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新,旧QC七大手法
1 m9 ? j9 ? b" `( f- e3 L5 z, c9 e. _2 a9 z
【课程时间】2009年9月16-17日. h/ C$ G( B) O. e7 H; E
【课程地点】上海
' f8 i9 Q4 d7 V" z【课程费用】2360元/人% P! F3 G9 g6 C5 p9 J+ X
【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。" L0 N8 U( K; k. F1 x
【课程宗旨】4 h' K& Z& O% ~% f3 D3 q$ s4 N/ F, w
3 y* N0 ?; e: L7 v, [" L7 {- aQC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。 另外,管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析,更重要的是确定问题,制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息,进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法。- s9 `+ P* G* O, w* h$ X
【课程大纲】
5 V+ A1 A9 O0 U& a5 f* o7 }一、全面品质管理 $ x- A( `6 U) S$ Q$ W
1、PDCA 、戴明和全面质量管理 + v& y8 _- \" ?0 B/ r' j
2、全面质量管理原理 5 b2 z& o; s3 v
3、TQM 和 ISO9000 ; M# e$ r# u( y6 {) M4 K6 A# s
二、依据事实的 QC 七大手法 1 W J2 Z1 B O8 }/ x c" C9 ]
1、查检表 , [: t9 s! Q+ r. z
●如何作查检表 " h: n5 x! X. G/ }0 U
●查检表的种类与内容 # [: l% G) h; C3 l7 i# E& a" L
●使用查检表之实例
) \ T( ]' |; h+ s( d2、鱼骨图
$ ^7 X" W4 R) K& a●鱼骨图的作法 & l1 m; s. M3 \% v# u" C% K
●两种类型的鱼刺图的运用
* P/ b. L' M+ J% k) g' Z●好的鱼刺图与不好的鱼刺图
( N3 v3 S1 p8 E2 E. n5 u% t* f3、柏拉图 , b' b4 P6 n2 k, j5 g1 ~: m
● 柏拉图的作法 + V, g1 g0 ]( ]. J' S1 c! a
● 柏拉图分析的应用
/ K: W3 z, b' k C/ {$ O● 柏拉图使用实例
+ z0 Q' |/ Z" _- O! T! q
' v# |; D$ x; h1 ^" p; p. r4、层别图 & w' e4 O) y) B( t2 D; n
●层别法 (Stratification) 的意义
% f( d( Q; y J+ P" n8 M A; _●层别法的作法 7 C0 `$ ?- m. z Z3 x' i
●使用层别法实例
6 l+ @3 c$ F( I; m7 Q5、 直方图 - [0 C+ f6 N! F* `- t# e
● 使用直方图的目的 7 t, l( M. l, d5 G7 |1 t
●直方图的看法及使用法 ! Z& I' l4 j3 S' @6 s) |
6、散布图 . I/ o! g9 J" m# C0 x9 T5 x
●散布图的意义 4 X# R0 [( K) o# S& {/ P2 H
●散布图的作法
. m& o- F/ @: \/ V( c( M# R; }●用散布图检讨的现场的问题 $ x% f% o, Q9 {0 ?
7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具
- T$ I- q' Y. ]+ J6 \' R●控制图的原理与分类
5 S" f& \5 S+ p3 M●控制图的判读、判异的说明
2 e; y6 I+ u: Q( s* F a●练习制作控制图 , 并进行失控分析
2 D8 o- B2 {2 n1 u4 U2 j: B; b8、何为新QC七大手法
( O; e7 t2 s/ S% l. ?● 新QC七大手法的定位
' t, w) Y- k! v V●新QC七大手法与QC七大手法的关连
6 V( C6 ]7 `: l# B8 y9、新QC七大手法的制作及演练
: d: p5 l( N4 A* m3 p●关连图法的制作与演练: p) F# ]% V' n0 T/ M2 n
● KJ法的制作与演练7 O W7 P+ a& B. k1 ]
●系统图法的制作与演练9 Y2 q; U$ y F" E6 \0 [0 _+ J! w7 I
● 矩阵图的制作与演练+ A6 l+ Q8 t* }. u$ [
● PDCA法的制作与演练
) J- M0 _! J$ W$ n' t● 箭头法的制作与演练
( x9 X9 ~9 s7 L' @● 矩阵数据解析法说明
^, o8 J) X. K6 a10、新QC七大手法的活用
- ~+ }# c1 X2 M; [●新QC七大手法的活用及实例介绍$ e1 |& c4 w% s( {, y2 W5 ~: {
【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课4 H! }& c, c7 h6 |
【报名方式】* f( a9 {7 c' h8 \
, L: f4 v7 X" {" J R5 U7 Y, {- C 1.培训费用:1180元/人
# V ?" Q+ l, G9 j* q% t 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 * c$ {$ ~3 r- q0 `+ v
3.值班手机:13683686366 齐老师 传真:010-51411743) {" e& p( K2 h( m$ g% q/ `
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表* D& n, T8 H' i1 T3 ^7 \
5.备 注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
9 k: @ f8 ~- I- W! ?& c 6.网 址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队) |
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