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授课现场,何博士扮“招聘官”,邀请一位女生模拟香港如何招聘公务员。
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他对该女生说,做公务员要有热情,我只要摸你的手就可以感觉到你是否有热情。女生毫不犹豫地把手递给“招聘官”。接着“招聘官”说,一般做公务员要有官相,你的五官就可以看出来,我可以摸一下你的脖子吗。女生停顿了一下,说真的是这样吗?“招聘官”说一定要这样做。女生犹豫了一下,答应了。“招聘官”又说,做公务员不仅要工作能力强,还要身体好,你的三围数字是多少?女生很诧异,还是说出了自己的腰围。本来“招聘官”还要提出摸一下她的腰验证一下,但模拟的目的已达到,“招聘官”就此打住。
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何博士介绍,做公职人员不能别人说什么你就接受什么,一定要有自己的主见。这场模拟面试中提出这些尴尬的问题,目的是要测试求职者在遇到无理的要求时,会有什么反应。另外,也希望借此看看求职者会如何礼貌地拒绝别人,或拉开话题的技巧。
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“女友和妈妈掉入水中”有新解 : M" S4 f% k+ W5 r
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女朋友问你,她和你妈同时掉进水中,你会先救谁。这个难为了众多求职者的问题,何博士在湖大给出了自己的答案:我会先救我妈,因为我的爸爸失去了我的妈妈就会像我失去了你一样伤心欲绝。 - C5 Y5 B) u) O
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他说,这个问题其实是考查学生的应变能力,怎么回答才不得罪所有的当事人。他介绍,现在面试招数层出不穷,当中最难拆解的莫过于面试官提出的刁钻难题。很多学生只是想着怎么赢得招聘官的好感,给了面试官一堆答案,但未必能一矢中的。 ( j$ p3 f' y) f9 h; K3 @" [; h
" }8 f9 }! l8 I 告诉雇主自己最烂的“缺点”
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考官在面试中经常会问:“你有什么缺点?”或许你每次都不知道如何给他们一个满意的答案。何博士说,雇主问这个问题,目的是要看看求职者对自己认识有多深及其处事态度。求职者最好拣一个越烂的越好,因为你可以提到自己已经改过,一定要多讲结果,少讲过程,才可有力地说服考官。 0 N) Z" e. q. J q; g) \' W
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此外,面试官亦有机会向求职者提问他们的兴趣,如平时喜欢什么运动、电影等。不要以为这些是浅显简单的问题就掉以轻心,其实背后暗藏不少玄机。他说,当面试官问求职者喜欢什么运动时,是想了解求职者的健康状况及在逆境时的生存能力,当面试官问求职者喜欢玩单打或双打运动时,则是想了解对方的合群性及沟通能力。 3 ?0 ? X5 ~( t- J/ }4 U
U5 C# | {2 [0 y' ` 面试官问到喜欢看什么电影时,他建议求职者应回答喜欢看什么类型的电影,如悬疑系列,而不是电影的名称。然后再回答喜欢这类型电影的原因,如喜欢思考等。 $ e" c0 D0 D5 {( }
" S4 `5 |( C* x& a8 S2 T5 g. U9 J 他说,有时候有些求职者为了令面试的表现更佳,会讲大话欺骗面试官,如本身不喜欢运动的,胡说自己喜欢打球。面试时一定要讲真话,否则便很易出洋相,甚至被面试官当场拆穿。求职者可选择某些话说或不说,强调或不强调,但切忌说谎话。 4 W' v3 g7 p( t% `
2 b c' T8 R! @3 D9 p 面对雇主的这些不同类型的针对性问题,何博士认为,求职者最重要是保持冷静的态度,千万不要因对方的态度而影响自己的心情。事先要做好准备,如上网找公司的资料、找曾经或现职的相熟员工打听等。 |
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