培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设

【培训日期】2009年08月29-30日
& w/ S) n1 c0 u【培训地点】上海
( T; y9 }" O& e【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
【课程背景】
  B0 j) O, P0 Q2 ]    你是否遇到过
& g3 H+ C0 `# W$ C* p2 f  H* ]  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
" ^) S7 o* T7 u( r/ E" x  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
$ B% c+ ?% a$ v* Z  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
6 ^+ {3 K' Q: W, Y+ A: @! D/ |% g  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
/ e1 N( f- q9 F( t5 E2 n3 }  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
. Q' M2 I$ K2 N) L# c  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
2 _% U8 j# M& e& T3 i$ p! J6 o# N【课程目标】
; X0 A! ^; j6 \! Y9 q7 w    通过本课程3天的培训，您将能够：
; o, K, D( d6 F: l# U5 w    在培训体系和规划方面：
  ●描述组成培训体系必须的要素
9 D% f3 T- V" _  G    在培训的运作管理方面：
, v# P& w( `8 b2 s) `  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
1 O" u! }7 [  j! {' y  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  ●制定有效的培训预算
9 [1 B2 K) f  E; F  ●制定培训规划及计划
  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
  ●建立并有效利用培训数据库
3 ?8 ~5 D* R6 w7 a% b  ●描述内部培训师管理的有效方法
/ q; [( X+ I0 h) i8 t9 D7 q  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
3 g1 O; n* s1 @8 v' U, @$ ^【课程特点】
  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
  ●量化培训管理的技巧和方法
9 v3 u& z; A5 D8 D2 N# }, B& D2 Y  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
3 u6 S  J6 g8 o* w/ ?' `  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
2 J% h, t. ~8 L- P【课程大纲】
8 \1 y: K* d9 g+ {一、培训体系的建立
7 S$ n! ~* _) B2 ?2 _/ P  ●培训的作用及分类
/ U" e$ _# t8 Y( B5 r, u" S  ●建立有效的培训架构体系
  ●建立有效的运作流程
$ R; x6 X( o8 ?, X' u3 ^* @  ●培训的指导思想，方针和策略
  ●培训课程体系的建立及其运作
0 Q' W1 D- O! Z  Z! o$ N) g. i二、如何量化培训需求
& {1 i) ~) f+ j% e' T5 Y' t' K5 x  ●培训需求鉴定的方法
  ●培训量化的技巧
( v' Q( I* C  Z1 n7 @  ●静态培训需求
9 r/ `9 e, B9 Q  j# s$ _+ |# P  ●动态培训需求
9 `# @. p. T9 n+ R5 M# Y  ●学会用数据说话
) s. q, O) w8 O) a  ●鉴定培训需求练习
. x& p- W- f/ w三、培训预算的制作
  ●制定有效的培训目标
$ K3 T' L% d" Z3 o4 C. k* h  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
, U0 U. I0 j2 P( `7 J- H, K) ~, I  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
0 _7 T* w& p7 o: `  _  ●练习点评，回顾总结
  ●回顾第一天的内容
2 Q% Z1 L9 i6 z' \- n& W四、培训体系规划
% y& g/ @' s( Y  ●制定培训规划及计划
. ?  x: H+ B& x/ T, {8 i  [# ]  ●中期发展规划
  ●年度培训计划
  ●月度培训计划
  ●培训计划的三大类
  ●形象工程型
  ●政治运动型
+ x, c' t& ^  ^' t5 k/ w  ●系统建设型
- e2 e$ @0 d/ n/ Y. n) y: {五、培训课程的管理
4 n- u, }. A& G% ?5 p4 K3 `  ●设计培训课程的关键
  ●课程设计技巧及简易模板
  ●案例分析
& i5 E/ T" w7 M- W8 h  ●根据公司的特点确定重点课程
  ●重点课程的计划，实施及跟进
! b5 }; R( G5 C: F  ●培训报表实例及其分析
  ●如何通过培训报表监控培训进展？
( o" T; o4 h% J" H: L+ r  ●培训档案的建立及应用
六、培训的有效评估
  ●培训后如何跟进
  ●五级培训效果评估的方法
  ●评估的前提-管好你的培训过程
  ●各级评估实例演示
3 j3 L" M5 y$ Q  ●提高培训的转化效率
七、有效的培训管理
  ●培训管理软件简介
2 r$ D5 k. ]: c  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
  ●组织内培训氛围的营造
  ●如何让高层管理者重视培训？
  ●如何让中层管理者配合培训？
. Y9 J. e) E4 s- k9 S" f+ Q0 F- w, k  ●如何让员工愿意参加培训？
5 l% ?1 ?& f: |2 }0 }$ ^  q2 M5 h  ●培训体系建立行动计划
八、回顾总结
【讲师介绍】
, \, J) j4 r. y) n    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
) u0 c6 h9 |: m4 T5 C% R" {    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
) n- ^- m! y! u& v$ G. V5 w; ^    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
1 \. v, F: A* c2 C4 H5 t【报名方式】
   
  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
& Q: O) {* U* k3 ~  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
* X" e% E" n( `+ D  K8 U5 ?  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）