中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升

【课程时间】2009年08月28-29日
【课程地点】上海
. r; j( ~/ g8 u1 ^1 c3 h4 H【课程费用】2680元/人  
【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
! O; |/ d: d+ c/ r3 b# [0 w2 d【培训目标】
●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
! s5 V/ q% `- w' s$ H. k●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
8 i8 n2 g, \5 |% A$ e●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
2 x2 c: C, s8 h" G% b1 G: I【课程背景】
9 E$ O$ R) d# z& e7 f1 J  {4 _看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
6 b7 `0 _) h/ R6 s# K: W●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
' b5 |; K+ \+ Z% @2 n- j5 A  A●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
8 g" v7 C4 Y' L# b●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
, H  ^  H) m" |% V●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
! K6 `# d: s* M, c: o; i& `7 M●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
* t: n6 K2 f/ h如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
( v4 c' [8 S1 U( e  v- n2 J' ^冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
+ `7 g% p$ D- F. H6 ~【课程纲要】
! W- U/ p2 S- \$ N一、课程导入 (15’)
6 q& q1 y) o/ X6 _●课程介绍，明确培训目标
●学员热身，建立学习小组
% q3 R$ W9 a& b二、一线管理者的职责定位(1H)
9 s6 l! p$ p" j" Q! l* k1 D3 R●案例讨论：忙碌的老张
- Z, k) c, I( b% o; Q& R--高级操作工VS 现场的管理者
--老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
2 \5 I; c& w! z* \) I0 s+ S5 X--管理的内涵
--维持与改善
" I5 x" |1 ?6 l. ?! `) ^--SDCA与PDCA
5 d; a  b  e, d# y' M# i--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
' ^/ i. n) o7 q1 R6 t9 b8 p, ?--管理还是领导？
--风格测试
0 ^9 l4 h0 ?: M4 @! L4 H+ n: }5 A/ G三、一线管理者领导力塑造 (2H)
) y0 |8 |( Q5 h0 c! _/ w. C●案例讨论--为什么老张失去了威信
●何为领导力
●领导力来源
: X! x: x; G0 r* V$ O4 @  ~6 q●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
8 I2 B# [  o- }1 E' e8 N% R●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
% B1 O( c: T% ~# m, R●四种不同领导风格
' {6 E0 o! v& A/ Q●四种不同的员工的管理
●案例讨论
●如何领导问题员工
# j0 L; r" T4 R) K' \" T5 s( W三、工作规划  (1.5H)
●案例讨论：JACKY的一天
! S; q3 I2 r- T: v9 }1 j●时间管理
4 F6 a# s& I5 G1 a$ j# M--优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
% g, Y3 Y7 q# v: V' E--正确的时间管理策略
●如何有效作好个人的工作计划
--目标管理的SMART原则
--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
8 e) v/ m1 L" Z9 @9 i# U  g# q. k- l--计划制定的误区
) X( r2 h8 N7 i5 P; _' H4 M--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
' I, }& G6 W; ~6 H/ r四、识人知心的沟通(1H)
●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
+ b9 B& m# E% a0 b# j--表扬员工的流程
0 e* @$ W, ?$ `--认可与信任
●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
--EARS技巧
--沟通演练
●如何给员工反馈
--批评与反馈的区别
0 T2 f5 c  r2 Q5 h0 L2 C1 W8 v- H8 H6 o--反馈的BEST技巧
" I; h$ I3 x) u) Q2 p●案例讨论与演练
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
' N, N! n, O* m, N; i+ I6 i) B●激励三大理论与应用范围
& J6 j1 {2 G! C) H" F●需求的基本层次与内容
. x$ S4 Q# Y( Q# Y9 d( `●激励员工的三步曲
8 F' C2 I9 I' v% z●激励风格测试
: t4 w8 Z" O/ i' V5 V1 ?●激励点子分享
- n; J7 e& \! g6 Z●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
七、总结及讨论
9 i" i  ^3 [3 E4 f  N" m4 l+ }【讲师介绍】
: b& ~0 U; q. a8 D5 r  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
9 s6 O  B. P+ i7 M7 N" p【会员报名】
: n/ `, v. K  J2 d, q) K   
2 X' }. t, p" P0 [  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
7 J5 I7 s) d: t* v  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
9 {) p, ~4 y5 P( C/ n  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
6 w; f. U$ T: U  e: E  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）