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[求助] 在质量管理中,热处理和表面处理属于特殊过程,该如何控制呀

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发表于 2007-7-23 23:06:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国陕西汉中

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在质量管理中,热处理和表面处理属于特殊过程,该如何控制呀
发表于 2007-7-24 08:27:22 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
特殊过程:
! A5 V2 e! \& F; G6 g这是质量认证行业经常使用的术语。1994版IS09000族标准没有对特殊过程进行明确的定义,只在IS09001标准中有过描述:当过程的结果不能通过其后产品的检验和试验完全验证时,这类过程通常被称为特殊过程:2000版标准则对待殊过程有了明确的描述,在ISO9000标准3.4.1条款的“注3”中作出了如下定义:对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称之为“特殊过程”。如焊接、热处理、喷涂、注塑、混凝土浇注等均为特殊过程。由于特殊过程的定义是以国家标准的形式给出,应为选用ISO 9000族标准的企业和从事质量认证工作的人员所采用。
; A3 H7 `" J7 Y$ d# B. i2 C# z# p- N6 d$ d
对于热处理和表面处理的质量控制主要是以以下形式进行控制:
! J/ S  p, k* U' C# x$ A7 ~$ Y# M1.原材料;
1 x/ L( X% f) V+ l7 f. `. {) W2.加热速度;
$ ^+ I% d5 z0 ?3.加热温度;
! S* O) q0 d# c  f9 {0 H& }" ]4.保温时间;
1 j8 l: n' [. z: u5.冷却速度,介质,方式等;& |3 Q) I. x1 V' ^
6.气氛的浓度控制;4 m" }: @# X- s+ m2 W! D
7.常见缺陷的控制;8 E" y2 o8 o% T2 y
8.以往经验的总结;6 |) X0 P( y5 `1 z0 ^, d& u

9 c8 p" g* \7 t由于热处理和表面处理属于特殊过程,过程的结果不能通过其后产品的检验和试验完全验证,因此过程控制尤其重要,归纳以上主要有两大类:
& Y! ]1 `+ B+ ]9 _1.过程参数的控制及记录;
& p8 `6 C* N8 `( Y+ N2.设备能力的保障(点检及维护);' `1 k5 D4 L/ G  d3 r$ D7 R, R; a* k

8 @4 ]2 C  v0 K0 O- s[ 本帖最后由 williswon 于 2007-7-24 08:28 编辑 ]

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发表于 2007-7-24 08:49:21 | 显示全部楼层 来自: 中国江西南昌

个人意见

热处理作为一道工序,虽然是特殊过程,但是其控制方法不外呼以下几点:5 B! D8 G( V7 n  ~" g" ~
1.工艺文件,指导操作、明确方法;
5 E2 }, [) x) T2.过程参数的控制,指作为特殊过程的参数必须有仪器或记录进行连续检测,一般都可以做到,用温控仪和i仪表纸、计算机软件保存等,都是允许的;5 r: d" S9 X' k3 O
3.人员的资质确定,必须有证书,持证上岗;
0 m: c* J' Q+ U# H1 \' x+ N4.其他的就是一些记录、表格,只要按照正常的操作就可以了,主要为生产记录、不合格品台帐、检测报告等

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发表于 2007-8-4 17:46:08 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南京
一般情况下表面处理的控制主要是工艺文件、相应的参数设定、相关的记录、以及现场的管理。

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发表于 2007-8-4 22:09:41 | 显示全部楼层 来自: 中国四川绵阳
还包括过程能力的测算,特殊过程人员培训,特殊过程人员上岗证书等内容

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发表于 2007-8-5 16:27:25 | 显示全部楼层 来自: 中国河南开封
这个问题涵盖太广了,,不好回答,,有些还牵扯商业机密,,不能回答

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发表于 2007-8-5 16:32:21 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏常州
原帖由 hzs008 于 2007-8-5 16:27 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif  M5 Q7 Y: t7 X$ b4 d
这个问题涵盖太广了,,不好回答,,有些还牵扯商业机密,,不能回答
7 ~/ f5 J' \) |* g6 j
---------------------------------------) U' l/ U$ p0 Y& U
也没有什么的1 g9 ?4 A& R0 d
镀的薄一点,# g7 u0 u5 a. ^6 a
热处理用一些替代的方法6 |$ Y1 |, s+ x( ^
" J3 r3 _1 t5 X4 t" X
这个一般很难控制的,* h- e; `4 r  b6 Z3 a3 k0 v4 s0 o
拿来的是表面处理过的成品,如果精度等内的较好,还真不好退货8 p0 P+ F5 x: V- V, j
除非是在显眼的位置,一看就难受,不协调

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发表于 2007-8-5 16:37:40 | 显示全部楼层 来自: 中国河南开封
这个问题涵盖太广了,,不好回答,,有些还牵扯商业机密,,不能回答

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发表于 2007-8-5 23:13:43 | 显示全部楼层 来自: 中国上海

回复 #1 wzxc852 的帖子

如果是纯粹淬火的工艺,一般检验硬度来大致判断是否合格产品。

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发表于 2007-8-14 20:14:54 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
特殊过程主要是对上岗人员要有认证,但不一定需要证书$ s3 o7 ?2 J7 d- `9 T
对热处理炉需要每年做一次过程能力的分析: e* @8 X% U4 z1 s* j0 j
需要通过技术、设备、生产多方面人员从各个角度验证设备能力能够保证工艺要求- a% f( K2 Z1 j' a- t
如做拖偶试验和spc分析

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发表于 2007-8-15 09:17:18 | 显示全部楼层 来自: 中国山东济宁
本人正好做过国家质量监督局的ISO2000质量人证的资料的准备工作(主要是热处理和焊接),特殊的工艺过程的质量控制就是一个过程控制,也就是
4 Q* {7 l9 `5 E  j, e1.设备的能力的认证:设备\监控仪表的有效使用的记录必须完整(比如炉体炉温标定测量的记录\仪表的有效使用期限等是关键)
! Z  K6 K1 @6 A  R. [0 [& O2 x" ]  g2.工艺参数的控制:实际操作与工艺文件的符合性以及设备的型号(编号)与工艺文件的符合性(当然得保证工艺文件的正确性) 
3 g3 y5 ]" C1 x/ h3 _5 u( w3.定期的检验:如对热处理的工件进行定期的剖检,剖检记录必须齐全以待溯查.对淬火液的浓度等进行定期点检等- w! Q& F5 T/ u) b1 {
4.当然,对工件的原材料的化学成分的控制这是最关键的源头(建立一个材料化学成分的记录分析 库并进行编号对应,可以随时调用以便查找,最好是在数据库里增加热处理参数的项目以便溯源追踪,也就是特殊工艺过程的可溯性)- u9 J, p5 J2 k. W/ C

0 W4 _' Z- x5 u# \4 T( @其他的工艺我不是很清楚,但是对于热处理\焊接和铸造这是很必要的5 P9 v3 {# [) v. X
: i) ^6 W; s6 T$ R* M. ~  k, y! F
[ 本帖最后由 sangshulee 于 2007-8-15 09:20 编辑 ]

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发表于 2007-12-20 14:44:50 | 显示全部楼层 来自: 中国山东青岛
在质量管理体系中ISO/TS16949-2002中的程序文件中规定:总结后大体的意思是说,只要是对产品的质量有直接影响的我们就叫它特殊特性,例如在热处理中淬火件,影响淬火的因素很多,但对淬火件的质量有直接影响的也就是淬火温度,保温时间,淬火介质.那么 淬火温度是用什么来控制的,是通过热电偶和测温仪表来实现的.那么就要求对热电偶和测温仪表的精度和校正比较严格.

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发表于 2007-12-20 20:05:55 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
特殊过程还是要在加工过程当中控制,不过无论质量要达到何种要求,都是要在过程控制。
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