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销售团队选人、育人、用人、留人与管理实务! N! C, z' V( L) o! R
( L& s* C8 s( ^' [4 I% C& t
【开课城市】广州
- ^0 \0 [8 { ?0 [. b" Z0 f【开课时间】2009年9月25-26日
$ q$ X3 v( z% N Q) h z0 j* x, D【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理0 C( ^# W! _& S
【课程背景】
( S# |& i6 e n* Y●销量下滑,销售人员消极不振,怎么办?9 |/ ^7 Y% T( H
●销量好的不执行你的政策,不填工作日志,怎么办?0 o& M/ ?: z9 i
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?4 d# s; H U0 Q* n1 {2 b
●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?1 d5 }0 q7 U) t+ a4 u8 W( n
●对违反销售纪律与截留费用的销售人员,如何进行“双规”?
2 ^4 B+ k8 G1 ?% N$ f B, H w; D●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”要求特权,怎么办?$ @% I8 q6 d! M# Z$ r: W
●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你还感激不尽?# ~' v( a& u6 `' ^9 i5 ^; z
●销售人员小富即安,业绩增长率低,无长远规划,无品牌意识,怎么办?
- i, N/ u6 Z" t' N' \" ^! c●生产部抱怨你销售没计划,导致出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?
& z; n f0 C: U( a( t j………
' y( N5 b+ z& x& l/ c●销售管理者每天都会遇道类似问题,要快速提升销量还真不容易。在全球经济下行之际如何管理好销售团队、让企业持续盈利并有效开源节流?这就成为所有销售团队管理者工作的重中之重了。也是销售管理者生涯中的一次职业升华。销售人员为什么难管?销售经理需要具备哪些素质?销售管理者如何去管人?激励?怎样激励?培训?如何培训?评估?考核?如何考核?用什么方式跟踪?作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测。如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢?来吧!集德能学院经验丰富的营销管理培训专家将为你指通迷津,令你管理更轻松。
5 }3 k/ w( q8 [6 ~" e' f, Q【课程目标】8 D( Z+ v5 z& ?- [
●了解销售领导的角色和定位。! `( i1 u( X; V7 @/ D2 A
●学习如何招聘与培训销售人员。+ s& L; X7 y& B r# l2 S/ D5 G
●学习如何优化销售队伍的工作效率。- _ }$ x3 d% {" n
●建立销售管理机制,快速提升销售业绩。
$ m: l* m; i& H●如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?
5 K8 A0 b# C6 X* O" F8 u●打造团队执行文化,有效提升销售团队执行力。
" @* y6 G$ t, Q! g% n●根据企业性质与发展阶段如何建立科学的销售绩效考核系统?
5 f' Y4 R; m3 B, }' ]$ T; S【培训大纲】$ ~5 \# J$ R7 Q* S; ?
一、如何成为销售人员的“老船长”
I) V# K( l( N s, i8 e; L: A1、测试:你有领导魅力吗?# d6 b E; l9 T* @) l8 U
2、、成功销售团队主管的八大条件。
* U; Y) B& L0 l- N) V4 W+ l3、、研讨与发表:销售人员最愿意跟随什么样的销售部“老大”?
% ^/ _6 L E, D7 J; j●案例分析:××彩电销售部陆总监离职后为什么整个销售部门变成空城。! x u3 f- J' l1 U [, p7 f
二、销售管理者如何在团队中复制“董存瑞”
2 H: I* p& M% @! O* ?1、招聘哪种人适合你?% u1 }' |" n r5 h$ x: u/ k
●不要忽视面相与性格测试
% N4 R+ o G* Y●性格测试工具运用- b n; `- {& A3 s7 p! ^" b* I3 ]
2、公司销售人员培训预算很少,怎么办?& N# T# i1 Z: u& N& w8 F% m# c
●OJT销售人员培训、辅导与跟踪的四大方法。
' E' D; a4 Q8 v6 f v* `●不培训的销售人员放出去会降低客户对品牌的体验。8 Q' s2 U4 O( ?- a4 \
●案例分析:××果汁2000名销售人员不做培训造成了不堪设想的后果。
\: G- E0 [3 B& d3、坚决推行销售目标与计划。
' c0 M. Y; L) z2 c& Q0 G: H●如何制定合理目标与落实营销计划?
5 z) c' ~4 m+ o& ^- b# K0 V! _●区域经理与经销商对公司定多少目标都无所谓,三分钟“一剑封喉”术?1 o! x/ M$ a7 K2 m2 S7 F' j
●案例分析:××照明营销总监的苦恼“区域经理结果管理法”有什么错吗?/ }) U6 P0 ?# g, W( |2 r6 \9 j
4、牢牢抓好销售人员日常管理 “三张表”:7 a: @$ ~0 X2 W3 D% }
●三张表:《月销售计划表》+《周分析报表》+《日活动报表》/ `" f* a( v O% E9 h: v
●为什么有不少销售总监用不好这三张表?原因在于五块“拌脚石”。
6 \, I6 }% G7 L0 e% {: S●案例分析:××服装销售人员对销售经理的N种不理解与走马观花式的拜访。
n, S' [& Z% R+ `6 s$ v1 Q5、运用PDCA销售管理循环圈,使你的管理渐入佳境: R( n9 C) ^5 k# X, t! Z; g
●“P计划→D执行→C检查→A改善”的现场案例实操。
: X% b4 g, Q t% y- C+ l' P% c3 a●案例分析:××陶瓷公司销售部经理一人养活10个人的销售团队,累死!
+ ^+ C9 i6 k1 R- c) }. ~+ }' J2 w6、改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”
- h# I. Z; C+ H( F9 F% J●你知道销售人员激励的六大误区吗?
6 E+ j R8 C9 O; o! |) a●取消按销售额提成,以地区增长率奖励?. u* Z; R: ]7 {- \ |) |
●再谈马斯洛五层需求论及销售管理上的激励。
, @% }2 d5 P9 O5 X3 }: u●人性之迷:使销售人员自己愿意玩命干的秘密?3 ?. a0 J. n3 L3 `' S: \/ P
●销售管理者激励销售人员干劲冲天的“五子登科法”。
4 }) _1 u+ j) `- z●不要老开会、下文件,而是调整激励办法,与企业发展相匹配。
% B% o. Z e) N●案例分析:××电器销售总监激励高招:让业务员自动自发拼命干两把“利剑”。
- ^7 `% `' X( j( y7 x5 w7、学会与生产部、财务部“抱团打天下”
2 c6 s# B# H; k& p0 v* c# [7 }) h●都是销售无计划惹的祸。
& x; S( W0 r5 b●认同企业共同的执行文化。7 h7 S+ B3 m! [7 I. ~* O
●激励制度、标语、标识无处不在。
5 R( }5 \$ g9 x! O' K! r9 M6 @8 C7 S●正确理解各职能部门不同的生存空间。
) a6 g& l h" `4 Z: F; K●各部门成员日常沟通与协作的六个必遵原则。
! W; \/ r* y* C9 F●案例分析:戴尔电脑××办事处经理打造销售团队协作典范的秘密武器。
6 p) _- U2 g! ?* ^+ k! O% w b$ p& k8、给销售管理者带兵打仗的七把“尚方宝剑”5 `: v+ ?6 I B3 q5 l* B' ]; |
●销售人员在你面前不执行,当你不存在,怎么办?( @" ^: E6 U, i7 ]: m2 f& W% ~
●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”,怎么办?" Q7 H& H$ Y4 ?2 V3 ^) y
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?
9 O. L4 G O- T, ?1 u●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?& }8 a' t5 U6 X" R
●如何对故意违反销售制度与纪律的销售人员进行“双规”?6 R2 x) q) M5 Q# Z( \( x- V
●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你感激不尽?9 u) T! U1 P& n2 N9 ?
●生产部总抱怨你订单没计划,出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?
2 v9 Q Z4 y; y8 h C, ~! w0 v●案例分析:××电器营销总监在家族企业各高层间得心应手的沟通与处事良策。
% Q! T% Q u' f+ M【讲师介绍】. B, J3 Z6 p9 G, ?" L6 G- N
刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。& H* e- U; F% L) ?) { O
近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。, {/ B+ o" L+ p- e, L. l/ u- j. {+ v
【报名方式】3 H1 w% j+ ~/ U+ w- t/ {
& n( Q1 \$ U( g; W# F/ V 1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
" _! {. d- i, }3 e6 ^; j7 h 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
4 i' [5 q5 v2 @; ~ 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743: S b3 Y# G3 ~, C% p' [
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
5 Z' T8 Q B' `5 E- _ 5.备 注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
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