9000标准中，产品实现六大过程是指那六大过程呀？

wzxc852

9000标准中，产品实现六大过程是指那六大过程呀？谢谢了！

frankeywang

楼主，先帮你一下，我知道三个：
COP：客户/产品实现过程；
- }' Q8 F' o1 @# x5 D* JMOP：管理过程；
. N4 V1 ]. o% n9 |  JSOP：支持过程

che-zp

就是标准的条款啊

7 ^0 k: R  W* m0 \7.1产品实现的策划
4 d2 G  }5 W! h: r7.2与顾客有关的过程
. ~$ h  s7 A8 I/ _7.3设计和开发
, K/ `2 v" G1 u9 d  G. v3 r7.4采购
  R$ i0 f) O6 X7.5生产和服务提供
; l, f% u& ~$ S0 J, R$ V7.6监视和测量装置的控制

WMW

同意三楼的看法