中层管理者领导能力提升

hwq189

中层管理者领导能力提升
6 p3 K6 T, m+ E7 ^- i7 U
/ U7 h6 k5 S: v8 ~# U4 t【课程时间】2009年08月28-29日
' T( k- I4 {3 L2 k6 R+ _: `7 W【课程地点】上海
7 t9 G- j- V5 }. A6 K& o7 [# r【课程费用】2680元/人  
' L" u/ {: U" i$ `4 d$ k【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
【培训目标】
( s9 l) b3 \3 |  q●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
# L* V; W/ C+ R2 i0 S0 W7 L【课程背景】
( _, p" `: B) n& L5 ]# z; q看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
, R, Q, I  S7 d* h* D4 r* F●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
. U* }& ?  G4 `) }9 t3 h6 B●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
" U. O- t; C9 A' g6 I4 F& S●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
( k  {1 q  B: `/ @) y●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
0 P' V3 j9 p  N1 n3 K●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
9 u  A/ I% v5 B% h冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程纲要】
; \# s; D9 L+ b3 c" V' z一、课程导入 (15’)
5 k" J7 Z& W* K1 \●课程介绍，明确培训目标
●学员热身，建立学习小组
二、一线管理者的职责定位(1H)
●案例讨论：忙碌的老张
2 H& T# O- ]7 w$ |5 Y--高级操作工VS 现场的管理者
--老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
" a( [5 R5 E4 f1 g--管理的内涵
--维持与改善
--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
, w% Y- q! a2 B3 k$ }! w; @  h' O% n--管理者的角色转换
5 f% w  `0 X' Y--管理还是领导？
--风格测试
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
7 G; m' K1 B! [# f●案例讨论--为什么老张失去了威信
●何为领导力
! U, J! z+ X3 N' s0 L2 N4 {6 d●领导力来源
●领导力塑造的两大核心
) v% N$ Q' b- M/ Z1 ~' a●领导力模型
; g5 I$ y% Z' U7 `& e+ E●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
) Z' S3 a4 l6 n% j1 \3 w1 v9 V. b●四种不同的员工的管理
9 C- L; H4 h- v. J2 E9 {●案例讨论
●如何领导问题员工
三、工作规划  (1.5H)
/ b3 K$ d. a  K( i●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
--优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
--正确的时间管理策略
●如何有效作好个人的工作计划
9 o8 u7 G2 W0 U0 }; A* i--目标管理的SMART原则
7 n; Y8 O, ]4 T: ^--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
# p6 h" @) f. p3 L  k6 s# `9 K--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
4 T. J  B  {2 D- b2 _" c四、识人知心的沟通(1H)
●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
- U4 @4 j7 }7 P# D& S9 d' R- o--表扬员工的流程
7 W2 W  Y  y2 {% s--认可与信任
●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
- p) B$ p! Q% h; p, J* t( b" P--EARS技巧
3 ?3 d8 p* }% q5 K--沟通演练
4 n+ i, L, Z9 e1 v5 ^●如何给员工反馈
$ a& P* |2 i) v& b--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
7 h0 `) b0 p- r4 M1 Q●案例讨论与演练
* a+ i' Z- V' }+ D0 \' ?. d* ]$ `五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
/ \+ C: `3 R  S- ]6 }●测试：你能激励员工吗
# [- I& D# I  c3 Z/ Q6 [/ [●激励三大理论与应用范围
5 H* ]8 d; j4 |3 B●需求的基本层次与内容
0 \! s! }9 Y$ j2 I. H# {6 B2 b●激励员工的三步曲
1 H! ^6 E  ]& E0 c' o# \●激励风格测试
8 Q  D* n/ M, S* U% A+ A) n●激励点子分享
  E9 @& k2 E/ m9 I$ t0 B9 h* L1 ^●不需花钱的八钟激励方式
0 e, g+ N; |# g5 n6 o六、案例讨论
: R, N( y7 T4 V7 l1 F3 U1 v七、总结及讨论
) q* G, S6 g- u. d【讲师介绍】
$ C! Q6 G, z, \. m, X  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
% _2 B; Y- n8 N" V" l* E【会员报名】
3 b) Z% N& {; p   
  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
; {$ p% Q3 r1 k6 R  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）