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本帖最后由 bjd999 于 2010-4-11 21:35 编辑 7 A3 Y1 ^& b1 H$ F
' B9 u7 u# q; Z- Q" t本期目录' \ ^; @1 z7 P* }7 G+ X1 v
○质量决定中国“第二次奇迹”的成败 P1
. F& s. K( |+ }/ L5 H5 i+ |' W○谨防“中国制造”沦为“耻辱标志” P2% }, m T& T- I/ b) d
○2009:质量水平总体提升管理水平喜中有忧 P2
. K7 M' |, } t○海信质量管理箴言 P5
* a: ~: u5 x- U3 `! y1 S* }& C○联邦快递:全天候的质量管理 P6" Q9 t9 O- l' s3 J6 D
○三洋制冷的“零缺陷”质量管理实践 P74 Y' U! d; |, Q: p* x5 @( ?
○道德是质量管理的DNA P8
/ ?# N* T H& H M/ j○质量道德帮你“抢”市场 P9
l3 w8 h8 N2 z+ l9 k3 O○利润在哪里流失 P11: z5 i8 B- y) `- v; i1 m
○流程第一,人第二 P11
n6 x: F' f$ K: ~5 }9 h/ l9 ?0 j○老板多问为什么 P12
! u& R' |+ y5 W& q0 H* A; \○学会在浪费中节约 P12
2 i" X) h/ g- Z. c, D5 |. ]! k○质量人的“七宗罪”,你犯了吗? P138 L# U6 }% g; m. V% K% Z! Z% V% H
○领导者的思维方式 P14
* d& a ^6 s/ Q○质量大师的中国足迹 P14" {4 ]+ `* \4 ~* b' B. J
○质量管理经典智慧 P16
( H4 c7 D! m' s& R* T8 a7 |8 K4 n# P2 X m4 h
质量参考 2010-02.pdf
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