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本帖最后由 bjd999 于 2010-4-11 21:35 编辑
8 R$ V; E& b; k( ~! Y/ N
5 R/ K7 T) g4 g3 _! v' j本期目录2 E6 N* a( q ^8 ]8 h
○质量决定中国“第二次奇迹”的成败 P12 c9 c( q5 T! Z+ s# a" o
○谨防“中国制造”沦为“耻辱标志” P2
, D# h, m; q6 l: l! _○2009:质量水平总体提升管理水平喜中有忧 P2
. N$ f" }; a/ R3 ~( x○海信质量管理箴言 P5
* h( `9 j c5 r' x; O5 Y○联邦快递:全天候的质量管理 P6' G* G" O3 O; ?- `8 `: _+ R/ T
○三洋制冷的“零缺陷”质量管理实践 P7$ ^' r4 f$ r5 _, K3 h9 P, Q5 e
○道德是质量管理的DNA P8
: m: I% z$ U/ c# @% d5 ^7 L○质量道德帮你“抢”市场 P9# w, T* t' g8 u2 a$ u$ ~ y H
○利润在哪里流失 P11
7 {/ Q" {, c( T. a- u○流程第一,人第二 P11
, `9 U k5 B- s m) ~# q( G○老板多问为什么 P12
- w' Y( Q) m) X; @1 Q! L○学会在浪费中节约 P121 G8 K. G; \" ~& L \) U& ?
○质量人的“七宗罪”,你犯了吗? P13# s0 p4 q4 J! W# k5 n
○领导者的思维方式 P14
6 o- D5 @- ]7 M6 |○质量大师的中国足迹 P14
9 F! \5 H# L9 N- q. d7 O9 w○质量管理经典智慧 P16
9 k, w5 p) f/ z& p/ \, r1 B8 S+ M. c+ }9 c8 J8 O2 e4 r' @4 ?' u
质量参考 2010-02.pdf
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