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本帖最后由 svw0936 于 2011-3-26 09:45 编辑
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. T8 o" e* q1 o& T; K* H8 a# [: {周会会议策划
/ k$ [" q S+ }2 }1. 会议目的：
9 i+ _. X0 z& c& X$ K- [检查每周的工作成果，讨论未来需要各部门配合的工作计划，研究一些需要共同解决的重要问题。5 S2 F# G* x$ T4 D0 H( }
1.1 对于高层管理，就是根据各部门的汇报和表现，提出工作改进要求，了解执行情况。/ M* w: d9 Z% S8 V# H
1.2 对于执行部门，就是汇报工作改进的执行情况，提出平时工作中遇到的需要其他部门配合解决的问题。
& ~4 y+ J' s# W: V, g ] z+ j6 d9 W7 V' R: ^
2. 会议原则
( `5 m. m! ?, i$ @8 n6 Y; ?2.1 会议时间不超过1.5小时，按时开始并按时结束。2 P4 K! Y4 o, ~% {7 T" o% m& }; G5 n
2.2 不能开成汇报会。本部门的工作本部门解决，工作汇报和计划在可体现在周报中，无需在会上提出。各部门只需提出需要其他部门配合和改进的地方，并就其他部门提出的问题予以澄清或提出改进方案。( J. q E7 R* u) T% _2 p0 l
2.3 如有争议当时不能解决的情况，则记录下该议题，会后再召开专题讨论会。
$ j, G& j U% L; p2.4 所有的改进方案在闭会前都必须有执行人和计划完成时间。
" Q. l) z- d3 c4 ^9 X7 i' j0 K. n# O2.5 所有出席者请提前准备好议题和相关资料，交换信息的工作请大家在会前完成。
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3. 会议议程安排- V3 P- L$ P9 F' E! M
3.1 会议主持人跟进上次会议记录中改进工作的完成情况。 20分钟。, L" b* H/ I( o; q! p
3.2 高层管理根据各部门的周报和平时表现提出问题或工作改进要求。20 分钟。4 _, Z, Z+ }! V
3.3 各部门提出需其他部门配合完成或需改进的提案。45分钟。
/ l, l8 Q* b4 u" A' F3.4 会议主持人就已达成一致的改进方案作出总结，包括以下几个方面。5分钟1 }( a+ T/ \. b: P6 i2 c% z$ w
3.4.1 已解决什么问题.6 c; R m8 [- _& T B/ U
3.4.2 已作出什么决定？
2 A3 f% _7 G }* o% Q& j) H0 j* G3.4.3 还留下什么问题？9 ?. X. G3 m$ C! b
3.4.4 要采取什么行动？) L8 k; U* _5 P# \ j' m
; r6 i! k2 W2 L; S, |* x* E" X1 g4 L" ~- ?
4. 人员角色
8 Y8 N3 `1 b' k5 j! }6 w) W4.1 会议主持人
$ d7 x4 v1 y9 _# K; e# X; F①营造和谐气氛
( E6 F) `: I- D6 I- K* y# l5 v, ~②确保按议程进行
1 p; _4 Y4 G* h% R. Q; R③正确总结讨论内容7 O0 n) n2 B) |3 L# C
④动员与会者的参与和投入; o* s- E- \+ U2 V/ E, Z
⑤帮助与会者理清思路
$ F# s$ i, v! C7 W⑥控制无关的争论
) q3 W z* }. J! K# F# P⑦有效掌控，避免走题7 V: n. p. v& u6 X t
4.2 会议参与者
6 _$ ^; y2 [# J8 \*发言内容要有组织、准备；
9 T" Y3 t2 N0 L- P*适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人；6 n/ X* @8 N+ d% @. F
*一次只讨论一个要点----注重发言效果；' }4 \ C) ?( N) Y. u1 C' G
*言简意赅，陈述有力----确保会议效率；
, K/ R. L7 ]% T- E*用事实、证据说话； l: ]3 P5 s$ `$ J' n9 G9 h
*仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会；
; _: s; I1 v4 ?" v m& j6 e- }# D*避免不当的肢体语言。
. d# h4 P2 j+ d' [$ z
7 Z; k/ c, S+ u* f3 |5 y+ F5. 会议记录
. K! J3 @* C1 ~( o5.1每次会议都将制作会议记录，会议记录的内容主要是记录会议的决议，而不是描述会议的讨论过程，必须把重点放在事情的决策上。会议记录在分发与会者前，高层管理应先审核。会后将由会议主持人通过电邮发给所有出席者。 |
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发表于 2011-1-12 11:11:10
发表于 2011-3-24 23:19:17