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经销商管理与市场开拓高级实务( O0 ]$ k) t; O
; W9 F) h- ^+ I/ T8 ]# a! o' Q
【开课城市】厦门 贵阳 贵阳 深圳 上海
: G X1 t. b5 u! b3 ]) H0 F5 {【开课时间】2009年9月21-22日 2009年9月24-25日 2009年10月16-17日 2009年10月30-31日
) d/ \- \; J# d0 o3 K6 k5 c【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理
% n3 \0 ?3 g& j! D v# ^8 U& q J【课程背景】9 Y$ u5 q$ A; ?- s& a
一线品牌如何持续确保领先优势,提升渠道政策的执行力?二三线品牌又如何在众多同质化品牌与山寨产品的包围中突围?可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理开发网点,经销商却热衷于卖零售,无心去分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的支持推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。品牌政策无法实施,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家政策执行有关,可又有几个厂家销售经理真正理解经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,日常冲突犹如“鸡同鸭讲”,不欢而散。尤其区域经理频繁变动,渠道历史问题不断累积,经销商对品牌厂家更是怨声载道,经销商怎么管?大牌经销商很牛,如何激励?小经销商实力弱没钱招兵买马,怎么扶?首批少量进货已过三个月,迟迟没有续单,如何是好?年年销量就那么多,经销商与我们不离不弃,用什么推广方案来搅动沉闷的市场?等等。当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?来吧!集德能渠道学院营销专家团的独家研发课程,09版《市场开拓与经销商管理》两天高级研修班,将为你提供区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。
$ t1 X5 }0 A0 W! X8 Q) H! Q7 r7 K【培训收益】8 w/ t/ u7 C+ h/ w+ P. q5 y# F
●销售经理必须认清自身的角色、营销使命与职业道德。
& \0 `! e6 ^7 p' I●培养营销创新的心态,掌握市场开拓的策略、秘笈与独门套路。
4 w! q' k7 h' m; b" ]●掌握经销商培训、激励与协调方法,提升经销商积极性与忠诚度。
" U7 K/ h# |+ P8 z●摸准经销商“穴门”,领会经销商生意赢利模式,确保区域市场稳定持续增长。
3 |! W4 O' ]9 E; F●解剖20个品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。
/ v+ q- T+ L# @5 N; b●培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。& G3 |: q6 N* ?. f9 H
【培训对象】总经理、营销总监、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员% U/ ~1 E# C; D* {
【课程大纲】
' ^9 V( g$ L0 A' z$ M: u一、区域市场的规划( H" c' R- ]* {1 R: X
1、你在市场开拓上有以下三大难题吗?
6 K1 z" B O4 m( j' P7 E●难题之一:市场开发屡不成功。: N2 q1 P" b# a {" g4 `
●难题之二:开发成功没有销量。, \+ U! v+ e g1 d" L+ \: u5 L
●难题之三:有销量却没有利润。
Z4 l g5 r3 t8 x●国内80%的二三线品牌都存在以上难题,但不知道失败的KPI因素在哪里?
7 q/ u! Q d( A' A9 S6 l4 l2、二三线品牌企业老总的困惑与迷茫:
( p9 y' ~& l; A! d1 q* x" ^* s0 _. o1 [9 {●新产品如何快速打入目标市场?- Y$ B6 M! Z* m! |
●面对通街同质化的品牌包围,如何快速在竞争中营销突围?* i/ g. [' l' p3 u5 L7 j3 o, A
●如何制定适合我的渠道战略?面向局部市场还是面向全国?独家代理还是多家代理?
, ^0 T6 y1 u3 n" V5 E B3、区域市场SWOT分析与规划
3 ^% s9 F# E- u6 j. Y●学会SWOT分析5 {8 p' ]( O {8 D
●制定区域市场营销目标与计划. p$ C8 G9 K% V$ ? K# L
●用“六字组合拳”快速打开你的目标市场/ T0 T/ {% a4 n Y
4、如何制订一份有竞争力的《区域市场作战方案》?
6 `6 h0 q: i2 S& B) H5、小组研讨与发表:如何制定一套适合自己公司的营销渠道体系?
, ~8 r- [8 D V. }# }$ G: k) D●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。
; B% \, R1 o, A4 e0 \% [二、经销商开发四套动作" ~! P9 \3 O- [! I
1、“一套思路”出发% N7 q8 {, X* t, D, q/ x- k0 ]$ Z
●优质经销商开发的“擒龙”八步法7 e# v5 i9 u; x$ w! Y9 u
●“只有雄狮才能吃到野牛”* T, a5 q Q6 x8 ~4 O' a) C
●“上对轿子嫁对郎”
. P* W' p; F7 @% y) E2、“两项特质”武装* h9 I3 a0 _4 w# x4 @) U7 }, M7 d
●开拓者两特质:自信心/策略心
: @8 q) g5 U' O1 `+ l( t8 N6 A●空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求
+ V/ m3 J% B, R" D" D- Y●善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型
8 Z- }% Z6 d2 [# T# b三、“三道防线”公关
4 u; ^# [: s$ S●人与人打交道都藏有三道防线,依次为:
, ?: j; t! K* U0 x- B9 |* _1、情感防线---如何建立信任感?
5 i: F8 a1 ~: K4 S6 V①提升你的EQ
( [- u5 b9 K. r. L+ E②投其所好,建立相似性0 r2 e+ K6 V3 B4 I. q" h( h, K
③对“信任”有益的任何言行
2 R5 u2 k9 b5 b0 J2、逻辑防线---如何建立利益感?6 P3 R8 g, g5 z6 K7 Y" K
①学会四问销售法
7 ?; g5 l' Q; N8 P: v) c6 A+ j②找出对方需求地图与商机点/ H. D; x6 v1 x9 Q& Z) e. f
③用双赢谈判法突破对方逻辑防线
: {' @8 _9 V. g* r1 y3、伦理防线---如何建立品德感?
0 @: ?, O: h# J5 u①以诚立信
6 m; k7 [: N c1 h- D②言行前后一致
" Y1 j& ]0 g. n4 u8 _) X③及时兑现你的承诺 m, t0 i5 I6 ~7 ]- u
4“四大问题”促成
+ I* E _6 D; e* P5 {' {& s- d1、四大问题:" \0 H0 t Q; {8 D+ X$ }; B
●问题1:“你们的价格太高,卖不动。”& Z8 n7 Y, b' Q8 U+ T
●问题2:“你们的产品单调,没竞争力。” 8 t" T! ]# ^: H% J p- d/ r- F e
●问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
$ H/ L7 B: ^8 Z9 P. y3 b/ G●问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”6 S" J. t! _( n# d/ N9 V/ z) Z& g
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术
+ W- a8 d: l( U5 Q3、首批进货:首批进货量顺利达成的合同谈判十四招
8 c- W! `+ s" d3 ~$ \8 [4、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
0 }# x+ P) M Z6 z' k, ?! I2 }●案例分析:××品牌葡萄酒成功打入KA大卖场首批进货量的谈判故事。
; o, L# u8 V. H$ E三、招商活动的策划与开展; s/ D! W( d$ }- B7 g7 V- Y
1、你的招商方式落后了吗?
/ c, ~1 B; ]: T( ]1 r( A2、如何进行低成本的招商会议策划?
/ N$ E. a2 _4 g4 I$ x1 e3、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点
/ E2 r; u. l: V" S* q●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。
2 B+ w2 U- `9 O四、经销商管理的五大方法
+ k/ x) t- U# p1、经销商有效管理五大方法:1 E8 ^; z c+ Q0 w) ~! P! Y% [
①选择 & m0 Z% M% h# N/ F2 ^; U
②培育 - ?" r) Z( M/ ?4 J" i9 m4 f
③激励
/ N- u. N& b! w④协调 2 _- \5 [" ^5 H
⑤评估0 O: x( a: O7 K' h5 U6 b
2、经销商的培训与辅导2 K3 u: x6 D/ v/ A5 f
●“教经销商销售”的时代到来了!, _. Z- C; ^( c* S9 j# r- O
●如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?/ G2 j: B) O, z1 t4 {. E
●用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
' Z& w, \$ k5 i' B5 c) g! Z' e, e8 T: d3、激励经销商的积极性
5 Q8 C! Y% a* t: N" F: Q( g2 I+ ?1、明白经销商跟定你的三条件:
2 v" w! H! J) y& B①有钱赚
2 p& ^+ ^- \3 ~: _6 m②有东西学 7 \. q" i' K8 Z2 Q5 |( A
③有未来发展保障0 X H. }6 I1 u2 Q. f, i1 b
2、经销商积极性激励的六个策略/ S2 s0 i+ e' y. e r# u5 |
3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝
! W% u5 A3 x& r●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?; Y9 f7 N) R# }( I5 n6 S) o' L2 x
4、用协调法处理棘手的老问题( B- o. x P2 n/ f( w4 b4 [
●有效防止回款风险
. s% B& p% E: H C) K( S●经销商的价格维护与窜货问题7 u7 Q; ~, t4 R- r+ V9 G2 _
●有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
/ O8 {2 e* A' n7 W# x% o) y●年终返利、广告补贴、铺底回收等老问题处理策略' ~* N4 u: S. Z
●用喝酒来解决一些棘手的老问题:劝酒五法摆平难题
9 y8 E- Y4 {! t3 d6 k5、做好经销商的动态评估& w" N7 S( q1 D3 g# l/ N: E# q
●不评估就没有渠道持续增长5 o* ?6 P M$ V5 j% T F
●照搬大企业的KPI指标害惨人
P. P* z! y' v4 u3 j$ z s; C●实施经销商年/季考核与评估管理
' W+ S' O$ A z+ E3 p●经常要去查看店面陈列与库存状况$ U( b, A5 z( r
●用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题+ `9 u; @$ F" O4 w% R o
六、慎重调整你的经销商5 h' U$ i8 f) n1 e# {
1、不要把“砍”字挂在嘴边
4 C# \! |5 r; w7 t6 D2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”3 O2 g6 C# z; {( c: Z
4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”
) r- h; Z( M2 S) W) l% _7 p●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。4 W" y; d0 k; `
五、帮助经销商持续提升销量
8 c, s4 t1 p, K1、经销商赢利模式解码
2 T% W. l# n- `5 M S" [, x: q①经销商赢利模式三部分:销售方式+组织构成+持续创新
- C L1 l9 \) [! ^) m②小组研讨与发表:如何帮助经销商找到适合自己的门店赢利模式?
' T2 V1 u6 y% Y; k V●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。
. g5 ~5 Y! F7 Y" p3 t* M2、提升经销商终端销量的“五大要素”:4 i, C3 i5 F6 q5 m) b
①宣传
+ h3 A: ]1 X5 c* E m②形象 ' }. m' r/ w5 ]- G
③陈列
6 U2 H9 T, ^, y6 \$ }④销售 / k9 B, D- h6 z, o; A
⑤促销
# l8 L$ w/ I" P●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。
# H; ^+ s* _5 C3、大客户/团购开发与管理) o8 X1 ~2 \4 n( D( i' n! N
1、大客户开发六部曲$ s I% X: o- m% A
2、“内部军师”法搞定客户决策链
( o" r1 D5 o0 g! ?3、客户高层人事变动而生意雷打不动的“三七策略”
: X! j2 a- G7 y+ B- y+ G●案例分析:××电器品牌H省人民医院二期工程项目公关费花了好几万,客户却迟迟不定牌,怎么办?
; G4 |6 i8 l/ J. p4 p【讲师介绍】
$ Z8 n" Q8 |$ a. ^# t0 R 刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。
7 V" d- R% k+ ~ 近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
$ N0 P! n( R) p# a% g0 ~3 o+ b3 Y【报名方式】2 s- n2 w' e/ G2 ]& [2 Y8 z; G
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1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费) j3 v1 L6 p4 B+ @" X; G
2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
; q3 M" M# L1 D2 t- T; Z( c% O3 X 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
' D, Z* T# Q$ f6 U9 T- t+ T. I 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表0 s2 m# F! c6 n3 f( ?& \
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