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供应人员必备合约与法律知识及谈判(技巧)
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. M7 n* Z, {3 t0 @$ k6 c* J2 u【开课城市】2009年10月16-17日6 J1 Q( ], ?) t6 O* n. v/ z) K
【开课时间】上海
0 s+ `- U; M" A7 a2 k6 H4 Q8 s【课程背景】
! a8 w9 g" t" v“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识,懂得识别各种购,销合同的实际风险,能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议,从而保障采购,销售工作的顺利进行,保障企业经营链条的正常运作。
0 X5 P' B( Q% g0 r$ W- | g: W* C/ u- D律师将利用自身丰富的合同实战经验,结合大量生动典型的案例,使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险,并从法律角度进行解读,以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时,资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题:企业应建立什么样的合同管理流程?不同类型采购合同有哪些重点?如何从采购管理的角度,从源头上规避供应风险?。。。。。。更多内容,有您的参与将会更精彩!
# C5 @0 d1 M# }* M【课程目标】
2 y1 A) ~( Q4 v+ I1 C, u/ L& c●学习并了解合同的种类,及合同成立的条件
, @7 ^. w. m9 ?! |6 S, J●有关合同变更,中止,和终止的相关知识6 ]3 T8 M8 I3 D) A
●采购合同与采购策略如何对应) a3 z# B9 X) d8 R5 o- E
●合同绩效与供应商绩效管理
) I* r) g0 f8 ]5 M4 n+ I+ f' G# M●企业应建立什么样的合同管理流程?. b! X+ u5 H7 K1 _* {9 Q
●不同中类型采购合同有哪些重点?0 `8 E A( J4 Q% c4 g2 _* T3 [- p
●如何从采购管理的角度,从源头上规避供应风险?。。。。。
8 {$ o' v, O _1 ~, C【参加人员】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。
+ M$ ?$ j% P m- R: D/ e* c$ X【课程大纲】3 e% I( G. V$ K9 w
一、合同基本法律知识0 z. U p8 k$ ^" C: \4 _
●世界两大法系及主要国家介绍& `/ f4 U+ y# {* K, v/ v" Y* e
●合同的订立: 5 V( e3 g) r' ~4 g+ E- { G! p1 q
●合同主要条款) D* }+ ]* Z* X
●要约, t4 m, T" }+ \) d. q4 m
●承诺,
* I8 }0 d- l- [" s6 S7 o* H+ E●缔约过失责任' j1 v9 u* V- ], O$ b6 t
●合同的效力:
- P1 h: L! y6 q7 q5 l2 [! ?" l: q1 [●合同生效时间, Q! y. ]) T: Y/ }' y$ c* {1 [0 x
●无权代理,
+ M. f; n, u2 }& z3 l●无效合同与撤销权3 F* f" ]8 T+ P; y8 a1 m
●合同的履行: 0 b+ R4 S3 ^) ?3 S% y0 m
●约定不明的履行% K* g# M6 b* W. j
●执行政府定价、指导价的合同的履行; y" X6 _: K/ K: l/ K
●涉及第三人的合同的履行( t- U4 }4 W0 R( _# r7 v
● 三个抗辩权、代位权及撤销权
* \! }- U. K! |: w●合同的变更与转让:
9 C A% m `% ?8 n1 |+ N2 r●债权的转让,
* p* T( R6 q* o2 J2 j●债务的转让
7 q7 ^" U$ W ^" m, j$ I●合同的解除:
$ L4 Q9 o6 S3 Y( ~$ X, A●协商解除,
5 ~. h9 h& A' p# j+ T● 单方解除7 _7 F% I1 v* V7 e
●违约责任:0 Q5 I, M. N/ ^3 o9 N. A8 A
● 违约行为种类# G/ F" F+ l6 U) Z* W
●违约责任主要方式:
# y7 P% C" ]- h) t●(1)定金,(2)违约金,(3)赔偿损失
% D8 {8 k& I, C+ W& q二、合同常见疑难问题及应对) q) H6 ^( i* G0 |
●合同条款争霸战
( m7 m6 E! `( h. k' `% R) `●双方签属的合约,内容并不完全相同% m. D% N% w% \; [ G
●供应商签回订单时,对原订单之部分条款增删、改变. o7 \$ m# M/ [: S; {
●书面合同与先前的口头协议不一致
9 }5 m5 O7 y4 S. H) N●对注明不得对内容作出任何变更的订单,供应商签回时作出非实质性变更
& G1 H6 G+ {, \$ B5 h●重要条款常见问题及应对
! o2 E9 a; ^" t# O●数量及质量条款; / e- n2 \0 s& k8 K; W) m) b9 E" }: u
●价款或报酬条款;
8 |7 A6 p* a( `3 |$ I: a, K7 ]●履行期限、地点和方式;
3 V* d. y1 U- g9 L$ b; J( z●担保及违约责任条款;
8 M3 Y' ~6 \/ g/ s, v" W2 \' s●风险转移条款;
! ?8 z! Q ]3 B8 Y# u●所有权保留条款
) C/ T1 `' p( ~8 j( M& r●不可抗力条款; 9 {' ]4 c, W5 W _& g1 W
●知识产权、保密协议条款;
; ~: ?! O% ^+ A: l3 `, n●争议解决方式条款;
8 v9 @ c, D4 k0 H2 c●生效条件约定
0 d1 Y; e% F+ h! S' O' `●采购合同中的其他问题5 N% ~3 Z t% n5 h# f- J
●通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题& E; D- o& V' |
●服务采购合同/涉外采购合同应注意问题" s: ?( I7 M/ ^( a% [3 H* b
●知识产权问题
2 K/ d' i% b+ J; Y" ^9 O) d●合同争议处理中应注意的问题:
1 C3 ?; I+ G' A2 Y4 w" c●和解与调解, h0 E3 t6 T/ \( \/ m$ ?- C: p7 R
●仲裁,
; {4 S8 ~- n# n% ]* h●诉讼/ g3 T/ [9 C6 T$ g7 u7 p8 V
三、现场疑难解答与互动
~( v$ r$ L' f四、合同内容与供应战略匹配
! ^( O2 M5 h/ l1 I●供应定位模型介绍& D' r( `- z+ ]7 _* z6 [0 \
●关键物料/瓶颈物料的合同管理重点! [7 a) c7 v% l# u( C
●杠杆物料/常规物料的合同管理重点" H% R. U3 e1 T6 v0 u7 I, ~) g
五、合同谈判过程
( v3 T/ Y& h: V. ?; O. k- t$ Q●计划准备阶段、谈判开始阶段, `2 w. e) o4 }, [
●谈判过渡阶段、7 \( q8 J$ r4 {6 F
●实质性谈判阶段
4 [9 {& {& B5 D. i5 A) I+ G●交易明确阶段、合同签定阶段
! B$ {8 h# u8 z) {. U, x六、合同谈判技巧
6 d) P3 L3 A l4 I5 v( L6 i/ u8 u3 x i n●哈佛谈判原则,
9 O2 B1 ~' H; j/ B% ^●谈判模式----STAR 4 c7 Y4 \6 v: h$ h* e
●谈判者风格分析,
) |( u" {$ V7 x: R5 r0 o$ m4 d9 }●成功谈判者的行为模式 & X4 H( j2 Z$ g, y# ^" ]8 z
●谈判策略剖析, 2 v+ e" U; e4 c' E! ~
●有效倾听的方法6 B) k; m/ _- f M: T% T
●询问技巧, ! x0 I: X- Q" k" O4 p# _" }9 ]
●谈判案例演练 ( t6 Q# l& ~2 e1 N0 C a
●个人谈判风格测试7 _4 S/ ^: l+ B' o8 H' `1 m
七、合同管理内容
5 u# `/ O- q1 T8 V- p b1 D●合同管理类型; M( l' ?* P2 [6 L3 A
●合同经理的角色及能力要求. b. m6 ?9 s2 s7 }! t) i
●团队工作的管理风格互动
, C; U+ e3 B H8 W o% Q●合同管理计划与合同质量计划
' X" y' \* Q) |6 `+ r) F; r2 O八、合同管理的政策与流程 * p% ?& p2 d" h f/ L: J8 D- @% |
●什么是合同政策 ,
& R- H0 ]3 x. W% t6 N7 d: Y●合同管理流程文件
: m" A2 Y; {' h! T @1 p●合同管理流程图 ,
- ?/ ]) p5 v- \5 k3 ?+ n●合同的保存及销毁
/ }9 [6 N8 G4 }& C( Q" K九、合同风险管理3 j! v& c& C4 ]
● 合同执行中存在哪些风险
: j/ A. A' d' w0 K8 u k% V●风险控制 - 供应商选择6 j7 P, b' V8 U: t! L* K8 ?$ E+ B
●不合格的供应商带来潜在风险,
8 l @: W" d @6 O4 h5 l6 [●供应商评估与审计体系& C, d% r0 z3 ?; @' |( a# T
●交货管理
# b/ s% Q) v( e+ D2 x# Q; @●进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施
; C* X/ x3 ?+ \( ~●商业和其他风险分析和防治# K% K* i0 C' W& [( G
●争议管理及解决问题的方法介绍9 N9 |; q2 c0 ]
●工具:ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练' B1 k* }6 L2 X+ x0 V
十、合同绩效/供应商绩效管理' _' x. r$ m' R8 i
●合同绩效/供应商绩效考核指标, ?& h9 L7 X) D# {4 a8 T
●跟踪与考核体系4 H6 n: F. e8 B8 Y! S
●案例演练:波音飞机供应商质量问题追溯8 b' {" B' ?* Y2 `+ T
十一、供应商的关系管理
3 W3 t# ~# d* K●合作型关系管理,. Z2 o6 t2 I' \8 X1 ?
●失败的关系总结0 S$ \+ \/ M1 _+ |. |) G$ F
十二、合同中止、续签或转向其它供应商
% y; p" w" k6 o f) U( m, [●合同中止原因
$ Y9 f( `9 C. ?" C& g0 g●续签或转向其它供应商须考虑的问题4 m7 p3 c. ?6 F* X- D" Z
●转换成本的概念,与供应战略匹配: S3 b5 b0 _* q
十三、总结与问答
5 ]# ?/ a, j/ z4 f0 g( y" T- q【讲师介绍】
* z& [( M2 m) n) s% P( |$ i 王老师,世贸组织下属国际贸易中心(ITC)及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师,多家公司内部培训师。十四年采购与供应管理从业经验分来来自:Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头,某汽车相关行业公司等。曾是阿尔卡特,飞利浦,德尔福等公司的内部培训讲师,资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野,同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见,而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。
* W# i9 b- @, p I$ f 3 z! r- R% y) f' l, Q
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0 y, R2 ]) y7 C7 i【报名方式】( X a4 a" L5 v" _' e
9 m1 O+ d, ~' b6 `% C9 ` 1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)2 L0 k% m, h# r# }+ e, `
2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 - _7 E1 r# m3 @( L
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743* h+ _ B" S9 o! x! f
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
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