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发表于 2009-6-27 21:11:44
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来自： 中国广东深圳
其实无论是什么体系,写文件的要求都是差不多的.3 ~- e% k' I' J: Z( T
; [7 v4 R- x7 ]- B
要寫程序文件首先要非常了解流程的操作。$ c# L* a) n# ]2 Q- r& W- \7 T
然后按照實際操作去編寫﹐必須符合說寫做一致。
( o; t* A8 D* h7 P# H7 |- L5 N另外程序文件編寫之內容往往包括5W1H﹐7 ^5 R' n# h& m {( M0 p5 ]
結構﹕$ L; h, a7 N5 i/ |+ V
1.目的:說明為什么開展該項活動。
4 | Y9 n) }5 g D- F' C2.范圍﹕說明活動涉及有范圍。
9 l; v7 G$ F1 E3.職責﹕說明活動的管理和執行﹑驗証人員的職責。
5 F- ]+ k: E) w8 ?& h$ A2 D4.程序內容﹕詳細闡間述活動開展的內容及要求。
6 w6 W: ]6 q8 O6 }4 }% e. X5.質量記錄﹕列出支持本程序的第三層文件。
* ~0 f0 M6 P, R6.支持性文件﹕列出活動到或產生的記錄。
5 u/ l' o2 K* r& B1 S: ?: X' M3 Y% h7.附錄﹕本程序文件涉及及附錄均放于此﹐其編號方式為附錄A﹐附錄B﹐以此順延。: |+ |$ k& e7 A0 c
大致就是這樣吧﹐希望對你有幫助。 |
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