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发表于 2010-4-1 14:30:03
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来自: 中国上海
1、 识别关键过程 9 ?. J i: r- w+ p. I
一个产品品质的形成需要许多过程(工序),其中有一些过程对产品品质好坏起至关重要的作用,这样的过程称为关键过程,SPC控制图应首先用于关键过程,而不是所有的工序。因此,实施SPC,首先是识别出关键过程。
* _8 l, N Q/ \6 U+ o" S# [# X然后,对关键过程进行分析研究,识别出过程的结构(输入、输出、资源、活动等)。 r' ?/ C! M8 q
2、 确定过程关键变量(特性) 0 O& w2 v" K. Q' P2 v- P
对关键过程进行分析(可采用因果图、排列图等),找出对产品质量影响最大的变量(特性)。 ' A0 P& ]% y W& S9 Q
3、 制定过程控制计划和规格标准
6 \6 C; ^9 M3 t5 \, Z6 D这一步往往是最困难和费时,可采用一些实验方法参考有关标准。 9 v! s/ S) g3 l1 G b
4、 过程数据的收集、整理
0 |- R# F3 D4 e$ e6 m* U. S9 E5、 过程受控状态初始分析 " @- L: Y: {- y
采用分析用控制图分析过程是否受控和稳定,如果发现不受控或有变差的特殊原因,应采取措施。
$ r$ q8 o+ f3 P' I注意:此时过程的分布中心(X)和均差σ、控制图界限可能都未知。 % g- c+ L8 _, @0 S
6、 过程能力分析
: [* y& ?3 b) C' a) C0 G只有过程是受控、稳定的,才有必要分析过程能力,当发现过程能力不足时,应采取措施。 0 _7 n( F' o6 w1 m" ]! M1 b
7、 控制图监控
) {; f% }9 x& W只有当过程是受控、稳定的,过程能力足够才能采用监控用控制图,进入SPC实施阶段。
3 Q: O* `$ X1 g) o9 m8、 监控、诊断、改进
2 i7 `7 B2 r$ B( P' Z在监控过程中,当发现有异常时,应及时分析原因,采取措施,使过程恢复正常。对于受控和稳定的过程,也要不断改进,减小变差的普通原因,提高质量降低成本。 |
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