培训需求量化与管理体系建设

hwq189

培训需求量化与管理体系建设
' \& {, g) p. T2 p. W* y' t
4 `2 B% x/ V. ^) C( t- j【培训日期】2009年08月29-30日
& {+ A0 V$ j4 p; [9 B【培训地点】上海
# A9 }# }/ i2 X8 K4 |1 A【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
' |& \; j) @" I【课程背景】
/ C& `6 W3 k( X) \    你是否遇到过
5 p( Q# R. _. m  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
! l, U1 ]) x. ]1 `  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
' N( Q* F: w5 k& Z% ^3 N' w+ Y  d$ L  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
3 a: M2 f4 l7 u9 x  a8 c  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
; X  W5 J, G" e# _: g  ]: ^  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
0 D# }6 X. C) |, M5 P  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
# ~' d% j" V$ C  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
  O2 M6 n/ S5 R. I8 T0 |9 i4 Q, o【课程目标】
6 ^; v+ ?5 c* {7 e    通过本课程3天的培训，您将能够：
    在培训体系和规划方面：
  ●描述组成培训体系必须的要素
    在培训的运作管理方面：
& B; V2 T# D, H5 l  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
. i; e" h, g. c$ ?. p  ●制定有效的培训预算
  ●制定培训规划及计划
  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
0 h$ ~$ P3 j+ k/ h7 c  V+ l# @  ●建立并有效利用培训数据库
  ●描述内部培训师管理的有效方法
2 q2 ]. S$ \) p- E' C& o  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
, B& L# [9 p/ w" K+ [6 V. E  s, [【课程特点】
+ o/ o9 a4 e! Y2 q4 K; R5 I  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
  ●量化培训管理的技巧和方法
0 o2 I! b6 \, ]7 l9 X# I* n  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
  u* m' ~2 j' m1 \2 {4 R  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
1 G4 U- g( F5 a3 w+ H, t1 S【课程大纲】
- s4 u; I5 p+ V: H) r" o: @6 s, n/ y+ P5 P一、培训体系的建立
$ _% B+ p6 ~  @) w/ n  ●培训的作用及分类
7 f; d1 F: Y, ]) A0 ?$ p; u* j  ●建立有效的培训架构体系
8 x/ ~; i: k9 X1 i  \  ●建立有效的运作流程
  ●培训的指导思想，方针和策略
  ●培训课程体系的建立及其运作
二、如何量化培训需求
" ~+ t5 u; d- [$ d7 G: s; S1 r% l  ●培训需求鉴定的方法
3 i  r) _5 n; T  ●培训量化的技巧
  ●静态培训需求
  ●动态培训需求
( s1 o/ H3 ~$ e2 K5 H: b  ●学会用数据说话
% [! H8 J3 V/ i7 m$ ]2 k) N  ●鉴定培训需求练习
三、培训预算的制作
  ●制定有效的培训目标
' h* }8 e+ x: p1 y  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
  ●练习点评，回顾总结
  ●回顾第一天的内容
9 Y4 J' n! s5 p/ T/ D) n四、培训体系规划
  ●制定培训规划及计划
  ●中期发展规划
! X; y4 S0 I+ t9 j( ?! S& N( T  ●年度培训计划
  ●月度培训计划
* {! L: Y' s( K2 j$ q  ●培训计划的三大类
  ●形象工程型
  ●政治运动型
  ●系统建设型
五、培训课程的管理
  ●设计培训课程的关键
& z5 g5 F6 N# J5 b: U, E  ●课程设计技巧及简易模板
  ●案例分析
2 u2 U  {1 L+ r- R& G  a  ●根据公司的特点确定重点课程
% I3 P7 o; u( [6 @( Q/ ^5 ~% S  ●重点课程的计划，实施及跟进
) y% q4 I" F  Y$ N2 B  ●培训报表实例及其分析
% T# b# r  Q! Y; Q& b) `6 y  ●如何通过培训报表监控培训进展？
1 i+ A! W  l- B' q4 h; K' z9 Q5 ~  ●培训档案的建立及应用
' ?2 ^* k8 r) p8 l! Y1 o% c六、培训的有效评估
; U* y" i) O3 Z5 r* e. p  n  ●培训后如何跟进
  ●五级培训效果评估的方法
1 o9 x, t/ A1 ]0 _( b7 G  ●评估的前提-管好你的培训过程
+ v& v% ^+ [, o  ●各级评估实例演示
  ●提高培训的转化效率
七、有效的培训管理
  ●培训管理软件简介
8 |0 j1 L+ l1 K) p: D5 d0 W  ●内部培训师队伍的建立和管理
0 u, r( H8 W$ B% F" r$ M  i8 Y  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
0 Z/ b' v+ }6 Q: m  ●组织内培训氛围的营造
5 N6 U  H3 u+ V+ ^0 s% w, {  ●如何让高层管理者重视培训？
6 j' G# q9 Y3 M' g0 x1 |  ●如何让中层管理者配合培训？
5 ~& s5 w, |$ o5 r  ●如何让员工愿意参加培训？
  ●培训体系建立行动计划
八、回顾总结
【讲师介绍】
7 l, W0 \- z3 |3 J' t; \    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
3 X  d7 y5 ?+ G: Q& k【报名方式】
" x2 U, Z$ o4 B& f+ n, v# o   
  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
) Q: @: H2 C: T9 C" _: y  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
# M) Z4 i( h: L% h  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）