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精益质量管理简析，PDF版的。4 |) N5 p. _; a, t& k
( N5 T0 [/ y8 o( m! v. o精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上，综合运用多种知识和方法，对关键质量指标2 u: \ w* W% G2 p
持续系统改进，追求达到卓越标准，如6西格玛标准，实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精# y( x$ ^) o8 ?0 ?
益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。
$ A2 d5 K$ f: |7 m一、精益质量管理是质量管理新趋势+ ]* J6 X8 c! z: _; K
在质量管理百年历程中，先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段，目前以+ g5 P' P" w; e$ y; J
6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。% s0 a) i9 _5 P+ D+ y. X; K E. r* B
在传统质量检验阶段，检验从生产中分离出来，如泰勒主张成立专门的检验部门，改变原有工人自已
: P; E7 l) I( v- J1 f检验的方式，设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代，数理统计被引入到质量管理中，质
! y: B* x; h% x% @* a量管理进入到统计质量控制阶段，抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善，并被大量应用于质量
% M9 p- G5 T& ?5 V4 L' {9 \管理之中。
h: d" G$ ~9 U0 `0 w; v随后阶段，数理统计被应用于企业经营全过程，质量管理工具不断推陈出新，ISO9000等标准也开始5 S3 Z7 t! v! k: X
形成并不断被企业接受，质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度，全面质量管理成为质量管理百年
! F8 W4 U( n7 l7 T' W- U历程中具深远影响的发展阶段。
1 k, E4 ]% N2 `9 C7 n在20世纪90年代，以GE为代表的世界级优秀企业，开始了质量管理新阶段的探索，其重大贡献就
/ d6 |/ Z" O) _# A: L* ]是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经
5 n" u9 Z: m# [2 t7 F T营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理（TQM）的思想，并对TQM有了新发展，即在追求卓越目
4 F1 C X' d, V/ r! v; Q: l4 |" x标下，通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法......
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[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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发表于 2007-9-15 00:10:07
