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本帖最后由 svw0936 于 2011-3-26 09:45 编辑
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周会会议策划
% {$ A- G) L3 m/ M1. 会议目的:% y" L1 H8 M$ h0 B' _. {
检查每周的工作成果,讨论未来需要各部门配合的工作计划,研究一些需要共同解决的重要问题。- M/ n/ I" V+ Q
1.1 对于高层管理,就是根据各部门的汇报和表现,提出工作改进要求,了解执行情况。& F8 t% g7 r( e6 |- Q- P3 Q
1.2 对于执行部门,就是汇报工作改进的执行情况,提出平时工作中遇到的需要其他部门配合解决的问题。$ W1 A$ z! G, W; f
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2. 会议原则
, A7 Q# O1 Y. ?$ d T x2.1 会议时间不超过1.5小时,按时开始并按时结束。& H$ {6 G' j$ ?& G/ {
2.2 不能开成汇报会。本部门的工作本部门解决,工作汇报和计划在可体现在周报中,无需在会上提出。各部门只需提出需要其他部门配合和改进的地方,并就其他部门提出的问题予以澄清或提出改进方案。
$ }: P: h( l! W4 j6 R2 M# M# T: I/ x2.3 如有争议当时不能解决的情况,则记录下该议题,会后再召开专题讨论会。% T( b. A" S1 w. J/ C
2.4 所有的改进方案在闭会前都必须有执行人和计划完成时间。* m$ e& g* V/ j$ M! M
2.5 所有出席者请提前准备好议题和相关资料,交换信息的工作请大家在会前完成。+ R" m A0 N/ i, N+ q2 D
- q5 q: z# [* R4 c8 r% N3. 会议议程安排
# O: ^% x' h' N' Z/ G K1 m! c8 x3.1 会议主持人跟进上次会议记录中改进工作的完成情况。 20分钟。
1 _( v; q4 v9 l% o) I3.2 高层管理根据各部门的周报和平时表现提出问题或工作改进要求。20 分钟。
/ W; d6 X& t9 ^% ]3.3 各部门提出需其他部门配合完成或需改进的提案。45分钟。3 O3 r5 O1 G; e) {: T
3.4 会议主持人就已达成一致的改进方案作出总结,包括以下几个方面。5分钟, J; ]5 o- _+ S9 D' R6 h; D; _7 l
3.4.1 已解决什么问题.
" W) s* p0 ^$ v2 V$ R |4 X3.4.2 已作出什么决定?9 c4 ^) C" W* G) [4 a7 z0 j
3.4.3 还留下什么问题?' Q' E" @! @7 J4 w5 A. c i% h
3.4.4 要采取什么行动?2 G R' b+ Y) p. A
! M+ o, k& O, |) ~) I, t
2 I* Z4 @' P( s% j9 O
4. 人员角色. c% Z" L1 y' V) v. G% e6 `* U
4.1 会议主持人
; ^. P6 N; T" n/ a& m①营造和谐气氛
% M3 @9 g1 t# g+ i②确保按议程进行
4 y2 X- }. M y7 N% c7 w, m③正确总结讨论内容
# X# a+ u. ~; j④动员与会者的参与和投入
+ R& H, H N4 W1 T2 z* B6 B⑤帮助与会者理清思路
1 ]6 j4 ~( O3 O⑥控制无关的争论8 y7 |) o! E! K, r
⑦有效掌控,避免走题 x |. x0 m C C7 \; Z1 O
4.2 会议参与者+ n3 c9 r4 i! n1 Y
*发言内容要有组织、准备;' j, l$ P7 w' R& r5 H. j T$ o
*适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人;5 o+ B+ x$ Q2 I# l; w, F& c5 d
*一次只讨论一个要点----注重发言效果;
# c7 `) t6 |( E) C*言简意赅,陈述有力----确保会议效率;
; D- v! _2 x0 Y*用事实、证据说话;
" O+ p1 U4 n* Y m*仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会;- `+ s: H, \8 c6 b
*避免不当的肢体语言。
: M- r. t( b. d- ~6 H" C1 j. x8 ?8 r. O1 P( w
5. 会议记录
5 I" [; ]5 u I! D5.1每次会议都将制作会议记录,会议记录的内容主要是记录会议的决议,而不是描述会议的讨论过程,必须把重点放在事情的决策上。会议记录在分发与会者前,高层管理应先审核。会后将由会议主持人通过电邮发给所有出席者。 |
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