什么情况下需要做FMEA？

critics

很古老的一个话题，什么情况下需要做FMEA？
  H2 o3 F6 _+ A7 P0 W今天突然由财务升上去的总监说了一句：我们质量不好，要做FMEA，然后质量经理通知说，交给你们PE做吧。
我产生了疑问，来料检验，仓库发料都是错误百出，所谓源头控制不好，生产过程怎么可能会好？PE做这个有什么用？我们没有什么权利，但是高层希望所有的质量问题（包括设计问题）都通过制造来解决。。。。。
我来这个公司不久，天天处理客户投诉，大部分不是生产过程的问题，反映了很多但是没人理。想说服他们什么情况下需要做FMEA？不可能一个工具对所有的企业都需要吧。
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我们是一个小公司，操作工三十来个，各个经理主管30多个，其他办公室人员50来个，看起来很不正常的一个由中国人控制的外企制造工厂。

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做FMEA首先要明白它的含义和作用

7 r* _! }+ [) u( o7 K# A& b* F含义：失效模式及后果分析
" ?$ W6 d" L- o) j作用：a.发现和评价设计和过程当中的失效模式及失效的后果
( I2 @( _. b0 K- e8 g' ^" Q2 s      b.能够避免或者减少失效的措施
8 h& H0 @. u; v7 [: S! r- f      c.将上述整个过程文件化
! A: z. M/ r5 \, e6 G
对于楼主所说的情况，个人认为主要还是公司管理流程的问题。

trues2006

好好研究一下FMEA这个工具的作用以及操作流程；
% t' J" k  T8 C( o' f首先，我赞同你们总监的提议，应该做FMEA，问题的关键不是应不应该做，是应该怎么做；
FMEA的操作背景不是公司的管理现状如何，是如果调动各部门来共同制定，大家共同指定的工具，操作起来才会有效果；
建议，考虑困难的同时，将更多的精力用在考虑如果操作的层面上会更有利于你的工作开展；召集大家共同来分析问题，分析失效模式，并适时召开大型或者是小型的研讨会，FMEA绝对会对你的工作有好处，有总监给你做后盾，还有困难？？？

johnzhong

有总监给你做后盾, 你应该做管理FMEA，重要的是按FMEA执行。

yifan18

什么情况下需要做FMEA？谁来做只是一个表面形式，这不重要，做FMEA必须是一个跨部门小组来完成！这是对公司经验的积累，是公司的宝贵财富。