质量体系知识

chjb0522

《质量专业综合知识》第三章质量管理体系试题
一、单项选择题
* d% S" x% d8 \9 l　　1.世界上第一个质量管理体系和质量保证系列国际标准是()年首次发布的。
　　　　A.1994.B.1987 C.2000 D.1988
　　2.下列标准中，()不属于2000版ISO 9000族核心标准。
　　　　A.ISO 9000质量管理体系基础和术语B.ISO 9001质量管理体系要求
' ?1 Z1 y" M+ ~　　　　C.ISO 9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO 10012测量控制系统
: k1 u6 t( k2 \4 n0 \: z　　3.2000版ISO 9001标准采用了()模式。
4 j/ z) U0 R; F  e- V% V- [　　　　A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素
　　4.2000版ISO 9000族标准适用的范围是(　)。
( D) {1 V* ]& p. ]% @　　　　A.小企业B.大中型企业
　　　　C.制造业D.所有行业和各种规模的组织
　　5.ISO 9004标准提供了()ISO 9001要求的建议和指南。
　　　　A.超出B.对应C.少于D.改进
　　6.2000版ISO 9000族标准的理论基础是()。
　　　　A.持续改进原理B.系统理论
　　　　C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础
　　7.认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为()。
. x2 Z: [  n5 N; O　　　　A.一年B.二年C.三年D.四年
　　8.最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针()的观点不是GB/T 19001-2000标准所要求的。
1 N; s5 w3 E2 B  K3 |　　　　A.应由最高管理者亲自制定
. d/ {( Z" E+ z; v% l/ l　　　　B.应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
( r1 j% P2 X" \: p5 ^+ m& S　　　　C.应与组织宗旨相适应来源：www.examda.com
　　　　D.应提供制定和评审质量目标的框架
' b$ }' Y* A0 X# k$ u, z　　9.2000版标准()在ISO 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
- X# P- L, t8 b0 O6 g　　　　A.不允许B.允许C.要求D.已经
　　10.最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致，但()的观点不是GB/T 19001-2000标准所要求的。
　　　　A.质量目标应是可测量的
　　　　B.质量目标包括满足产品要求所需的内容
　　　　C.质量目标可以是定量的，也可以是定性的
　　　　D.质量目标必须是定量的
　　多项选择题
# B( W2 _/ i5 Q/ }　　11.GB/T 19001一2000标准允许删减的条件包括()。
　　　　A.删减需征得顾客的同意
　　　　B.删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求
4 y' `8 q  N/ _6 H  j　　　　C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力
: }( v* Q5 j8 [6 @8 e* [8 N* d　　　　D.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任
　　12.对某组织而言，()的说法是正确的。
　　　　A.质量管理体系是客观存在的B.质量管理体系是惟一的
" J% p* j0 s7 k　　　　C.质量手册是惟一的D.形成文件的程序只有一个
1 F2 ]: ?" B; B% c  I, _　　13."文件"是指"信息及其承载媒体"。根据定义，文件可包括()。
. M0 C% a( p" Z' {8 e% }　　　　A.质量手册B.质量管理体系C.程序D.记录
7 G- a, |6 B4 |, J% M4 C　　14.关于质量记录，说法正确的是()。
( n6 K6 ^; W4 V0 T- e　　　　A.不是文件B.通常无须控制版本
　　　　C.记录的作用是阐明结果、提供证据D.记录不能用作追溯的场合
　　15.质量管理体系评审重点是对质量管理体系()的评审。
　　　　A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性E，效率
: G0 h1 ^& F* o1 h& [16.2000版ISO 9001标准规定不允许删减标准要求的内容有()。
　　　　A.第4章"总要求"B.第5章"管理职责"
　　　　C.第6章"资源管理D.第七章"产品产现"
5 {' j/ ], U% K　　17.2000版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但()的理解是错误的。
　　　　A.质量管理体系文件的数量肯定减少了
　　　　B.质量管理体系未必要形成文件
7 L7 ?) u6 {0 c2 X  c8 J. C　　　　C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
　　　　D.2000版ISO9000族标准的通用性更强了
  k: H! G% \$ e　　18.2000版ISO 9000族标准的核心标准是()。
: I1 |; x" m- |* O6 w& Z: v1 D( ?+ \　　　　A.ISO 9000质量管理体系基础和术语
' v& F1 W9 n& D1 g8 @, v# x　　　　B.ISO 90001质量管理体系要求
　　　　C.ISO 9004质量管理体系业绩改进指南
　　　　D.ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南
/ _! p. ]8 B9 }* Q　　　　E.ISO 10012测量控制系统
% b( R6 M, V: B% m9 |) P. O$ s　　19.下列程序文件中，()不是GB/T 19001-2000标准要求必须编制的。
　　　　A.内部审核程序B.管理评审程序
　　　　C.采购控制程序D.不合格品控制程序
- I% W+ c8 l' z& ~5 E　　20.GB/T 19001-2000标准出现"形成文件的程序"之处，即涵盖了以下()方面的要求。
　　　　A.建立该程序B.将该程序形成文件C.实施该程序
) K1 n3 `! a6 @0 h+ T2 `　　　　D.保持该程序E.改进该程序来源：www.examda.com
. s" i- Q) l* d4 n7 V+ E9 g　　三、综合分析题
+ u. D0 ?+ T3 y- t* f　　21.某公司管理层在贯彻ISO 9000族质量管理体系标准过程中，提出了如下问题，请你评定。
　　(1)标准提出的几项质量管理原则包括()。
, i' K" ?6 t9 F) P  a  m' u* x　　　　A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与
4 R; `. V) k0 G　　　　D.方针目标管理E.供方选择与评价
　　(2)组织应确定一名管理者代表，其主要职责是()。
' u. V' J+ c& N2 b　　　　A.就质量管理体系事宜与外部联系
( x- v9 q9 N  b* H( r6 ]　　　　B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
9 l& ^. z0 c" q　　　　C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
7 v$ S3 w/ C, {7 N! ]% \　　　　D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识
. ~0 O' A- K" l$ z3 Z0 z1 Y　　(3)组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括()。
( }; m/ Z; w( W9 |　　　　A.质量管理体系范围B.组织结构图
9 S$ `( K. L% O. ?. k% `" W　　　　C.质量方针、目标D.程序文件或对其引用
　　　　E.质量管理体系过程及其相互作用的描述
! v. J( W2 U6 J; f0 N! ^2 t& K6 |' ?( P　　(4)组织在确定过程时，应将()的过程作为特殊过程。
1 p( _$ O# H( F+ o　　　　A.过程的输出不易验证B.过程的输出不能验证
9 u1 ?5 l' x6 n$ b, d/ f　　　　C.过程的输出不能经济地验证D.仅在产品使用之后问题才能显现
5 p: E- v0 m5 X3 x　　　　E.过程的输出可以验证
　　四、答案 来源：www.examda.com
　　1.B 2.D 3.B 4.D 5.A 6.C 7.C 8.A 9.B 10.D
　　11.C、D 12.A、B、C 13.A、D 14.B、C 15.B、C、D、E
　　16.A、B、C 17.A、B 18.A、B、C、D 19.B、C 20.A、B、C、D
　　21.(1)A、B、C(2)A、C、D(3)A、D、E(4)A、B、C、D

txfeng

最好能再多点。学习啊

sgyvicky

哇噻，你真好！我收下喽！

tigerbjbj

答案应更正：
8 e* {. Q" K* A5 L) p4 V5.ISO 9004标准提供了(改进)ISO 9001要求的建议和指南
; O& C7 f9 b4 M2 d' ^" _; K3 l1 i: H6.2000版ISO 9000族标准的理论基础是(十二项质量管理体系基础 ）
9.2000版标准(不允许)在ISO 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
11.GB/T 19001一2000标准允许删减的条件包括(删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力)。
13."文件"是指"信息及其承载媒体"。根据定义，文件可包括(A.质量手册C.程序D.记录)。
+ w# Y, l( n8 R; k( O( v15.质量管理体系评审重点是对质量管理体系(B.适宜性C.充分性D.有效性)的评审。

bdcihzg2005

我的品质管理知识稍好点,但是国际标准不太懂.希望能从中多学习点.请各位多帮助!