中层管理者的能力提升

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中层管理者的能力提升

$ a  U9 p$ g4 d/ T【课程时间】2009年08月28-29日
; Q" O& Y: z- L  f, g【课程地点】上海
【课程费用】2680元/人  
5 b" q0 q' b1 e2 H【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
9 }! C. K7 i" g$ e8 |【培训目标】
●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
2 J5 g5 K' F" ]% L●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
. V. p" z9 [- h* b1 i●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
【课程背景】
看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
$ U" d& z" K3 B; r) v! ]/ W  |靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
) {% o6 U9 ^$ M" r; Q1 m在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
6 v- q& r8 n7 B8 j% R7 _& v/ N3 q( _作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
2 R8 I8 r5 x7 S9 `/ A●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
2 U* s1 C$ \" s: p4 i2 t1 I. ^●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
" L/ F. |! j$ c4 B●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
- }0 [8 @& s% G8 S9 d; |! i●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
5 D8 y$ G4 W3 ^( \如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
7 h, d" u- z% R! t# i如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
% B7 O* [" K, F( j: p/ h【课程纲要】
0 N& m. |8 s0 U$ N4 `一、课程导入 (15’)
●课程介绍，明确培训目标
$ s) ?! w3 B+ Y/ H●学员热身，建立学习小组
二、一线管理者的职责定位(1H)
4 W6 f' g8 J, w, X" o# C●案例讨论：忙碌的老张
3 r, b4 E: R4 C$ y8 Y& J. e--高级操作工VS 现场的管理者
--老好人VS管理者
: c* Y+ V. U+ }●什么是管理及一线管理的整体框架
2 }8 D( a5 t" w' g--管理的内涵
--维持与改善
. P* |2 C2 z$ `+ o+ L' B' s! h--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
--管理还是领导？
+ t/ u) V& d# b7 j- h4 z; Y  v--风格测试
% W0 Q  u  f* n! q2 L/ s# A/ I三、一线管理者领导力塑造 (2H)
●案例讨论--为什么老张失去了威信
●何为领导力
●领导力来源
, a4 e& S6 f' t4 V9 S  y●领导力塑造的两大核心
. ^) V/ ^% N5 z4 z* q●领导力模型
# y/ w* \: B2 `' W●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
# }- W, `" p: Y  Q! p/ f●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
% x1 V" {% |4 W/ Z; l●案例讨论
●如何领导问题员工
三、工作规划  (1.5H)
+ f0 f5 S' _5 D$ b5 l●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
; [9 N. f$ \; m/ }9 b-优先矩阵与轻重缓急管理
3 N! `5 K3 m8 ^--时间管理的技巧
( D$ O& @5 e) |& d) L& N4 ^--正确的时间管理策略
" T$ t& e3 c) F8 A5 P●如何有效作好个人的工作计划
--目标管理的SMART原则
1 s  ^1 t: V. V2 J. s" j6 l+ ?7 `8 t# o--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
--计划制定的误区
* a$ C$ W. G. T& M8 ?--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
* t+ y% Y- _8 q4 W四、识人知心的沟通(1H)
0 J  `  O; q. E9 b$ v, ^●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
+ r1 {0 j3 x% M7 ?. M4 a--表扬员工的流程
--认可与信任
; Q# \+ Y6 H. @, {; P/ {●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
--EARS技巧
--沟通演练
●如何给员工反馈
) U. x1 F' S8 p, Q' Z* z9 G--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
8 P3 z. X) K7 T5 ^" c, E: Z/ T●案例讨论与演练
  S" R3 a) b/ n5 a6 V" y/ C% ?五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
- h* p2 [% W) L( I) f●激励三大理论与应用范围
●需求的基本层次与内容
●激励员工的三步曲
8 u6 E1 u2 |/ L% j●激励风格测试
+ t  f: }) T& w+ S●激励点子分享
. M+ R6 {: T2 I( L& d. V* Y●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
; s- n4 I# _) [$ p  N* @- e. P& U七、总结及讨论
【讲师介绍】
  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
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  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
+ Z, \% p! v: y' s, b/ y8 D' s! m8 s  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
& s- n& D( M6 _. C8 k  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
7 c$ n5 l/ u& d9 S+ l$ I* E0 L9 D  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
7 ^& s2 ^4 y8 r7 x/ [7 O1 a. V+ {! Q  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
% y2 Q  b% m. B5 _3 a' P  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）