同的企业文化而精心设计的,课堂采取互动、问答的授课方式,以效果为导向并融合了著名企业的成功案例,旨在帮助中高层管理人员快速、有效地提高自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值,同时也为自己开辟光明的职业生涯道路。
: l8 D) d4 k7 D5 b! y(课程大纲)9 y+ ^ k* m2 U
一、管理者的角色认知
' J, |3 w" l' ~4 b+ _3 J1.管理者的三大任务3 h7 b! x7 q: Q. [
2.管理者的的五项工作# `. W/ f& `3 N- R9 i: T
3.管理者的角色认知和十大工作关系分析, K/ | i A2 k/ w: K. X* h9 `: G
4.管理者管理能力发展之路4 r3 J; O8 @. W; t Y, S8 q! O' q9 F
二、辅佐上司
6 W$ f( S+ z/ c1. 如何正确地认识和了解上司
) c$ Z9 {1 `9 W# s' b5 F' z4 R! v2. 辅佐上司之道
4 ~* p0 [9 Z; s4 b3. 准确了解上司的管理风格) S4 H6 Z5 p @6 w; s0 u
4. 与上司对话的6个要点如何做一名好下级
$ z# |0 w- _6 B# W三、如何轻松驾驭绩效管理
, K. D! ^" I* A) Q' y' j1.谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理
0 e" M+ v3 U6 K$ A- L2.如何制定合理的绩效目标
( @3 {& z c" K; r% T3.如何收集绩效数据、进行绩效评估?
% p# ~. I+ c, @; Q# {4.怎样做好绩效面谈与绩效辅导?
' K6 n# Y, f( |2 p5.绩效管理中常见问题的应对策略
+ C2 W3 r2 ], E' @6 P0 S5 d5 f四、有效激励和辅导
& J3 d0 R* o8 T0 T* {8 @! f1. 传统的激励理论6 F1 C8 L/ t! y3 E! X8 K5 f
2. 现代的激励理论2 F9 h/ ~- m+ V0 x& x" B5 I$ ?
3. 给予正面激励的有效方式& r4 U( [. T6 l" Z1 o& Z
4. 有效辅导的好处
. M. b, n" u) @( N- {7 Y2 f5. 有效辅导者的特征
6 R7 a9 o/ ^5 L7 V7 B1 y6. 从管理走向教练
9 Y l7 L# a. J! O% {五、有效授权
% K/ m+ ?4 ?4 J- q1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权 p# E8 E. r. `/ @6 O
授权的挑战
* O" [( B, w1 I O2 t授权的价值
6 t4 A0 }0 H6 x/ b7 g% n$ M0 ^4 [2. 授权( q, k3 C, S: d
授权的六个层次
. y$ ^$ d/ w/ F- @6 T( V0 A管理者的授权问题
$ l( U% M( \, v1 ~" Z8 Z1 B授权陷阱
/ S: H2 ^$ N' D. [3. 全面提升授权能力
4 r) x$ n. p H' X8 B5 f重新认识权力 1 F. H* k9 p( j4 }& \
授权:从权力到影响力的转变( t3 c6 Q, g3 X8 h# @0 e
授权:变革时代领导力的真正体现7 O4 h) O R- E9 k. t
六、如何处理冲突与建立高效团队
I4 O! Z7 w% y- }5 y1.如何理解和确定冲突
- P7 I0 e7 F) n$ ^& H2.解决冲突的路线图 . i7 q3 O' Y8 ~6 s9 Z$ Q& D
3.如何善用团队方法解决内部冲突) t, m3 v) X! U2 {' p: [: v
4.如何让团队共担责任* A! e3 g& E0 K# n( U
5.如何激活团队、提升部门工作效率
2 l f0 `/ J6 U5 \4 Q七、经理人员和组织的关系
1 T4 K8 n# w# D) c! }0 {0 A4 {1.经理人员最有效的组织观念2 [- i8 t7 N2 r7 l
2.职业经理人的职业素养的基本养成
! b# C4 P" q3 {0 b, P2 D" {(讲师介绍)) ~8 {. z$ @, d% }) R
李老师,企业培训教材《如何做一名出色的主管》主讲专家,国际认证专业培训师,MBA导师,工商管理MBA硕士。服务的内训企业有国际知名大公司在华的投资企业(美)施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司;(何)菲利浦公司、(德)西门子公司、(英)联合利华、ABB公司、阿特拉斯、西安杨森、华瑞制药、北方电讯等,国内服务的企业有联想集团、海尔集团等共计百余家。# S' ~& C( p7 r' F) |
汪老师,资深人力资源管理专家,原飞利浦、吉百利、NEC人力资源总监
' }2 P1 ]8 ^5 V$ u3 j ~: O(每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)9 _, k, `3 B2 O4 P; r* ~- x: A/ K
(费用及报名)2 |* _% j, v# F9 |1 L
1、费用:培训费人民币980元(含培训费、讲义费和午餐费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
0 Y3 |+ O; r0 r; l( G2、报名电话:010-63830994 13718632320 杜老师 13810210257 鲍老师 9 y. V. f7 e4 B; A0 X4 u* J' ~$ u& o1 R
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
' u9 c2 B, T( S0 p# S' s6 b4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱" d. ]3 S+ T. F# F6 X9 X
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习!) |
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