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" X: _* R) A* b! n! {* k3 I
症状5 \4 L; g {7 T1 a; A+ J" o
从8月份以来,安装与升级SOLIDWORKS会发现运行不稳定,受影响的软件为2 Y3 X8 }) |9 u/ U: d Q9 s/ I
SOLIDWORKS 2011 - 2015, 和 SOLIDWORKS 2016.. \* G% Y1 A* h, {( z. f- n- Y
已知的症状是:& n; y% a& ?" S% ^& `% @9 Z
• 工具菜单中插件列表中丢失插件 P4 Q6 E, e+ y& Q& G2 N; }
• 开启SOLIDWORKS或者打开文件时显示错误"不能加载SOLIDWORKS DLL: GdtAnalysisSupport.dll"
* r0 y7 p% h4 O0 L) E8 _9 ]4 \3 s• 录制,运行或者编辑SOLIDWORKS宏文件时出现崩溃
& C9 R! X% `: s4 G: r. [: `2 y% q• 使用方程时不稳定
, k$ [1 g% r7 I( p5 q: e; R9 O; o, |• 开启SOLIDWORKS或者SOLIDWORKS Explorer出现错误: "DWG 文档管理器库文件无效或者丢失"
: o& _5 h, Q- n9 ?5 n I不稳定可能会发生在软件的多个不同的功能领域,因此以上列表未必完整。9 s( L, J7 M* j, U% D5 q
原因:" n! A" Y, E) a' ~ x4 T
Microsoft KB3072630 发布于2015年7月14号,安装或者升级KB3072630会导致微软与SOLIDWORKS冲突,最终引起SOLIDWORKS的不稳定。微软的更新改变了 Windows Installer,进而阻止了SOLIDWORKS正确的执行安装(新安装,修改/修复,更新或者卸载)。我们正努力的致力于尽快在SOLIDWORKS 2015和2016中修复这个问题,然而修复过程中请参阅以下内容以防止和改正冲突引发的不稳定。
0 @) i0 B" S m/ ?解决办法2 S: `% m4 A/ [( [% R' f+ w
首先确认您是否安装了 KB3072630:" H- `" ?7 G) ?3 g9 j
1. 在Windows控制面板中,点击Windows更新菜单。 e. C+ ~+ \' M6 i4 u
2. 在左边面板中,点击查看更新历史。& A. _$ s! k$ x( I0 B0 m
3. 浏览已经安装的更新,检查 KB3072630是否已经安装。如果出现了 KB3072630,应该是在2015年7月14号或者之后被安装的。& T) l8 M/ h5 S6 V/ s
4. 如果 KB3072630已经被安装在您的系统中,请根据各自适合的场景参阅推荐的方案。8 v# c6 f) u3 `. h
, y. P. ^( j, D$ c' c
重要提示:我们不推荐卸载KB3072630 ,因为它是重要的安全更新。下一步的操作,请查看以下。 + _# e3 A R: C
重要提示:如果您对注册表做出了不正确的改变,可能会导致严重的问题。我们建议您在操作之前事先备份注册表 这里。我们建议您在进行以下操作的时候与IT管理员一起合作。
7 B. e3 [4 q, n/ a# s场景1
V* ?/ q5 s$ G) X- G在 KB3072630应用以后没有安装或者更新SOLIDWORKS的用户,为了阻止问题的发生,我们建议您在安装或者更新SOLIDWORKS之前暂时不启用KB3072630:: L) m& @* b' P5 }; A
1. 或者是通过以下步骤 (a)-(f) ,或者双击这里KB3072630_Disable.reg。
3 i! c3 n+ d/ Z a. 点击 开始, 点击运行, 在打开窗口输入"regedit", 点击OK6 m# v$ ?/ ^7 h0 Y1 ?" F! _
b. 在注册表中找到以下子表:
0 J- C6 q$ G8 R( P HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
' T$ @! D6 ^/ x) i" D 注意:如果这个词条不存在,请创建这个子表1 T6 w( @7 ?2 Z% @% L
c. 在编辑菜单中, 指向新建, 并且选择DWORD Value
; {5 J+ X4 S* B) `( I d. 对于DWORD的名字, 输入"RemappedElevatedProxiesPolicy", 并且回车
; V& P9 z2 T9 t e. 右键点击RemappedElevatedProxiesPolicy, 并且选择修改
# N8 z3 O( r8 J* t# o$ F: ]" s f. 在值 的窗口中, 输入 1, 并点击OK
( @5 H" C5 q3 K$ J5 b: G+ \2. 正常安装,更新或者卸载SOLIDWORKS
$ S' L* j0 Z# l N: D) L3. SOLIDWORKS安装或者更新成功之后,将RemappedElevatedProxiesPolicy 的DWORD值重新设置为0并且重新启用KB30726309 p# m, [& v2 |8 \
2 Q8 p5 W8 V+ X" s' Y3 u' N L; k! \场景20 _0 |. |0 C5 C! I
在KB3072630已经应用,并且已经安装或者更新了SOLIDWORKS的用户,其中使用本地源文件办法安装SOLIDWORKS的用户。您的安装会倾向于不稳定,并且随后的安装会不成功。我们推荐以下办法修复您的安装:
. X2 \( V; @0 B/ g( q5 F1. 使用场景1中的步骤1
& v! p. ~9 y) ]2. 在Windows的控制面板中选择程序和功能对SOLIDWORKS进行修复安装,选择更改, 再选择修复安装,最后根据屏幕上的提示一步步点击下去
3 u s; G: I5 l1 B+ p3. 在SOLIDWORKS修复安装之后,将RemappedElevatedProxiesPolicy 值重新设置为0并且重新启用KB3072630: @) b: a k& j+ e2 ]
3 L f9 W+ ]: @场景3* t0 a6 |4 ^: D& l4 ?' P* l
在KB3072630已经应用,并且已经安装或者更新了SOLIDWORKS的用户,其中使用安装管理程序安装的用户。您的SOLIDWORKS安装倾向于不稳定。有必要卸载SOLIDWORKS,我们推荐以下的步骤:( O4 m+ {6 s* I
1. 在Windows的控制面板的程序和功能菜单中卸载SOLIDWORKS。找到SOLIDWORKS并选择卸载0 M7 g8 `2 _" A
2. 使用场景1中的步骤1: B4 V# c% t; O" ]$ w
3. 使用您的安装管理程序安装SOLIDWORKS! j. J# X, |* b& A9 S
4. SOLIDWORKS安装完成之后,将RemappedElevatedProxiesPolicy DWORD值重新设置为 0并且重新启用KB307263
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