ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程

zhaozhenhai

科学的真理，艺術的荣耀 - IQCS验证
6 ]" d) I* D8 O1 W3 w2 f* Q# g
目录
4 F6 N0 S/ h$ h% b6 I$ l训练课程的目的.................................. II
+ v/ H* F# K. A' U$ }% [, P$ @学员的职责..................................... III
目录............................................ IV
( Q# }% j( X  G附图目录....................................... XIV
' N: e# t& g- P; j" V9 M
目录
! t; I, j2 v& ]3 |第1章 品质概念的发展和品质系统的介绍 1
第2章 品质管理的8项原则和其它的基本品质概念 45
7 L) c; F; ?! X3 G6 {& f/ a第3章 诠释ISO 9001：2000的要求事项 71
  \! d6 b8 |" e第4章 实施ISO 9001：2000 187
  q3 h/ B( M3 v. a第5章 品质管理系统的文件化 203
8 {- n8 e( n+ t& h0 z9 J9 M7 x第6章 “流程方式”的稽核的规划和执行 – 责任和活动 229
* y  m9 j* X: `9 U+ i第7章 稽核查检表 264
第8章 矫正措施的要求事项和稽核报告 270
4 E, b. c. _5 m第9章 验证/登录和认证 288
4 L; H" `9 p7 W4 u第10章 统计技术的评审 295
第11章 管理系统稽核的IRCA和IATCA验证体系 312
附录I： 344
ISO 9000验证：产品责任和产品安全的议题 344
1 介绍 345
2 产品安全方面 347
3 ISO 9000顾问，审核员和验证单位的潜在责任 348
& ]1 ?$ b& n3 }4 安全因素 – Brunel大学的Geoffrey Woodroffe教授所提出的民事责任 350
( o  t4 `3 {: c1 Y% ~5 安全因素 – 刑事责任 360

[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-4-8 14:50 编辑 ]

fjp010922

真是不错，感谢楼主的分享。

wzxc852

不错的资料，谢谢搂主分享

qiuyan

好资料下了，谢谢！．．．．．

futurepower

谢谢了，我明天要给同事们做这个方面的讲解，正好有这个资料的帮助

730514shq

好资料，培训时还给电子版的讲义，真是好，以下是培训的目的：
, ?- r( t* a. V& W训练课程的目的
$ K! E/ M( b- n  i; J! B当IRCA ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程结束，顺利完成训练结业的学员，应该能够：
) |4 ^4 F7 h/ Q1 i: H6 p. q
! m$ w2 j# _: ]/ x. S1.        叙述并解释品质管理系统和8项品质管理原则的导入，目的和好处。
5 P9 ^3 q& f3 ]4 S8 v* U" W  g& i2.        充分了解ISO 9000：2000家族系列，包括ISO 9000，ISO 9001，ISO 9004，ISO 10011（ISO 19011）的用意，内容和关系。
3.        精确解释ISO 9001要素的要求，并适当的定位ISO 9004和8项品质管理原则。
4.        了解审核员，主导审核员，受稽核者和其它成员，例如技术专家，法律专家和指导员的权责。
! u+ u* c( f& X% |. J% L5.        有效规划一个”流程方式”稽核，包括稽核准备，建立稽核查检表和要求事项矩阵表，评估适当的稽核期间，文件审查/第一阶段稽核，预先现场稽核访视，组成稽核小组和准备现场稽核计划。
8 q+ s: |0 b6 A2 e6.        有效执行一个”流程方式”稽核，包括稽核开始/中段/结束会议，透过查检表和矩阵表的使用，收集客观的证据，建立稽核测验，面谈，提出问题和观察，评估资料，记录资料和报告，以及展现对受稽核者的敏感度，根据稽核过程中所见，提出合理的结论。
+ w$ h1 e; C% A7. 以精确而完整的方式报告稽核状况，为稽核本身加值，同时切实执行后续的行动，例如在评估过矫正和预防措施的效果之后，结束CARs。

yanfubin

谢谢楼主分享，好资料。