产品零缺陷质量管理（上海，10月31日-11月1日）

mand2000

产品零缺陷质量管理（上海，10月31日-11月1日）
" t7 P9 N* H2 b& P* ~3 x8 V【培训对象】企业高层管理人员；质量总监、经理；生产总监、主管；其他部门经理、主管及相关人员
【课程目标】
审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现”火灾“，然后及时扑灭。争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。而实施质量改善则要求我们斩草除根，不留后患。
3 F6 ^6 }- \" H; u4 z2 K" T“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界，但事实上，我们常常被劝戒，在工作中要更加认真和细致，如果我们做不到，我们将接受惩罚。除此之外，我们仅用了很少的时间去探究问题的本身。“零缺陷品质管理“主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过程控制，它为企业提供 了卓越绩效的解决方案和管理模式。在本课程中，将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系，相信通过本课程的学习，您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式，从而为企业提升质量管理水平提供支持。
【课程大纲】
! _/ E1 u" ]) @1 C2 y一、什么是零缺陷
7 I2 Z# U7 s6 G8 |■零缺陷概念的产生
- o. b* ^, J. [) A■零缺陷之父－克劳士比的质量原则
■企业面临的困惑
■精益工厂追求7个“零”极限目标
5 V. l1 q2 z. o" f& Z( L7 S二、从零缺陷到零缺陷管理
■零缺陷前提：5S
' b+ y* P( s& [6 R$ t+ f' J: [4 H■ISO的精髓：预防为主，持续改进
■全员参与和提案改善
■提案改善的实施步骤
/ V( a: b# ?5 U3 W) P8 r三、现场质量管理的要点
■质量的基点——以顾客为关注焦点
4 N1 Q3 n) M  O+ c■过程的方法
■顾客为导向的过程方法
6 p' z& r9 c4 w0 A■支持过程的方法
■管理过程的方法
四、开展零缺陷内部改善的岗位如何面对——建立八大类岗位文件
■施工表
■工作方法
■不合格品处理
4 ~' e1 o; c" ~% ]" o. |1 P0 X5 F* Q■安全操作规程
  z6 D% m4 l3 ?0 Z■签定指导书
■产品标识和可追溯性
■搬运、贮存、包装、防护和交付
; r9 {* e; w5 }  ^2 R2 [% l■设备设置
五、生产过程零缺陷的主要控制点
# m; b1 N  o3 |: x% g■消灭浪费和缺陷的起点为产品设计——介绍产品质量的先期策划
1 H( `6 s; Z* d" F$ w■潜在失效模式和后果分析
■合理有效布局及如何设置重要控制点
六、零缺陷的延伸
■进货检验和免检活动的推动
■供应商选择与评价程序的标准化
" n" {/ e! z5 _0 Z, g: i■供应商质量的早期介入
5 W. ]# Q  Z8 u8 [+ r8 E■供应群的结构优化
七、零缺陷的实施和推动手段
1 ^0 S% Z7 B7 W) G  c! a■以PDCA为基础
1 M) w! Z8 z9 V- b■防错技术
■PPM
■5Why
! O& ]: W" l' `# n* X2 O' i■FTA故障树分析
■8D的方法
# n+ u8 a7 v  y■持续改进QOS
- S6 o" y7 f  G2 M八、零缺陷质量改善小组活动
■现场诊断方法
2 y7 K4 w, k# [$ N5 _* ~) C; ?■QC圈的辅导技巧
  L  O* n" u  [■新老七种工具
: @0 u. A5 F. V, D" }) |1 p) m& G【讲师介绍】
空白鲜Γ琁SO9000、14000、QS9000、ISO/TS16949国家注册审核员；6Sigma黑带；某全球500强行业领先公司就职；
工作经历：长期任职于某全球500强制造公司，并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训；
% a8 l9 i8 g% A# [代表客户：大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、劳伦茨胶带、联合汽车电子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特博士、华德火花塞、SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、Polyone聚合体、欧姆龙等公司。
4 x9 P. [4 a$ G& R$ y+ E培训特点：曹先生以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF、SPC、MSA等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容；
专长项目：6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训和咨询。
4 U1 q* I4 w. C( x) `5 `* n授课形式：知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与
0 I# E1 b9 x. v  u: F【费用及报名】
1、费用：培训费人民币3000元（含培训费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名电话：010-63830994   13810210257  鲍老师
9 _  p* @' I5 V# h3 H$ A" f3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
+ s9 B8 \( g, ^( Y4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱
9 s8 y# G7 V5 E4 h0 S; G# N- ]5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com， (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习！)

gaohao0412

有没有在线的