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发表于 2008-6-26 19:36:37
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来自: 中国河北唐山
在GB/T 19001:2000规定:+ I5 @* S, j5 X- x3 A' p# ]
4 L0 |, G. [" e( ? ]* ?* P2.7.2 质量管理体系中使用的文件类型4 Q- z2 y8 |- i$ w. ]! H' l; J
在质量管理体系中使用下述几种类型的文件:
4 \& m/ \' @4 j. b" v* |3 M( Qa.向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件,这类文件称为质量手册。( J" s- N0 S: @$ P+ y; Z j S3 ]
b.表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件,这类文件称量计划。0 q- }& n; H/ i: N; m
c.阐明要求的文件,这类文件称为规范;
' a) A' H+ _' t: }, k Md.阐明推荐的方法或建议的文件,这类文件称为指南;4 D% w$ J. O" h/ F3 |5 }
e.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件,这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样;+ S9 K h% x5 b! c% {
f. 对所完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件,这类文件称为记录。每个组织确定其所需文件的详略程度和所使用的媒体。这取决于下列因素,诸如组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、产品的复杂性、顾客要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。
5 N# s3 u; J9 Q% N5 d3 ^; V. v
& m. r3 U7 ]% e( x0 |" r从上面可以看出:& C1 S% Q6 o' U3 `; I8 e* n
+ l- R# {% T1 G9 d文件可以是: A.记录或报告、B.规范或图样、C.指南或标准 |
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