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大家一起学习
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1.首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。
9 p& w. K- ?' U/ y0 d) @6 |+ Z9 o; k2.接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
, @2 M& A' X5 ` s6 X j; l# A1 ^3.永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你懒于解释给他们听。% _, Z3 e+ z% l X: F
4.不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。! l+ W% |4 P5 I" g- B( F
5.如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法
0 V2 F! _! S8 K. o' n! Z; h: `% a9 o6.除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
3 Q) @+ [5 S% \/ k5 n7.学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗! P2 m9 g; h: C* f+ s. U2 G
8.对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等
' \6 f+ n2 ^9 K' n8 [$ B! X9.相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
7 B( V: n- ^1 B4 _# P- F) l10.做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑的人往往懂得如何评价人。5 i9 z( q4 S* j: o R# K
11.如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
/ ?* j7 Q3 |; v' V12.不知道菜单是什么东西的人,一般也不会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作
( ~4 _% \$ o3 R6 J. J2 G8 W1 x13.告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
0 l4 J- Z$ y! O. {14.别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事比电脑还多些。
" j4 _$ }* U" |) Y4 J15.坚决不要帮别人买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障3 n" | @5 I! `
16.不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:第一句:“我的电脑又出大问题了。”第二句:“你还是过来帮我看看吧。”$ b- v9 h# f- b, q; }2 V; d
$ d6 `6 p" T* D7 t1 n7 Q9 [! y另外忠告在办公室工作的朋友要记住以下几点原则:; @$ y7 @% }4 \; s2 \
1.尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。3 Q9 h% M, k3 e7 f/ X5 J3 `* ]$ A
2.不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力7 `6 X: M. s H
3.尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。
/ u) g+ |$ c h. p4.不要害怕指责,因为你无法逃避。 |
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