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如何参与专业培训
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资源建设与管理内容1 \5 Y$ Y0 M/ ?: a: v
培训管理体系7 F2 A1 m' Y5 o1 d% v& u
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1 g/ S+ _6 v: s3 K. h课程设置分析
3 Y2 b- b) W+ s, _% h: D“企业运作的密和胶——有效沟通”
& b, U: k/ U, D, }( l1 }/ X' q6 M) S' J课程目的： 运用良好的沟通技巧，在企业的运作中能达成良好的人
- b5 T: d2 ]6 L( W 际关系,明确信息的传递渠道，提高人员士气和员工工作 ' G; U/ z- \# j4 k
效率，并建立客户关系。
+ K1 D+ Z9 ?7 M* N( v4 t4 g适合对象： 基层主管( X- ]" J' o0 P) G/ U. J& o- G0 k5 }, n
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明确个人的工作职责及完成方法- H% R& i, b& k- k5 B
有效沟通的特点及定义
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* q9 X9 @- d5 O+ h有效沟通的特征，行为与个性的语言运用差别
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打破沟通障碍的技巧
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发表于 2008-8-25 10:49:35
