9000标准中，产品实现六大过程是指那六大过程呀？

wzxc852

9000标准中，产品实现六大过程是指那六大过程呀？谢谢了！

frankeywang

楼主，先帮你一下，我知道三个：
COP：客户/产品实现过程；
! H7 X3 }! d* h7 M3 AMOP：管理过程；
8 p; f  [. t+ |1 q. x( [9 t# w; g& oSOP：支持过程

che-zp

就是标准的条款啊
2 @& i* G0 o; H/ y# H
7.1产品实现的策划
0 Z9 q& ?! @# {0 {1 {/ ?+ N7.2与顾客有关的过程
, x1 U/ i0 {4 a& L6 o" i4 b) O7.3设计和开发
: Y' q- r* \3 T, M' G0 [5 h  B; h7.4采购
- |1 y7 F. t9 h; n1 ^7.5生产和服务提供
7.6监视和测量装置的控制

WMW

同意三楼的看法